Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirimsiz Yıllık WPS Ücretinin İadesi Talebi

WPS Office uygulamasında Google Play üzerinden WPS Pro+ aboneliği için 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için, bilgim ve açık onayım olmadan yıllık üyelik ücreti kartımdan çekildi. 05 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 2.079,99 TL tutarında ödeme alınmış, ancak bu işlem öncesinde uyarı niteliğinde ne bir SMS ne de uygulama içi bildirim tarafıma iletilmedi. Üyeliği başlattığım Google Play hesabına bağlı e‑posta adresim: m*******@gmail.com.

Öğrenciyim ve aynı zamanda çalışarak eğitimime devam ediyorum. Bu tutar benim için gerçekten yüksek ve bütçemi ciddi anlamda zorlayıcı bir ödeme oldu. Herhangi bir ek onay süreci olmadan, iznim dışında bu şekilde yüksek bir meblağın çekilmesini kabul etmiyorum. Ücretin çekildiğini fark ettikten sonra Google Play üzerinden WPS Pro+ üyeliğimi hemen iptal ettim.

Bu nedenle, kartımdan çekilen WPS Pro+ yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.