to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Ordu Giresun Doğalgaz Dağıtım ile ilgili olarak Samsun Terme Fenk Mahallesi Şifa Sokak’taki aboneliğimin feshi sonr...asında depozito iadem hâlâ yapılmadı. Feshi işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim, sayacım kapatıldı, üzerinden yaklaşık 10 gün geçti; ancak ne bir SMS ne de herhangi bir bil
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artı...ş yaşadım. Daha önce aylık ortalama 1600 TL civarı fatura öderken, Aksa’ya geçiş sonrası faturam yaklaşık 3200 TL olarak geldi. Aynı evde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla bu kadar
Aksa Doğalgaz Mersin Tarsus bölgesi abonesiyim. 16.01.2026 tarihli ve 17.12.2025–15.01.2026 dönemini kapsayan faturamda ...119 m³ doğalgaz tüketimi görünmektedir. Sayaç numaram 71749856’dır. Bu dönemin büyük kısmında ev tamamen boştu, evde kimse yoktu ve tüm elektrik şartelleri kapalıydı. Sadece yakla
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Uzun zamandır doğalgaz faturamı farklı bankaların internet bankacılığı üzerinden, bilgil...erim kayıtlı olduğu için hiçbir ek işlem yapmadan düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık 5 gün önce ödeme yapmak istediğimde, internet bankacılığında doğalgaz fatura ödeme kısmında Aks
Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evdeki kombiyi geçen ayla aynı derecede ve aynı kullanım düzeninde çalıştı...rmama rağmen 04.12.2025 – 07.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 4.390 TL olarak geldi. Bir önceki ay ise 2.229 TL fatura ödedim. Hem yeterince ısınamıyoruz hem de bu kadar yükse
Ağrı Diyadin’de Aksa Doğalgaz’a ait doğalgaz açma işlemim için yaklaşık 1 aydır bekletiliyorum. Tesisatım döşendi, başvu...rum yapıldı ancak bu süre içinde gaz açma için ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Tesisatı döşeyen kişi her seferinde “bugün yarın gelecekler” diyerek beni oyalıyor. Aksa
"Aranıp bilgi verildiği için teşekkürler."
Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi’nde yeni satın aldığımız daire için Kasım ...ayında Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açma başvurusu yaptık. Ancak Aralık 2025’te
Kayseri Hacılar’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ayki tüketimimle bu ayki tüketimim aynı olmasına rağmen bu ay gelen f...aturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 2.000 TL öderken, bu ay faturam 3.775 TL olarak geldi. Kullanımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturadaki bu fa
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesindeki, vefat eden yakınım adına kayıtlı doğalgaz aboneliği için yazıyorum. Sözleşme nu...marası 8000****1379 olan abonelik, 25.12.2022 tarihinde vefat eden yakınımızdan bu yana tarafımızca kullanılmakta ve tüm faturalar düzenli olarak, hiçbir aksama olmadan mirasçılar
Balıkesir merkezde anneme ait olan dairede, 14 Ocak tarihinde Aksa ekipleri tarafından, hiçbir borç ya da eksik fatura b...ulunmamasına rağmen doğalgaz kutusu sökülmüştür. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, yaşlı annem artık o evde yaşamamasına rağmen sadece eşyalarını almak için 1 günlüğüne gittiğinde bu
Giresun Merkez Nizamiye Mahallesi Bayraktar Sokak’taki adresimde Aksa Doğal...gaz’a 15 Ocak Perşembe günü doğalgaz açma başvurusu yaptım. 16 Ocak Cuma gü
Benim adıma kayıtlı Aksa Sivas Doğalgaz aboneliğimde, 15.01.2026 dönemine ait 6.241,97 TL tutarında bir fatura çıkarılmı...ş, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 3.395 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak kombi derecem 45°C’de, oda termostatım 22°C’de ve her zamanki kullanım düzenimde olmama rağme
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayki doğal gaz tüke...timimde herhangi bir artış ya da ekstra kullanım olmamasına rağmen, faturalarım arasında ciddi bir tutarsızlık oluştu. Geçen ay gelen faturam 2.400 TL iken, bu ay gelen fatura 4.2
"Şahin Bey çok ilgilendi elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetime konu olan problemim firmanın telefonla bana ulaşılması ile giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ediyorum"
26 Ocak son ödeme tarihli Aksa Bursa doğalgaz faturamı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Daha önce... aynı aboneliğim Bursa Gaz iken Ziraat mobilde kurum olarak listede çıkıyor ve fatura ödememi sorunsuz yapabiliyordum. Şimdi aboneliğim Aksa Bursa’ya geçtiği için abone numaram değ
Bursa Nilüfer’de bulunan bireysel konutum için Aksa Gaz firmasına 29 Aralık’ta doğalgaz açımı başvurusunda bulundum. Baş...vuru sonrası Doğtes firması üzerinden doğalgaz projesi çizdirdim ancak o günden bugüne kadar süreç ilerlemiyor. Doğtes, projeyi Aksa Gaz sistemine göndermesi gerektiğini, fakat Ak
Aksa Kayseri Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Borcumdan dolayı bugün doğalgazımı kesmişler, ben de aynı gün saat 16.30–17....00 civarında faturalarımı ödedim. Buna rağmen şu ana kadar gazımı açmaya gelen hiçbir görevli olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine
"Hata kısa sürede düzeltildi faturam olması gerektiği gibi yeniden düzenlendi teşekkür iyi çalışmalar"
"Aksa Gaz çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum. Sayaçları takıp gazı verdiler bundan sonraki iş yüklenici firma olan artere kaldı. Bu süreçte aksadan beni arayan, destek veren, canla başla mücadele eden arkadaşlara özellikle ibrahim özçelik ve metehan beye sonsuz teşekkürlerimi gönderiyorum"
Şanlıurfa Aşık TOKİ 5. Etapta hak sahibi olarak yaklaşık 10 ay önce konutla...rımızı teslim aldık, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ doğalgazım
Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar ...borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle h
15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 tarihleri arasında Aksa Bursa Doğalgaz ile yaşadığım abonelik ve fatura takibi sorununu ar...tık çözüme kavuşturmak istiyorum. Bu süre boyunca sistemde görünen abonelik/sözleşme numaram sürekli değişiyor, buna bağlı olarak fatura tutarı da sürekli artıyor ve bu yüzden sağl
05.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki 5107431**1 numaralı tesisat için sözleşme devri işlemi yaptım ve işlemi...n ardından tarafıma 5 gün içinde gazın açılacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de doğal gazım açıldı. Bu
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğimi kendi adım olan Servan Boya üzerine ...yeni aldım. Eve yeni taşındım, evde şu an hiç doğalgaz yok ve buz gibi olmasına rağmen doğalgazımı açtıramıyorum. Abonelik işlemleri sırasında doğal gazın 4 gün içerisinde açılaca
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Kombimi aylardır 33 derecede sabit ve oldukça düşük seviyede kullanmama rağmen Aralık–Oc...ak dönemine ait, son ödeme tarihi 26 Ocak olan faturam 7.441,42 TL olarak düzenlenmiş. 3.529,73 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 3.910 TL görünmektedir. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
