to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Gaz’a ait 25.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Faturanın üzerinde Bursa Gaz yazıyor, tüm bilgiler doğru olmasına rağmen Akbank, Ziraat, Garanti, İş Bankası ve QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamalarından ne otomatik talimat verebiliyorum ne de manuel olarak ödeme yapabiliyorum.
Bu sorunu ilk olarak 02.01.2026 tarihinde fark ettim. 04 Ocak’ta 444 11 33 numaralı hattı aradığımda, 5 Ocak sabah 9’dan itibaren sistemlerin düzeleceğine dair sesli mesaj dinletildi. Ancak bugün 06 Ocak olmasına rağmen sorun devam ediyor, ayrıca artık bu numarayı aradığımda çağrı anında sistemden düşüyor ve hatta bağlanamıyorum. Şu an faturam elimde olmasına rağmen ödemeyi nasıl yapacağımı bilemiyorum.
Tesisat numaram 5751545, sözleşme numaram 24434632’dir. Kendi kontrolüm dışında ve tamamen sistem kaynaklı olan bu aksaklık nedeniyle faturama kesinlikle gecikme bedeli yansıtılmasını ve doğal gaz kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, ilgili faturamın herhangi bir gecikme zammı veya ek ücret uygulanmadan ödenebilir hale getirilmesini ve tarafıma acil olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordum. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru...
Aksa Bursa Gaz’daki doğalgaz aboneliğime ait faturayı son ödeme tarihi olan 22.12.2025’ten bu yana hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Akbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “abonelik bulunmadı” uyarısı alıyorum. Fatura ödeme merkezine gittiğimde ise sistemde güncelleme yapılması gerektiği, telefonuma ...
Bursa Aksa Gaz aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğini 23 Aralık 2025 tarihinden beri fark etmiş durumdayım. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme yapmayı denedim; ancak sistem sürekli “abone numarası bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve işlem gerçekl...
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki faturamı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ...
Yorumlar