to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Düzce şubesinde, babamın vefatı nedeniyle onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini 15–20 Ocak tarihleri arasında kendi adıma devraldım. Bu işlem sırasında yaklaşık 4.370 TL civarında bir ödeme yaptım. Babamın eski abonelik bilgileri 800003457033 numaralı ve M******* T***** A***** adına kayıtlı abonelikti; şu an benim üzerime geçen yeni abonelik ise 811003491325 numaralı aboneliktir.
Babamın aboneliğine ait güvence bedelinin tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İadenin banka hesabıma havale/EFT yoluyla yapılmasını talep etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Düzce Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtiğimde çoğu zaman hatlar meşgul oluyor, ulaşabildiğimde ise talebimin iletildiği söyleniyor; ancak somut bir sonuç alamıyorum. Babamın vefatından sonra zaten zor bir süreçten geçerken, bu bedelin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni gerçekten mağdur ediyor.
Babamın aboneliğine ait güvence bedelinin en kısa sürede banka hesabıma havale/EFT yoluyla iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefon ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesindeki, vefat eden yakınım adına kayıtlı doğalgaz aboneliği için yazıyorum. Sözleşme numarası 8000****1379 olan abonelik, 25.12.2022 tarihinde vefat eden yakınımızdan bu yana tarafımızca kullanılmakta ve tüm faturalar düzenli olarak, hiçbir aksama olmadan mirasçılar ...
Düzce Gümüşova’da bulunan iş yeri doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelini Aksa hâlâ iade etmedi. Ağustos 2024’te güvence bedeli ödemesi yaptım, daha sonra iade talebinde bulunduğumda iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ya...
Aksa Düzce Doğalgaz bireysel konut aboneliğim için 17 Şubat’ta 4.387 TL tutarında abonelik ücretini Aksa’nın online sistemi üzerinden ödedim. Aynı tutar için sistemde yaşanan bir durum nedeniyle iki kez ödeme yapmış oldum, ancak ikinci kez yatırdığım paranın akıbeti belli değildir. Ödemelere dair de...
16 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve yaklaşık 3.499 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi için başvurumu yapt...
Vefat eden babamın adına olan doğalgaz aboneliğini sonlandırmak amacıyla Mart ayı içerisinde Aksa Gaz Adana Bölge Müdürlüğüne başvurdum. Dilekçe, veraset ilamı, banka hesap numaraları, vs. İstenen tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Güvence bedelinin de 1-2 hafta içinde bana ve diğer varislere eşit...
Yorumlar