to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Ödeme Üzerinden Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum Ve Sözleşme Bulunamadı Hatası
Bursa gaz aboneliği olarak yaklaşık son 5 gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil ödeme üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “sözleşme bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Daha önce 5 Ocak’ta ödeme sorununun sona ereceği bilgisi verilmişti, ancak bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca çağrı merkezi numarasına da kesinlikle ulaşamıyorum; bu nedenle ne yaşandığı ve ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
000024047760 numaralı abonelik için yaşadığım bu sorunla ilgili olarak acil şekilde aranmak, detaylı olarak bilgilendirilmek ve ödemenin nasıl ve nereden yapılabileceği konusunda net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
