to read complaints and reviews, or file yours.Kış Şartlarında Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan adresim için Aksa Doğalgaz’a 6 Ocak’ta doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde kayıtlı olmasına ve elimde 3102181498 numaralı belge bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın doğalgaz açma işlemi için hiçbir ekip gelmedi.
Bu süre içinde tarafıma ne bir randevu verildi ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Kış şartlarında evde doğalgazsız bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Doğalgaz açma işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
