Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Abonelik Sonrası Gaz Açılmıyor, Sürekli Proje Uygunsuzlukları Nedeniyle Mağduriyet

31 Aralık 2025 23:30513

Ben Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesinde 14.10.2025 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ gaz açılımı sağlanmadığı için mağdur durumdayım.

İlk olarak 27.10.2025 tarihinde adrese gelen ekipler, proje uygunsuzluğu gerekçesiyle gazı açmadı. Bu doğrultuda proje ve tesisat ile ilgili gerekli düzeltmeleri yaptırdım; ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra 31.12.2025 tarihinde tekrar gelen ekipler, bu kez başka bir noktada projeye uygunsuzluk tespit ettiklerini söyleyerek yine gaz açılışını gerçekleştirmedi. Her geldiklerinde farklı bir uygunsuzluk bulup süreci parça parça uzatmaları nedeniyle iki aydır aboneliğim olmasına rağmen doğalgaz hizmeti alamıyorum.

Havaların soğuması sebebiyle ısınma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz ve bu durum ailemi de doğrudan etkiliyor. Tüm proje ve tesisatla ilgili düzeltmeler tarafımdan yapılmış olmasına rağmen hâlâ gaz açılmaması, hem zaman hem de maddi‑manevi açıdan beni mağdur etmektedir.

Adresimdeki doğalgaz tesisatı ve proje kontrollerinin tek seferde ve eksiksiz şekilde yapılarak, doğalgaz açma işleminin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 10:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

6 Ocak 15:05

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

2 Eylül 2025 15:121.550

26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yen...

2 Destek
5
Çözüldü

16 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor!

22 Ekim 2025 11:471.126

"Aksa Gaz M** Bey'e Çok Çok teşekkür ederim sorunu halletti çok yardımcı oldu"

Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

8 Ağustos 2025 12:401.409

30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içi...

5
Çözüldü

Gaz Açma Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

14 Ekim 2025 12:07964

"Şikayet üzerine hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Şikayet edilmeden de böyle hizmet verilse çok daha güzel olur diye düşünüyorum"

1 Destek
1

Gaz Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyoruz!

27 Ağustos 2025 10:511.218

20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular