to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Fiziksel Okuma Yapmadan Yüzde 75 Artışlı Gaz Faturası
Aksa Kayseri Gaz dağıtım şirketi ve Kayserigaz hakkında şikayetçiyim. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi, Reismehmet Alibey Caddesi, Lütfü Özer Apartmanı No:26 adresindeki merkezi sistemli binamız için Aralık 11, 2025 – Ocak 14, 2026 dönemine ait gelen gaz faturası, bir önceki aya göre neredeyse yüzde 75 oranında artarak 107.615 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa önceki ay, kullanımın daha fazla olmasına rağmen fatura bedeli 67.404 TL idi.
En önemli sorun, Aksa görevlilerinin binaya gelmeden, bina kazan dairesindeki sayaçları fiilen okumadan fatura kesmesi ve bu nedenle fatura tutarlarının gereğinden fazla yazıldığını düşünmemdir. Ayrıca binanın kazan borcu ve bina sakinlerinin şahsi gaz faturaları da merkezi faturaya net ve anlaşılır şekilde yansıtılmamaktadır. 444 5 429 numaralı hattı arayarak binanın kazan borcunu ancak telefon üzerinden öğrenebildim, bu da sürecin şeffaf ve sağlıklı işlemediğini göstermektedir.
Melikgazi Tavlusun, Kayseri’de bulunan binamızın kazan dairesindeki sayacın düzenli ve fiilen okunmasını, faturanın gerçekten tüketilen gaz miktarına göre kesilmesini, mevcut döneme ait fazla yazıldığını düşündüğümüz tutarın detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve binadaki tüm daire sakinlerinin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz. İsmim Veli Çadır, Lütfü Özer Apartmanı No:26 Daire:** sakiniyim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İ perişan ettiniz herkes şikayetçi gelin Kayseri gazin aksanın. Bir an önce sonuçla yoksa gerili yazasa l yollara bas vuracağım. Faturasız ödemede yapmıyorum neye göre ödeyeceğim elomde belge yok çalışanınız fatura yazmadan gidiyor
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hiçbir gelişme olmadı. Aksa. Tüm kayseriyi aynisekilde soymaya devam etti şikayet edecek bir muhataplık karşımızda insanlar perişan oldu
