to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şir...ketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay
Bursa gaz aboneliği olarak yaklaşık son 5 gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum.... Mobil ödeme üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “sözleşme bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce 5 Ocak’ta ödeme sorununun sona ereceği
Bursa Gaz/Aksa Gaz ile Bursa’daki dairem için 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz aboneliği açma süreciyle uğraş...ıyorum. Abonelik başvurumu yaptım, abonelik ücretini ve sözleşme başvurusu için gerekli ücreti ödedim. Bina yeni olduğu için dairenin ilk sahibi benim ve doğalgaz saatimin takılmas
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
"Aradılar durumla alakalı özür dilediler."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesiyle yeni abonelik işlemi için iki gündür defala...rca kez iletişim kurmaya çalışıyorum ancak internette verdikleri numaralar
Bursa Gaz üzerinden yaklaşık bir ay önce doğalgaz aboneliğimizi başlattık, tesisat bağlantısı yapıldı ancak doğalgaz hal...a açılmadı. Mühendisin gelmesi ve açma işleminin yapılması gerektiği söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte evin içinde ısın
1 aydır doğalgaz bağlanmıyor. Mersin Aksa Gaz çalışmıyor; abonelik tamam, p...roje tamam. Nedense ekip gelerek bağlantı yapmıyor. Bu soğukta doğalgaz ned
"Sorun çözüldü"
Kayseri Kocasinan’da yeni taşındığımız evde Aksa Doğalgaz nedeniyle 10 günd...ür mutfakta ocak kullanamadan mağdur durumdayız. 21 Aralık’ta taşındık, mut
Ben Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesinde 14.10.2025 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık i...ki ay geçmesine karşın hâlâ gaz açılımı sağlanmadığı için mağdur durumdayım. İlk olarak 27.10.2025 tarihinde adrese gelen ekipler, proje uygunsuzluğu gerekçesiyle gazı açmadı. Bu
"Sorun giderildi teşekkürler."
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap GB06’da ikame...t ediyoruz ve yaklaşık iki aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Merkezi sayaçları
Trabzon’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Doğalgaz açma ve sayaç takma işlemi iç...in 30.12.2025 tarihinde 16.30–18.30 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmamıza ve beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafımıza da herhangi bir bilgilen
Ağrı Eleşkirt Lozan Mahallesi’nde bulunan dairemizin doğalgaz tesisatı yakl...aşık 2 ay önce çekildi, tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen bir aydır do
26.12.2025 tarihinde Biga/Çanakkale Şirintepe Mahallesi, Şehit Ulaş Açıkgöz Caddesi No:15/1 A Blok Daire 15 adresindeki ...dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında pazartesi günü saat 09.00’a randevu oluşturuldu; ancak bugün hâlâ yetkili servis tarafından “randevu alına
Siirt ili Baykan ilçesi Veyselkarani Beldesi Atatürk Mahallesi 119. Sokak 22 numaralı adreste bulunan binam için yaklaşı...k iki ay önce Aksa Doğalgaz Siirt Merkez üzerinden kutu bağlantısı ve 18 adet abone için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen s
Van İpekyolu’nda Aksa Doğalgaz aboneliği başlattım. Yaklaşık bir hafta önce yeni çekilen doğalgaz hattı için aboneliğim ...açıldı ancak hâlâ gaz kutusu bırakılmadı. Önümüz keskin kış, havalar hızla soğuyor ve bu süreçte zaman bizim için gerçekten çok değerli olmasına rağmen evimizde doğalgazı kullanam
"Teşekkürler."
Manisa Muradiye ilçesinde, Aksa Doğalgaz Yunusemre şubesi üzerinden yaklaşı...k 2 ay önce yeni yapılan binamız için doğalgaz abonelik başvurusu yaptık ve
Bursa’da ikamet ediyorum ve Aksa Gaz aboneliğime ait 2197550 numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine gelen 3.050 TL tu...tarındaki doğalgaz faturamın yüksekliği nedeniyle Aksa Gaz iletişim merkezini telefonla arayarak bilgi ve destek talep ettim. Kimlik bilgilerimi ve sayaç numarasını paylaşmama rağ
Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan konutum için Aksa Doğalgaz’a 17.12.2025 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Bu i...şlem için benden 14.000 TL abonelik bedeli alındı ve ödemeyi banka hesabımdan, fatura öder gibi 24605*** numaralı sözleşme numarasına yaptım. Aynı bina içerisinde bir üst komşum i
Aksa Van Doğalgaz aboneliğimin kapatılması sonrasında yatırmış olduğum 2.474 TL güvence/abonelik bedelinin iadesi için 0...3.12.2025 tarihinde kendi adıma ait IBAN numarama yatırılması yönünde başvuruda bulundum. Ardından 05.12.2025 tarihinde IBAN değişikliği talebinde bulundum. Bugün itibarıyla 15 gün
Bursa Gaz’dan son bir ay içinde iki kez SMS aldım. Ben Bursa’da yaşamıyorum, doğalgaz da kullanmıyorum ve Bursa Gaz ile ...hiçbir abonelik ilişkim yok. Buna rağmen “Değerli Abonemiz…” diye başlayan, doğal gaz tesisatı ve baca güvenliği ile ilgili bilgilendirme mesajları tarafıma gönderiliyor. Telefon
Batman’da Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 3 ay önce abonelik başvurusu yaptım ve g...erekli ücreti ödememe rağmen hâlâ aboneliğim bağlanmadı. Bu süreçte herhang
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, sorun çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98