to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Abonelik İptali İçin Çıkmazda Kaldım: Uzaktan Fesih Yapılamıyor
Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Bu kanaldan fesih işlemi yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Aksa Gaz’ın online sitesinde de fesih işlemi için bir bölüm bulunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise işlemin yalnızca e-Devlet veya şubeden yapılabileceği söyleniyor. Fakat ben il dışında olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Şu an evime başka bir kişi taşınacak ve aboneliğimi kapatamadığım için mağdur oluyorum.
800001355447 numaralı aboneliğimin acilen iptal edilmesini, işlemin uzaktan tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Biraz acele olursa çok memnun olurum teşekkürler
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
