Aksa Doğalgaz Gecikmesi Nedeniyle Ocak Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

"Sorun çözüldü"
Kayseri Kocasinan’da yeni taşındığımız evde Aksa Doğalgaz nedeniyle 10 günd...ür mutfakta ocak kullanamadan mağdur durumdayız. 21 Aralık’ta taşındık, mut

"Sorun çözüldü"
Kayseri Kocasinan’da yeni taşındığımız evde Aksa Doğalgaz nedeniyle 10 günd...ür mutfakta ocak kullanamadan mağdur durumdayız. 21 Aralık’ta taşındık, mut
Kayseri’de kiracı olarak oturduğum evde, Kayseri Aksa Gaz ve Hakan Isı Kayseri üzerinden yürütülen proje tadilatı nedeni...yle yaklaşık 10 gündür doğalgazım açılmadığı için soğukta yaşamak zorunda kaldım. 14 Aralık’ta başlatılan proje tadilatı hâlâ “proje onay bekliyor” denilerek sonuçlandırılmadı ve b

"Teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk aydır Aksa Kayseri Gaz ile doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamızda yeni yapılan... kazan için doğal gazın açılması adına üzerimize düşen tüm yasal yükümlülükleri yerine getirdik ve ilk resmi başvuruyu da 2 hafta önce, abone numaram 1**876 ile yaptım. Buna rağmen

Kayseri Yeşilhisar Güney Mahallesi 36. Sokak No:7 adresindeki aboneliğim için 9 Aralık 2025 tarihinde Aksa Gaz’a gaz açm...a talebinde bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ekipler hâlâ gelmedi ve sayacım bağlanmadı. Sözleşme numaram 11119835 olup abonelik Erhan T***** adına kayıtlıdır. Bu sür

Kayseri ili Yahyalı ilçesi 75. Yıl Mahallesi Dedeli Sokak No:** 184 ada ** parselde yer alan ve tarafıma ait konutla ilg...ili olarak, Aksa Kayseri Doğalgaz’ın abonelik başvurumu haksız şekilde reddetmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 14.06.2006 tarihli ve 09 numaralı yapı ruhsatına sahip

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Kasım ayında 81 m³ tüketime 980 TL fatura öderken, Aralık ayında herhangi bir kulla...nım artışı olmamasına rağmen faturam 321 m³ tüketimle 3.650 TL olarak geldi. İki fatura arasında hem metreküp hem de tutar açısından ciddi bir uçurum oluştu, oysa yaklaşık iki aydı

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde üç yatak odası ve bir oturma odası bulunan bir dairede, üç kişi yaşıyoruz. I...sıtma sistemi sadece üç odada çalışıyor, diğer odalar kapalı olmasına rağmen ekim ayından bu yana gelen doğalgaz faturalarım çevremdeki insanlara göre çok yüksek gelmektedir. İlk
"İlgili sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
11142267 sözleşme hesap numaralı aboneliğin kayıtlı olduğu evde kiracı olar...ak oturmaktayız. Abonelik, daha önce burada oturan kişi üzerine kayıtlıyken
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde, annemin üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini bugün kendi üzerime aldım. İ**** isi...mli görevli eve kontrole geldi ve sadece menfez olmadığı gerekçesiyle, hiçbir ek sorun belirtmeden ve bize hiç mühlet tanımadan sabah saat 08.30’da doğalgazımı kesti. İki bebeğim

Kayseri Hacılar ilçesi Yukarı Mahalle Mızmızlar Sokak 5371/1 parselde belediye ruhsatlı olarak bir ev inşa ettik. İnşaat...ımız 17 Eylül’de tamamen bitti ancak doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için oturum izni alamıyor ve evimize taşınamıyoruz. Aksa Doğalgaz’a 17 Eylül’de başvuruda bulunduk, proje çizi

