to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılışı İçin Randevu Değişikliği Ve Gecikme Mağduriyeti Yaşadım
27.08.3025 tarihinde Bursa, da doğalgaz aboneliği yaptırdım. Abone no: 5722706. 28. 08.2025 tarihinde mesaj geldi. 29.08.2025 tarihinde gaz açılım işinin yapılacağı hakkında. O tarihte taşınma işlemi için şehir dışında olacağımı çağrı merkezine bildirmeme rağmen tarih değişikliği yaptıramadım ve başarısız olarak işlemim gerçekleşmedi. Tekrar 29.08.2025 tarihinde randevu oluşturdum ve 03.09.2025 tarihinde randevu verildi. Bugün gelen görevli haklı olarak cam balkonda havalandırma olmadığı için bağlantı yapılmadı. Neyse bugün sorunu hallettim be tekrar randevu talebinde bulundum. Çağrı merkezi 5 iş gününde randevu verileceğini iletti. İlk günden başlayan mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
27.08.3025 tarihinde Bursa, da doğalgaz aboneliği yaptırdım. Abone no: 5722706. 28. 08.2025 tarihinde mesaj geldi 29.08.2025 tarihinde gaz açılım işinin yapılacağı hakkında. O tarihte taşınma işlemi için şehir dışında olacağımı çağrı merkezine bildirmeme rağmen tarih değişikliği yaptıramadım ve başarısız olarak işlemim gerçekleşmedi. Tekrar 29.08.2025 tarihinde randevu oluşturdum ve 03.09.2025 tarihinde randevu verildi. Bugün gelen görevli haklı olarak cam balkonda havalandırma olmadığı için bağlantı yapılmadı. Neyse bugün sorunu hallettim be tekrar randevu talebinde bulundum. Çağrı merkezi 5 iş gününde randevu verileceğini iletti. İlk günden başlayan mağduriyetimizin giderilmesini ederim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkürler
Hızlı geri dönüş yapıldı. Teşekkürler
