to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkürler"
Bursa/Yıldırım bölgesinde Aksa Gaz aboneliğim bulunmakta olup, aboneliğime ilişkin borçlarımı peyderpey ödememe rağmen, ...özellikle 25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz a. Ş. hesabına yaptığım son ödemenin hâlen UYAP sistemine yansımadığını görüyorum. Ödemelerimi yapmış olmama r
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirdim ve güvence... bedeli güncellenerek 27 Ağustos tarihinde 489,15 TL olarak tarafıma iade e
Kayseri’de ikamet ediyor ve doğal gaz sağlayıcısı olarak Kayseri Aksa Gaz’ı kullanıyorum. 800005908971 tesisat numaralı ...hattımın faturalarını her ay manuel olarak internet bankacılığı üzerinden, abone veya sözleşme numaramla düzenli şekilde ödüyorum. 24.08.2026 tarihinde, ben işteyken görevli kişi
"Arayan beyefendi ve hanımefendiye teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler, Sorunum çözüldü."
Aksa Doğalgaz Elazığ Karakoçan abonesiyim. Daha önce sistemde kayıtlı olan ...eski telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca g
Aksa Gaz mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bunun sebebi si...steminizde eski telefon numaramın kayıtlı olmasıdır. Yeni telefon numaramın
"Sorun çözüldü. Kolay gelsin."
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiyim. Yeni abonelik başvurusu ve mevcut b...ir aboneliğimin iptali için online işlemlerden işlem yapmak istiyorum ancak
Bursa Gaz bünyesinde bulunan 800006560432 sözleşme hesap numaralı doğalgaz aboneliğimi 18.05.2026 tarihinde feshettim. F...esih işlemine ilişkin faturada, 2018 yılında ödediğim 63,00 TL tutarındaki ilk güvence bedelinin kurumunuz tarafından güncellenmiş güvence bedeli olarak yalnızca 662,57 TL’ye yükse
Aksa Bursa Doğalgaz’dan 2000 yılında alınan güvence bedelimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 2000 yılında ödediğim güvence bedeli, 27.07.2026 tarihinde sadece 41 TL olarak hesabıma iade edildi. Aradan geçen uzun yıllar ve enflasyon dikkate alındığında bu tutarın son dere
Adana ili Çukurova ilçesinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurusu... yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştire
Aksa Gaz’a ait doğalgaz tüketim faturamda adres bilgilerim hatalı görünüyor ve böyle bir adres sistemde kayıtlı değil. A...dresimi güncellemek istediğimde bu hatalı kayıt nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Aksa Gaz ile görüştüğümde, adres düzeltme işlemi için şubeye gitmem gerektiği söylend
"Teşekkürler"
Haziran 2023 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ettiğim ev için Aksa Doğ...algaz Malatya üzerinden konut doğalgaz aboneliği başlattım ve bu işlem sıra
"Hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Her kademesinde bu kadar yetersiz personel barındıran bir firmayla ilk defa... karşılaştım. İnsan kaynakları çalışanlarını bu vesileyle tebrik ederim. İ
"Soyadımı şubeye gitmeme gerek kalmadan ivedilikle güncellediler. İadem içinde hızlı bir ödeme emiri oluşturdular. Alper bey ve diğer ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Van Aksa Doğalgaz abonesiyim. 17.04.2026 son ödemeli faturamda 195 m³ tüketime karşılık toplam 5.030,83 TL fatura kesild...i ve devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 2.055 TL olarak yansıtıldı. Bir sonraki ay ise özellikle doğalgaz tüketimimi kısıp tasarruf etmeye çalıştım. 18.05.2026 son ödemel
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000... TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt
Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemi doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hes...abımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Şubat ayı faturası geldiğinde onu da ö
"Alper beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Urfa abonesiyim. 25.03.2026 tarihinde faturamı ödedim, 26.03....2026’da hiçbir açıklama yapılmadan ödeme tutarı hesabıma iade edildi. 27.03
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
Aksa Balıkesir doğal gaz aboneliğime ait 810002430887 numaralı sözleşmem iç...in güvence bedeli iadesi ve fesih işlemleri kapsamında 10.03.2026 tarihinde
Kayseri Aksa Gaz aboneliğimde Ocak ayına ait 325 TL tutarındaki faturam, 11.02 tarihinde tarafımdan ödenmiş olmasına ve ...elimde dekont bulunmasına rağmen sistemde hâlâ 1. ay borcu ödenmemiş olarak görünmektedir. Son ödeme tarihi 26.01 olan bu fatura, aradan zaman geçmesine rağmen sistemlerinde borç o
"İşlem şikayet yazıldığı günden sonraki gün tamamlandı"
Sakarya Ferizli’de bulunan doğalgaz tesisatımız için yeni abonelik başvurusu yapmaya çalışıyoruz. Sayaç mühürlü ve herha...ngi bir gaz kullanımı yok; ancak sistemde bu adreste hâlâ aktif abonelik göründüğü için yeni abonelik başvurusu yapamıyoruz. Evi 5 Mart Perşembe günü satın aldık ve sonrasında abo
"Geç olsa da halloldu"
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 22 Ocak dönemine ait gelen doğalgaz faturam, önceki dönemlere göre yaklaşık üç kat ...fazla ve 12.600 TL tutarında geldi. Aynı adreste, Sönmez Apartmanı 84 numarada, 9 numaralı dairede oturuyorum ve önceki aylarda faturalarım normal seyrederken, bu ay hiçbir kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
