to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme numaram: 11115021. Abonelik işlemi sırasında 3.246,49 TL cayma bedelini peşin olarak ödedim.
Ancak başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen doğalgaz açma işlemi için henüz ekipler gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 1 ila 5 iş günü içerisinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugün de gelmeyeceklerini bildirdiler. Evde küçük çocuğum var, yemek yapamıyor ve sıcak su kullanamıyoruz. Bu durum hem günlük yaşantımızı hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Doğalgaz açma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Kayserigaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan tam 8 gün sonra, 27.08 tarihinde doğalgaz açma işlemi için geldiler. Bu süre zarfında çocuklarımla birlikte küçük tüp üzerinde yemek yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri ...
01/08/2025 tarihinde Siirt Merkez Aksa Doğalgaz şubesine standart sözleşme kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3102262431’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve doğal gazım hala açılmadı. Bu nedenle mutfakta doğalgazı kullanamıyor, mağduriyet yaşı...
Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde bugün yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ne zaman gelecekleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için tüm gün evde beklemem isteniyor. Ben de işe gitmek zorundayım ve saat aralığı belirtilmediği için izin...
08.08.2025 tarihinde Ertuğrulgazi Mahallesi 4340. Sokak 74/51 adresindeki dairem için Kayserigaz’a abonelik başvurusu yaptım ve 181 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ekiplerin gelec...
23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar