to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Hayat Sigortasının Yasal Cayma Süresi İçinde İptali Ve Prim İadesi
06.09.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 652813584 numaralı Kredili Grup Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe 08.09.2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe girdiği için hâlâ yasal cayma süresi içerisindeyim.
Kanunen tanınan cayma hakkımı kullanarak bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 2.055,20 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusu yapmış olmama rağmen, poliçe sistemde hâlâ aktif olarak görünmektedir.
Yasal cayma süresi içerisinde yaptığım bu talebin ivedilikle işleme alınmasını, poliçenin iptal edildiğine ve prim iadesinin hesabıma gerçekleştirildiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, 0212 393 2000 numaralı çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
