to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Kula’da Doğalgaz Bağlantısının 8 Aylık Gecikmesi Ve Soğuk Kış Mağduriyeti
Manisa Kula’daki binamıza Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz bağlatmak için başvuruda bulunduk, bina bağlantısı için takılması gereken beyaz kutu 8 aydır hâlâ takılmadı. Bu binada 5 daire ve bir dükkan bulunuyor, tüm kışı hepimiz evlerimizde buz gibi soğukta geçirmek zorunda kaldık ve bu süreçte gerçekten mağdur edildik; bunun bu kadar zor ve uzun bir süreç olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Defalarca başvurmamıza rağmen “bina tek olduğu için yapılamıyor” şeklinde bir gerekçe ile işlem yapılmadığı söylendi. Ancak tek bina olması, bu kadar uzun süre hiçbir çözüm üretilmemesi ve bağlantının yapılmaması makul bir sebep değildir.
Binamıza doğal gaz hattının çekilmesi ve bina bağlantı kutusunun takılması için gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak hem benim hem de aynı binadaki diğer daire ve dükkan sahiplerinin mağduriyetinin giderilmesini, sürecin net ve yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
