Bursa Aksa Doğalgaz Faturam Mobil Uygulamalarda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


"Şikayetimin hemen peşine telefonla arayarak gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Sorunum şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlanmaz. Teşekkürler..."
Bayburt’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Akbank hesabımdan otomatik ödeme tal...imatım bulunuyor. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam için Aksa Do

Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemd...e yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo

"İlginiz için teşekkürler"
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayetim...i yazmak zorunda kaldım. 5 ve 6 Ocak tarihlerinde 444 11 33 ve 444 41 87 nu

Bursa Gaz’a ait 25.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 05.01.2026 olan fatu...ramı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Faturanın üz

"Tarafıma dönüş yapıldı ilgilenildi teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim"
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapm...ak istedim ancak iki gündür faturam sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. Normalde aynı yöntemle sorunsuz ödeme yaparken, bu ay hiçbir şekilde faturam mobil bankacılıkta çık
Aksa Bursa Gaz faturamı 2 gündür hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Tüm bankalarda denememe rağmen sistem sürekli “ödeme bilg...ileri yanlış” hatasını veriyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Son ödeme tarihimin geçmek üzere olması da beni mağdur ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğime ait 810000726561 numaralı sözleşme hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. 31.12.2025 tarihinden bu yana 444 4 187 numaralı iletişim hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı aradığımda telefon daha hiç çalmadan “arama başarısız” hatası veriyor ve

Bursa Aksa Gaz aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğini 23 Aralık 202...5 tarihinden beri fark etmiş durumdayım. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme yapmayı denedim; ancak sistem sürekli “abone numarası bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve işlem gerçekl

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim ve üç gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyor...um. Akbank mobil uygulamasında ödemeler menüsünde Aksa Gaz için Bursa seçeneği bulunmadığı için faturamı ödeyemiyorum. Abone numaranız değişti diyor mesaj geliyor, ardından ödeme y

"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.0...1.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu

Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme he...sabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild

Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 08.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurarak evime do...ğalgaz hattı çekilmesi ve kutu konulması için tüm işlemleri başlattım. Abone numaram: 5106****25. Başvurum sırasında yol olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı, yol açtırdım. Durak
Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi Osmanlılar Sokak No:1/2 Daire:4 adresinde Aksa Doğalgaz’a 15 Eylül’de abonelik başvur...usu yaptım. Binamızda toplam 4 aile oturuyor ve herkes aynı sorunu yaşıyor. Yaklaşık iki aydır kutu (bax) montajı yapılmadı. Oysa başvuru için 7.500 TL ödeme yaptım ve sözleşme num

Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir yıl içinde iki kez faturalarım ödenme...diği gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan aynı gün içerisinde doğal gazım kesildi. Bu işlemler sırasında tarafıma açma-kapama ücreti olarak 167 TL tahsil edildi. Öz

Balıkesir Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi, 07.10.2025 tarihinde hiçbir bilgi vermeden doğalgazı kesip sözleşmemi tek taraf...lı feshetmiştir. Daha sonra öğrendiğim gerekçe olarak, Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarının ödenmemesi belirtilmiş. Fakat Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları ödenmiş. Şirketin fat

Aksa Doğalgaz’ın Adana’daki hizmetinden şikayetçiyim. Sayaç okuma görevlisi apartmanın içine kadar girmesine rağmen, say...acıma ulaşamadıklarını belirten bir mesaj alıyorum ve bu nedenle faturam oluşturulamıyor. Bu sorun ara sıra tekrarlanıyor ve yaklaşık 3 kez fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Müş

"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler"

"Öncelikle şikayetimi yazarken bu kadar kısa sürede sorunumun çözülebileceğini düşünmemiştim. Gerçekten görevli arkadaşımız hemen geldi ve doğalgaz açılımını kısa sürede gerçekleştirdi. Çok nazik ve ilgiliydi. İşinde yetkin biri olduğu da belliydi. Sadece benim evime şehrin oldukça uzak bir yerinden geldiğini ve şikayetim dolayısıyla sıkıntı yaşadığını öğrenince üzüldüm. Kendisinden çok memnun kaldım. Firma yetkililerinin bunu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum. Bunun dışında firmadan iki farklı kişi daha beni aradı ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Her ikisi de çok nazik ve ilgiliydi. Aslında benim firmanın işleyişini bilmemem ve bu günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı bu sıkıntıları yaşadık. Yine de çok kısa sürede sorun çözüldü. Firmamıza ve benimle iletişim kuran tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."

Bursa Gemlik Aksa Gaz faturalarım otomatik ödemede olmasına rağmen bankaya bildirim göndermediği halde gelip gazı kestil...er. Faturayı hemen ödeyip Aradım mağduriyetimi anlatmaya çalıştım. Gaz ne zaman açılır soruma bayanın karşıdan lakayıt cevaplar vermesi çok üzücü. Beni mağdur edende kendileri uslu


Amasya Tokat Gaz doğalgaz faturamın Mart 2025 faturası son ödeme tarihi 31 Mart 2025. Banka otomatik ödeme talimatı var.... 31 Mart saat 05 civarında banka faturayı ödedi. Hemen aynı fatura 2 Nisan tarihli yeniden ödemeye düştü. Bankayı aradım. Kurumu aramam gerektiğini söylediler. Benzer bir sorunu bi

"İlgilendikleri için teşekkür ederim umarım aynı sorunu tekrar yaşamam"


E-devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödememe rağmen borcum aktif görünüyor. İki kez neden aynı faturayı ödeyeyim ki? Der...hal düzeltmenizi istiyorum. Aksi takdirde hiçbir faturayı ödemem. Milleti mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Açık şekilde çözüm bulun buna.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98