Abonelik Sonrası Gaz Açılmıyor, Sürekli Proje Uygunsuzlukları Nedeniyle Mağduriyet
Ben Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesinde 14.10.2025 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ gaz açılımı sağlanmadığı için mağdur durumdayım.
İlk olarak 27.10.2025 tarihinde adrese gelen ekipler, proje uygunsuzluğu gerekçesiyle gazı açmadı. Bu doğrultuda proje ve tesisat ile ilgili gerekli düzeltmeleri yaptırdım; ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra 31.12.2025 tarihinde tekrar gelen ekipler, bu kez başka bir noktada projeye uygunsuzluk tespit ettiklerini söyleyerek yine gaz açılışını gerçekleştirmedi. Her geldiklerinde farklı bir uygunsuzluk bulup süreci parça parça uzatmaları nedeniyle iki aydır aboneliğim olmasına rağmen doğalgaz hizmeti alamıyorum.
Havaların soğuması sebebiyle ısınma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz ve bu durum ailemi de doğrudan etkiliyor. Tüm proje ve tesisatla ilgili düzeltmeler tarafımdan yapılmış olmasına rağmen hâlâ gaz açılmaması, hem zaman hem de maddi‑manevi açıdan beni mağdur etmektedir.
Adresimdeki doğalgaz tesisatı ve proje kontrollerinin tek seferde ve eksiksiz şekilde yapılarak, doğalgaz açma işleminin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












