Aksa Doğal Gaz Gaz Açımı İçin Günlerdir Bekliyorum Çözüm Sunulmuyor


Aksa Doğal Gaz gaz açma randevusunu 1 Temmuz salı günü oluşturdum, günlerdir evdeyim fakat gaz açımına gelmediler. Çağrı merkezi de tekrar randevu oluşturmaktan başka bir çözüm sunmuyor. İletişime geleceğimiz kimse de yok. Bu yaz gününde mağdur durumda kaldık gerçekten, lütfen çözüm bulun.



Aksa Doğalgaz’a doğal gaz açımı için tam 4 kez başvurmama rağmen halen gelip gazı açmadılar. İlk başvurumda 5 iş günü içinde açılacağı söylendi. Bu süre geçti, kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu sefer 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, yine sonuç yok. Her seferinde farklı bir bahane, farklı...

Aksa Doğalgaz'da abonelik aldım ama bir türlü gaz açımına gelemiyorlar. Aboneliğimi açtığım gün gaz açmak istediler ve ben müsait olmadığım için ileri bir tarihe uygunum diye randevu aldım ancak o gün gaz açımına gelmediler. Diğer günde şubeye gittim yüz yüze konuştum, geleceklerini söylediler ve bu...

Aksa Gaz yetkilileri, gaz açım talebimin 5 iş günü içerisinde yerine getirileceği bilgisini verdi. Ancak 8 gün bekledim ve tekrar aradığımda, beni aradıklarını, evde olmadığım için daha sonra randevu alacağımı beyan edip iptal ettiğimi söylediler. Geri dönüş yapan yetkili arkadaşı lütfen kontrol edi...
Yorumlar