to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Ödemem Gereken Tutarda Yanlışlık Var
Aksa Ordu doğal gaz abonesiyim. Son ödeme tarihi 22.06 olan faturamda tüketim bedeli 399,88 TL, devlet desteği 161,07 TL olarak görünüyor ancak ödenmesi gereken tutar 305 TL olarak çıkıyor. Devlet desteği 161 TL civarında ise benim hesabıma göre ödemem gereken tutar yaklaşık 238 TL olması gerekirken faturada daha yüksek bir rakamla karşılaştım ve bu hesaplamayı anlamıyorum.
Bu nedenle faturamın, özellikle devlet desteği ve diğer kalemler dikkate alınarak, kalem kalem ve şeffaf bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve tutarın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Abone numaram 810001189127’dir. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa fatura tutarının revize edilmesini rica ederim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
