Aksa Doğalgaz Faturam 12.600 TL'ye Çıktı, Sayacın Kontrolü Ve Hatası İsteniyor

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 22 Ocak dönemine ait gelen doğalgaz faturam, önceki dönemlere göre yaklaşık üç kat fazla ve 12.600 TL tutarında geldi. Aynı adreste, Sönmez Apartmanı 84 numarada, 9 numaralı dairede oturuyorum ve önceki aylarda faturalarım normal seyrederken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen böyle fahiş bir tutarla karşılaştım.

Evde misafir ağırlama, tadilat, ek ısıtıcı kullanımı gibi tüketimi olağanüstü artıracak hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi, sayaç okuma hatası, tesisatta kaçak ya da benzeri bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Abone numaram şu an elimde olmadığı için paylaşılamamaktadır; ancak adres bilgilerim üzerinden aboneliğimin kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Aksa Doğalgaz’ın ilgili biriminin sayaç ve tesisatımı yerinde kontrol etmesini, bu döneme ait faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutarın benim için çok yüksek olması nedeniyle, gerekli görülürse faturanın makul şekilde güncellenmesini ya da uygun koşullarda taksitlendirilmesini rica ederim.