to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Ayında Sayacın Okunamaması Açıklanmalı
Düzce’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır sayacımız düzenli olarak okunuyor ve her ay faturamız kesiliyorken, Aralık ayında tarafıma “sayaca erişilemedi” şeklinde SMS geldi ve sayacımın okunmadığı bildirildi.
İkamet ettiğimiz adreste böyle bir erişim sorunu olmamasına rağmen, aynı şekilde bazı komşularımızın da sayaçlarının okunamadığını öğrenmemiz açıkçası bizde ciddi bir kuşku yarattı. Yıllardır sorunsuz okunan sayaçların, tam da yıl sonu döneminde bir anda okunamaması ve bu durumun SMS ile geçiştirilmesi açıklamaya muhtaç bir durumdur.
Aksa Doğalgaz’dan, özellikle Düzce bölgesinde Aralık ayında neden sayaçların okunamadığı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, iki yıldır düzenli olarak okunan sayacımızın bu ay neden “erişilemedi” gerekçesiyle es geçildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Abone no: 800003615652
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
