Aksa Gaz Kayseri’de Sayaç Okuma İhmalinin Tekrarlayan Fatura Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Daha önce yıllardır faturalarım düzenli okunup... geliyordu, fakat özellikle yeni devirden sonra sayaç okuma konusunda ciddi
Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Daha önce yıllardır faturalarım düzenli okunup... geliyordu, fakat özellikle yeni devirden sonra sayaç okuma konusunda ciddi
Kayseri’de doğal gaz dağıtım firmasının değişmesiyle birlikte Aksa Gaz Kayseri faaliyete geçti ancak mevcut sistemlerimi...zde kayıtlı telefon numaralarımız güncellenmediği için online işlemlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Online işlemlere girebilmek için önce kayıt yapılması gerekiyor fakat sis
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum; sistem sürekli ...“müşteri hizmetleri dolu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyoru
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştiri...lmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak 29.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden fesih başvurusu... yaptım. Ancak fesih işlemimin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram es
Aksa Gaz Çukurova aboneliğime ait telefon numaramı 11.11.2025 tarihinde saat 21.44’te çağrı merkezi üzerinden güncelleme... talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana işlemin 3 ile 5 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi. A

"Aksa Elazığ merkez şubeden A*** beye verdiği destek için çok teşekkür ederim."
06.11.2025 tarihinde Aksa Gaz’ın online işlemlerinden 8 adet yeni abonelik ...başvurusu yapmak istedim. Kayıt olma aşamasında cep telefonu alanına 535 **
Aksa Gaz üzerinden numaramı güncellemek istiyorum ancak eski ev sahibine bi...lgilendirme mesajları gitmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden defalarca de
Van aksa doğalgazı defalarca aradım sistemdeki iletişim numaramın güncellenmesi için hala sonuç alamadım. Borcundan dola...yı gaz kesildi. Borcumu dün 13.00 te ödedim yasal süreç 24 saat ve 24 saat içinde açılmalı. 24 saatin dolmasına 1.5 saat kaldı defalarca aramış olmama rağmen hala ekip gelmedi. Ve
08.04.2024te abonelik sözleşmesi imzaladım 20gün oldu hala açılmadı. Her aradığımda 5 iş günü içinde... Diye belirtildi ...hala açılmadı Ayrıca Doğalgaz abonelik esnasında vermiş olduğum telefon numaramın bir rakamı yanlış yazılmış düzeltilmesi için defalarca aradım düzeltilmedi. Söz konusu olay için d
Aksa Gaz numaramız güncellenmiş olmasına rağmen borç bilgisi gelmediği için ikinci kez haberimiz olmadan gazımız kesildi.... En azından kesen görevli zile bassaydı, mağdur olmayacaktık. Borcu ödememize rağmen gazın açılması için 24 saat süre verildi. Mağdur olduğumuz konu ile ilgili olarak tarafımıza d
Doğalgaz abonelik esnasında vermiş olduğum telefon numaram artık güncel değil. Söz konusu olay için deprem bölgesinde ol...duğumdan, müşteri hizmetlerinden veya e devletten yeni güncel numaramı vermek istiyorum, yardımcı olursanız sevinirim. Hızlı dönüş yapılırsa, sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bi
Doğalgaz abonelikte vermiş olduğum telefon numaramı değiştim şubeye gitmeden nasıl yeni telefon numaramı verebilirim dep...rem bölgesinde olduğumdan uzaktan veya e devletten telefon numarasını güncelleyebilir miyim yardımcı olursanız konu hakkında sevinirim.
21.08.2023 tarihinde Doğalgaz abonelik başvurusunda bulundum daha sonra abonelik sözleşmesinde numaramın ve mail adresim...in yanlış yazıldığını gördüm. Sisteminizde kayıtlı cep telefonu numaramın güncellenmesini 22.08.2023 günü ve 24.08.2023 günü müşteri hizmetlerinizle 2 defa farklı günlerde numaramı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98