to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Borcu Sonrası Abonelik Dosyam Kaldırılmadı Ve Aksa Doğalgaz İlgisiz Davranıyor
Bilgi Hukuk Bürosu aracılığıyla Aksa Doğalgaz aboneliğim için başlatılan icra takibiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sularbaşı Mahallesi İmam Hatip Sokak No:7 adresindeki aboneliğime ait icra dosyası numarası 2025/78260 olan borcu 27.02.2026 tarihinde ödedim ve ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen icra takibi hâlâ kaldırılmadı.
Yaklaşık 10 gündür hem Aksa Doğalgaz hem de Bilgi Hukuk Bürosu ile defalarca görüşmeme rağmen icra dosyamın kapatılması konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hukuk bürosu çalışanlarına ulaşmak çok zor, ulaştığımda da son derece kaba ve ilgisiz davranıyorlar, net bir bilgi vermiyorlar ve icra dosyasının ne zaman kaldırılacağı konusunda açıklama yapmıyorlar.
Borcu ödemiş olmama rağmen icra kaydımın hâlâ açık görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödemesi yapılmış olan 2025/78260 numaralı dosyaya ilişkin icra takibinin derhal sonlandırılmasını ve gerekli tüm sicil/UYAP kayıtlarının acilen düzeltilmesini, ayrıca bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
