to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Kayseri Gaz dağıtım şirketi ve Kayserigaz hakkında şikayetçiyim. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi, R...eismehmet Alibey Caddesi, Lütfü Özer Apartmanı No:26 adresindeki merkezi sistemli binamız için Aralık 11, 2025 – Ocak 14, 2026 dönemine ait gelen gaz faturası, bir önceki aya göre
"Sizin sayenizde ivedi bir şekilde sorun çözüldü3"
Düzce’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır sayacımız düzenli olarak okunuyor ve her ay faturamız kesiliyorke...n, Aralık ayında tarafıma “sayaca erişilemedi” şeklinde SMS geldi ve sayacımın okunmadığı bildirildi. İkamet ettiğimiz adreste böyle bir erişim sorunu olmamasına rağmen, aynı şeki
"Markaya hem buradan hem de iletişim numarasından itiraz kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde tekrar okuma yapıp gerçek faturamı oluşturdular. Bir daha yaşanmaması ümidiyle teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi’deki konutum için Aksa Gaz tarafından tarafıma düzenlenen d...oğalgaz faturasında, herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen olağan
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’a yeni geçmiş bir abone olarak, hayatımda bu kadar zorla komi...syon ve taksit dayatması yapan bir firma görmedim. Aralık ayı faturamı ödem
Bursa’da Aksa Doğalgaz yüzünden bir haftadır yeni taşındığımız evde soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Satın aldığımız d...aire yaklaşık 10 yıllık bir bina ve bu evde doğalgaz uzun süredir aktif olarak kullanılıyor, hatta yaklaşık 1 yıl önce de kombi değiştirilmiş. Biz eve geçtikten sonra ekipler geldi
Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı doğalgaz faturam devlet desteği olmasına rağmen 4.350 TL olarak geldi. Evi...mde bu ay sadece 3 petek açık ve kombiyi 42 derecede kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum. Geçen kış evde hastamız olduğu için 7 pete
Adana’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Fatura bedelim 7.53...9 TL olarak görünürken, devlet desteği ile 4.500 TL’ye düştüğü belirtiliyor. Ancak Aksa Doğalgaz’ın kendi hesaplama kısmından baktığımda tüketimime göre faturam yaklaşık 3.000 TL c
29.12.2025 tarihinde Bursa Kestel’de bir daire satın aldım ve doğalgaz kull...anımı için proje başvurusunda bulundum. 07.01.2026 tarihinde de Aksa Gaz’a
"15 dakikada yapabildikleri kontrol ve bağlantı için 18 gün beklettikleri için çok çok teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Nilüfer bölgesindeki adresim için Bursa Gaz üzerinden ...abonelik açma başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturamda tüketim bedeli 11.647 TL olarak görünmesine rağmen, ...faturada bu 11 bin tl’lik tüketim kısmı detaylı şekilde yer almıyor. Faturaya devlet destekli ödeme olarak 5.419 TL yansıtılmış, kalan ödenecek tutar ise 6.225 TL olarak çıkarılmış
Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’ndeki aboneliğimde doğalgaz sayaç okuma işlemleri uzun süredir düzensiz yapılmakta...dır. Sayaçlar, olması gerektiği gibi her 30 günde bir okunmak yerine yaklaşık 45–50 günde bir okunuyor ve bu durum biz tüketicileri ciddi şekilde mağdur ediyor. Okuma süreleri uza
Balıkesir Karesi Aygören Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün gelen doğalgaz faturam 8.600 TL olarak görünmekte...dir. Önceki aylarda faturalarım bu seviyede değildi ve kullanım alışkanlığımdan da kombiyi daha fazla kullanma, ek cihaz çalıştırma gibi hiçbir değişiklik olmadı. Kullanımımda her
"20.01.2026 Salı gününe sayaç takımı ve gaz açımı randevusu tarafıma iletildi, teşekkürler"
Alaşehir’de Aksa Doğalgaz ile yaşadığım abonelik süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. Proje onayı ve servis kutusu koyulması işlemleri
Ordu’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Ocak günü için 08.50–10.50 saat aralığ...ında gaz açma randevusu verildi, buna göre tüm planımı yaptım ve evde bekledim. Ancak verilen saatler içinde kimse gelmedi. Soğukta evde gaz açılmadan beklemek zorunda kaldım, işe
Sakarya’da Agdaş’tan Aksa Doğalgaz’a devir sürecinde, özellikle 2025 Aralık ve devamındaki döneme ait doğal gaz faturala...rımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 2025 Kasım ve Aralık aylarında evdeki kullanım koşulları ve kombi ayarları tamamen aynı olmasına rağmen faturalar arasında neredeyse yüzde yüz
"Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını ...yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sis
Balıkesir Karesi’de kiracı olarak oturduğum evde yaklaşık 10 senedir doğal gaz aktif olarak kullanılıyordu. Bu evden önc...eki kiracı yeni çıktı ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşanmamışken, doğal gaz açma işlemi için Aksa ekibi geldiğinde tesisatta atık gaz sorunu olduğu gerekçesiyle doğal gazımı açmadı
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. Yeni abonelik numaram 800005924395 olup, Aralık ayında gelen faturam 1.433 TL iken, 20...26 Ocak dönemine ait faturam 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesinin nedenini anlayamıyorum ve faturanın
Aksa Gaz Adana Seyhan abonesiyim. 12.01.2026 son okuma tarihli faturam 6.300 TL olarak geldi. Devlet desteği sonrası öde...nmesi gereken tutar 3.805 TL görünmektedir. Ancak bu dönemde yaklaşık 1 hafta boyunca evde değildim, kombiyi de 40 derecede çalıştırmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. 12.01.2026 son ödeme tarihli faturamda 5160 ilk endeks, 5393 ikinci endeks ola...rak görünüyor ve buna karşılık 5.625,48 TL tutarında fatura çıkarılmış. Faturanın altında devlet tarafından 2.668,85 TL ödendiği belirtilmesine rağmen, bana yansıyan borç tutarı 2.
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan adresim için Aksa Doğalgaz’a 6 Ocak’ta doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvuru...m sistemde kayıtlı olmasına ve elimde 3102181498 numaralı belge bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın doğalgaz açma işlemi için hiçbir ekip gelmedi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