28 Kasım Cuma günü saat 10:00 civarında Kayseri Aksa Gaz şubesine abonelik işlemleri için gittim. Şubede 65 yaş ve üzeri... kişilere verilen öncelik nedeniyle, çalışan ve kısıtlı zamanı olan biri olarak işlemlerimi yaptıramadan uzun süre beklemek zorunda kaldım. Çalışan insanlar işlerinden izin alarak


"Yazıyı yazdığım gün arandım sorunum ivedilikle çözüldü. Sonrasında tekrar arayıp sorunumun çözülüp çözülemediğiyle de ilgilendiler. Teşekkürler."
Kayseri, General Emir Mahallesi Hacı Mehmet Baykan Caddesi’indeki yeni apar...tmanımızda aylardır doğalgaz bağlantısı bekliyoruz. 30.10.2025 tarihinden b

Ekim 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz faturam 3.000 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturam en fazla 50-60 TL civarı...ndaydı. Bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir kullanım artışım da olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde y

6 veya 7 Ekim tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresime Aksa Doğalgaz taraf...ından fatura okumaya gelen görevli, balkondan gördüğüm halde kapıyı açmaya


Doğalgaz Sayacımın Mühürlenmesi ve Çağrı Merkezi Deneyimim hakkında Şikayet 07.10.2025 tarihinde saat 20:42’de, Yenikö...y Mahallesi 1174. Sokak 10/1 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan ve Sevgili Mimarlık Mühendislik adına kayıtlı 10465405 hizmet numaralı doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Aksa Kay


Aksa Doğalgaz Kayseri merkez binasında abonelik işlemleri için her gittiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugü...n de abonelik işlemi için başvurduğumda yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Geçtiğimiz haftalarda da benzer şekilde uzun bekleme süreleriyle karşılaşmıştım. Şubede personel sayı

Site seklinde villamız teslim edildi ancak gazı bağlanmadı gelip açmıyorlar. Site sakini olarak çok mağduruz. Müteahhit ...Aksa Gaz Kayseri yi mesken etti. Gerekli bütün ödemeler ve başvuru yapıldı ancak gazimizi gelip açmıyorlar. Kayserigaz Aksa Gaz a geçtikten sonra herkesin bu mağduriyeti yaşadığını

12.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim ...için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme numaram: 11115021. Abonelik işlemi sırasında 3.246,49 TL cayma bedelini peşin olarak ödedim. Ancak başvurumun üzerinden 2 g

Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde bugün yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için beklemeye başlad...ım. Ancak, ne zaman gelecekleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için tüm gün evde beklemem isteniyor. Ben de işe gitmek zorundayım ve saat aralığı belirtilmediği için izin

Aksa Doğalgaz - Kayseri değerli müşterimiz, 0395350 numaralı tüketim noktasına ait tesisat kontrolünüz 28/07/2025 günü 1...3:50 ile 15:50 arasında yapılacaktır. Kontrol sırasında sözleşme sahibinin adreste bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Gaz açımının yapılabilmesi için ocak bağlantısının yap

Kayseri Aksa Gaz müdürlüğüne adres düzeltme işlemi için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen ad...resimi düzenleyip bana evrakı vermediler. Harita birimleri ile görüşüp bani çağıracakları söylediler. Soramama rağmen mesajlara cevap gelmediğini söylediler.

Kayseri Aksa Doğalgaz'a 3 ay önce servis kutusu müracaatında bulundum, ancak hâlâ servis kutusu çekilmedi. 20 gün önce, ...tekrar servis kutusu çekilmediğini belirterek isteğimi yeniledim. Bugün, 16 Temmuz'da yeniden Kayseri Aksa Doğalgaz'a gittim. Çözüm noktası bölümündeki memurlar boş oturuyor olması

Aynı Aksa firması Kayseri de de doğalgaz yeni bayii olmuş. Fiyatlar yılbaşından itibaren küçük küçük kimseye çaktırmadan... artmış (metreküpü 0.75 küsurdan en son 0.77 küsurat). Buna ilaveten son faturaya not eklemişler (Nisan Ayı ödemeli) faturanın şu kadarı devlet tarafından ödenmiştir. Şu kadarını s




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98