to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü, ama şikayet.com a sorunumu ilettikten sonra çözüldü. Teşekkürler"
29 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan 810002609475 sözleşme numaralı hesabıma ait doğal gazın açılması için talepte bulundum. Çağrı merkezi ...
"Gerekli bilgilendirmeyi özenle yapan arkadaşlara çok teşekkür ederim"
10.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Aksa Doğalgaz çağrı merkezini arayarak sıfır abonelik işlemleriyle ilgili bilgi almak istedim. Görüşme sıras...
Doğalgaz Sayacımın Mühürlenmesi ve Çağrı Merkezi Deneyimim hakkında Şikayet 07.10.2025 tarihinde saat 20:42’de, Yeniköy Mahallesi 1174. Sokak 10/1 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan ve Sevgili Mimarlık Mühendislik adına kayıtlı 10465405 hizmet numaralı doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Aksa Kay...
02.10.2025 tarihinde Çanakkale’deki Aksa Doğalgaz şubesinden doğalgaz açımı talebinde bulundum. Çağrı merkezini iki kez arayarak, açım sırasında evde reşit birinin bulunmasının yeterli olup olmadığını sordum ve her iki görüşmede de “evet, olur” yanıtını aldım. Ancak eve gelen doğalgaz açım ekibi, im...
"Teşekkürler aksa dogalgaz"
Ordu ili Ünye ilçesi Kavaktepe Caddesi'nde yaşayan 70 yaşındaki, okuma yazma bilmeyen bir yakınım için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlatma işlem...
Yaklaşık 10 gündür Aksa Gaz Çukurova’dan doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Alazi Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, b1 03 Blok No:9, Alazi 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları, Alazi Antakya Hatay adresinde oturuyorum. 810002955715 numaralı sözleşmem mevcut. İlk açım ücreti de tarafımdan alındı. ...
Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Bu kanaldan fesih işlemi yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Aksa Gaz’ın online sitesinde de fesih işlemi için bir bölüm bulunmuyor. Çağrı merkezini a...
17.08.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırmak için E-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda, sistemde en erken 20.08.2025 ve sonrası için doğalgaz aboneliğimin iptalini seçmeme rağmen, 17.08.2025 tarihinde aboneliğim sonlandırılarak doğal gazım kesildi. Konuyu mü...
"Hızlı geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
27.08.3025 tarihinde Bursa, da doğalgaz aboneliği yaptırdım. Abone no: 5722706. 28. 08.2025 tarihinde mesaj geldi. 29.08.2025 tarihinde gaz açılım işi...
Ordu Altınordu Aksa Gaz firmasına 13 Ağustosta abonelik başvurusu yaparak sözleşme imzaladım. Tesisatçı tarafından gönderilen proje Aksa Genel Müdürlü...
"Teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğalgaz ile ilgili fesih işlemi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 aydır fesih işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Firma,...
Aksa çukurova doğalgaz firmasından 10 gün önce başvuru yaptım harç ücretini ödedim. Bugün 10. Gündeyiz gaz açılmadı 5 kez çağrı merkezi ile görüştüm sonuç yok. Evde ne banyo ne yemek yapabiliyoruz. Vatandaşa hizmet edemeyen bu kurumdan bu işin alınması kanaatindeyim.
"Şikayet ettikten sonra geldiği için aksa doğal gaz firmasına teşekkür ederim"
Aksa Doğal Gaz Düzce gaz açma randevusunu 3 Temmuz 2025 perşembe günü oluşturdum, günlerdir evdeyim fakat gaz açımına gelmediler. Hatta cumartesi günü...
"Şikayetimi giderdikleri için teşekkür ederim..."
Gaz açtırmak için 3 gündür çağrı merkezini arıyorum. Her seferinde destek olmak yerine 1 ile 5 arasında cevap veriyorlar. İnsanların taleplerine deste...
"Doğalgaz açımını sekiz günde de olsa gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Aksa Doğal Gaz gaz açma randevusunu 1 Temmuz salı günü oluşturdum, günlerdir evdeyim fakat gaz açımına gelmediler. Çağrı merkezi de tekrar randevu olu...
Merhabalar, 18.06.2026 tarihinde başvurusu yapılmış bir aboneliğimiz bulunuyor. Çanakkale Geyikli ilçesinde evimize gaz açılımı yapacağız ancak Geyikli Azergaz isimli firma halen başvuru almadığı için işlem yapamıyoruz. Çağrı merkezini de aradım ancak geri dönüş olmadı. İvedi incelenmesi ve sonuçlan...
Aksa Doğalgaz Tokat şubesinde 19.06.2025 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Tarafıma, 5 iş günü içerisinde aboneliğimin açılacağı beyan edildi. Aynı ayın 23'ünde tarafıma arama geldi ve il dışında olduğum için gaz açımı gerçekleştirilemedi. Fakat geçen süre zarfında her aramamda, 444 ...
"Teşekkür ederim çok hızlı şekilde çözüldü"
Bursa Gaz'a yeni kiraladığım ev için abonelik başvurusunda bulundum. 17'sinde başvurdum 18'ine randevu verdiler. Buraya kadar her şey süper. Dedim ki ...
"Sorunumun çok kısa sürede çözülmesinde dolayı mutluyum, emeği geçen herkese teşekkür ederim, keşke bu süreçler yaşanmadan mağduriyetler iletildiği anda bu şekilde yaklaşılıp çözüm uretilse. Tekrar teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Adana, 27 Mayıs 2025 tarihinde aboneliğini gerçekleştirdiğim işlem için 5 iş günü içerisinde gelip kontrol sağlanıp gazın açılacağı bilgisi verildi. Hem abonelik merkezinde hem de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede gelmeden önce aranacağım bilgisi verildi. Ancak, herhangi bir arama...
Aksa Gaz problemi bu ayın başında, e-Devlet sürecinden gaz açtırmak için (evde kombi de mevcut) başvurduk. Sistemsel hataları 3-4 gün sürdü. Çağrı merkezini aradığımızda, sistemde teknik hata olabilir diyerek doğru dürüst bilgi vermediler. Ev ailemizin ve hiçbir kurumda bunun sıkıntısını yaşamadık. ...
Bursa Gaz çağrı merkeziniz var fakat doğru bilgilendirme yapan personeliniz yok. Keşke çağrı merkezleriniz amacına uygun hizmet verebilseydi... Geri bilgilendirme yapılacak denildiği halde geri dönüş sağlanmadı... Bilgisizliğiniz için teşekkürler Bursa Gaz
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 