Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Önceki Kiracının Borcunu Bana Yansıttılar, Gazım Kesilmekle Tehdit Ediliyorum

Önceki Kiracının Borcunu Bana Yansıttılar, Gazım Kesilmekle Tehdit Ediliyorum
profile
11 Haziran 2025 01:02
2.881
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çok kısa sürede çözülmesinde dolayı mutluyum, emeği geçen herkese teşekkür ederim, keşke bu süreçler yaşanmadan mağduriyetler iletildiği anda bu şekilde yaklaşılıp çözüm uretilse. Tekrar teşekkürler”

Benden önceki kiracının borcunu bana yansıttılar ve önceki kiracıyı bulmamı ya da ödememi istiyorlar. Aksi halde gazı keseceklermiş. Şaka gibi. Yeni bir daire aldım, 14 Nisan 2024'te ve aynı hafta gidip abone başvurusu yaptım. Evi aldığımda doğalgaz sayacı yoktu, başvuru ile yeni bir sayaç takıldı ve kullanıma başladım. 22 m³ kullandım, bana bir fatura geldi: 12.500 TL devlet katkısı, 7.000 TL kalan, 5.000 küsur TL. 3 gün gaz kullandım, 5.000 küsur fatura gelmiş. Detayda 'usulsüz kullanım' yazıyor. Çağrı merkezini aradım, itiraz ettim, sonra bana geri dönüş yapıldı. Benden önceki kiracı sözleşmeyi feshettikten sonra kaçak gaz kullanmış, onu bana yansıtmışlar. Dedim ki evi yeni aldım, sayaç yoktu, benim başvurumla sıfır sayaç takıldı, usulsüz kullanım bana ait değil, neden bana yansıtıyorsunuz, benimle ne alakası var dedim. Şu an dairede ben olduğum için ya ödemem lazım ya eski kiracıyı arayıp bulmam lazım ya da eski kira kontratını bulup onlara vermem gerekiyormuş. Telefon şakası değil, gerçekten böyle söylediler. Ödemezsem de gazı keseceklerini söylediler. Yani ödemeyi almaktan aciziz, sizi bulduk, yeni abone ödesin der gibi cevap verip kapattılar. Derdimi anlatacağım yetkili de yok, çağrı merkezi şikayet iletin, cevap bu şekilde. Gelsen çık işin içinden.
Diyorum ki evi yeni aldım, sayaç aldığımda zaten yoktu, nasıl gaz kullanabilirim? Cevap: Ama usulsüz kullanım var. Dedim, benim başvurumla yeni sayaç takıldı ve kullanım bundan sonra başladı ve 22 m³, kaçak kullanım imkanım yok. Cevap: Sizden önceki kullanmış ya, onu bulup ödesin ya da siz ödeyin. Güler misin ağlar mısın? Önceki faturaya ulaştım, o da da borç yok görünüyor. Ben de mahkemeye vereceğim ve bütün avukatlık masrafı ve zararlarını tazmin edeceğim. Ama yine de buraya yazayım: Bursa Gaz ile abonelik yapmadan önce sayaç varsa en son endeksi fotoğraf çekip öyle gidin, hatta önceki kiracıdan borcu yoktur kağıdı isteyin. Yoksa 2 ay sonra gelen ilk faturanızda kaçak kullanım veya tahsil edemedikleri borçları size yansıtabilirler. Allah yardımcımız olsun Bursa Gaz ve Aksa Gaz kullanıcılarına.

onceki-kiracinin-borcunu-bana-yansittilar-gazim-kesilmekle-tehdit-ediliyorum-1.pdf
profile
1 Destek
Gülsüm
Gülsüm
11 Haziran 2025 00:51

Konu ile ilgili çağrı merkezi değil merkezden yetkili birinin arayıp durumumu anlatmak istiyorum, umuyorum anlatacaklarım yetkili biri tarafından anlaşılır ve çözüme kavuşturulur

11 Haziran 2025 08:22 (Şikayetten 7 saat sonra)
11 Haziran 2025 10:22
Gülsüm
Gülsüm
11 Haziran 2025 19:32

Sorunumun çok kısa sürede çözülmesinde dolayı mutluyum, emeği geçen herkese teşekkür ederim, keşke bu süreçler yaşanmadan mağduriyetler iletildiği anda bu şekilde yaklaşılıp çözüm uretilse. Tekrar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Aboneliğinde Usulsüz Kullanım Cezası Sorunu

profile
11 Nisan 2025 19:51
3.345
Doğalgaz Aboneliğinde Usulsüz Kullanım Cezası Sorunu

profile
22 Mart 2024 18:42
2.651

profile
06 Mayıs 2024 16:25
5.638

profile
29 Eylül 2023 17:16
2.341

Haksız Doğalgaz Cezası Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2024 16:19
12.212
Haksız Doğalgaz Cezası Ve Mağduriyet
haksiz-dogalgaz-cezasi-ve-magduriyet-4.docx
haksiz-dogalgaz-cezasi-ve-magduriyet-2.docx
haksiz-dogalgaz-cezasi-ve-magduriyet-1.docx
Benzer Şikayet Yaz