to read complaints and reviews, or file yours. 
Z*** Hanım telefonda kendisine ilettiğim her bilgiyi tekrardan tarafıma sordu. Bu kadar zorlaştırılmış bir işleme daha önce rastlamamıştım. Bahane olarak da yok ses yankı yaptı vs. Çok özür dilerim ama kadın hiçbir şeyi anlamıyor. İnsanı aynı sorularla mağdur ediyor. Lütfen 09.04.2026 saat 13:05'teki görüşmeyi dinlemenizi önemle! Rica ediyorum.
Ayrıca verdiği bilgi de yanlış. Bana işlemin şubeye gitmeden yapılamayacağı internetten olmadığı bilgisi verdi ancak gayet de kolay oluyormuş.
Bu kolaylık için Aksa Gaz Dağ. Aş'ye teşekkür ediyor ama ehil olmayan, hatta daha söylenileni anlamayan ve mevzuatı bilmeyen personeller çalıştırdığınız için de sizleri kınıyorum.
Telefon kaydı ile sözlerim sabittir. Lütfen inceleyiniz.
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak için 07.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında 444 4 187 numaralı hattı aradım. Müşteri temsilcisine bağlan...
15.01.2026 tarihinde saat 09:29’da Kayseri’deki aboneliğimle ilgili faturam gelmediği için durumumu öğrenmek ve varsa bir sorun bildirmek amacıyla Aksa Gaz 444 5 429 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefona Z***** Hanım isimli görevli cevap verdi ve benden yardımcı olabilmek için bazı bilgiler iste...
15.04.2024 tarihinde Aksa Gaz doğalgaz aboneliğine başvuruda bulundum. 16.04.2024 tarihinde yetkili personel evime gelerek mermer delme ve boru değişimi işlemi gerektiğini söyledi. Aynı saat içerisinde eksiklikleri tamamladım. Tekrar aradığımda 6. sırada olduğumu söyledi ve bana bu arada şahsi numar...
800006564856 sözleşme numaralı Aksa Gaz abonesiyim. Sayacımdan ses gelmesi nedeniyle 04.02.2026 tarihinde saat 10:19’da müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4 dakikalık bir görüşme yaptım. Görüşmede ekip yönlendirmesi yapıldığı, numaramın teyit edildiği ve ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma bil...
02.08.2024 tarihinde Aksa Gaz firmasından açtırma talebinde bulundum. Birkaç saat sonra bana telefon açıldı ve yarım ya da bir saat sonra gelecekleri ve evde olup olmadığım soruldu. Ben de evde olmadığımı ama üst katta hemen ailemin oturduğunu, onların gelen kişilere yardımcı olacağını söyledim. Hat...
Yorumlar