to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Gaz Açılışı İçin Uzun Süredir Bekliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ordu Altınordu Aksa Gaz firmasına 13 Ağustosta abonelik başvurusu yaparak sözleşme imzaladım. Tesisatçı tarafından gönderilen proje Aksa Genel Müdürlüğünce 7. Günde onaylandı. Aynı gün gaz açılışı için randevu talebi oluşturuldu ancak ne bir bilgilendirme ne de gaz açılışı yapılmadı. Gaz açılış randevularının da genel müdürlüklerince onaylandığı bilgisi üzerine Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezinin bu bilgileri göremediğini, gaz açılış işlemi için şubenin ekip yönlendireceği söylendi. Şu an hala gaz açılışı yapılmadı. Bu gecikmeden şikayetçiyim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bir kısmı tesisatçı firma Fortes den bir kısmı Aksa Gaz dan kaynaklanan bir dizi aksaklık nedeniyle yaşanan gecikme sürecinde yaptığımız görüşmeler neticesinde doğal gazım açıldı. Sürece Katkı sunan Aksa Gaz Ordu çalışanları Arif beye, Gülizar hanıma, gaz açımı için gün içinde 2 kez gelen Özen beye, Fortes mühendisi Burak beye ve şikayetvar.com'a teşekkür ederim.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
