to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Online İşlemlerinde Kurumsal Üyelik Açma Sorunu
Aksa Doğalgaz online işlemler sistemi üzerinden Şanlıurfa Halfeti ilçesindeki iş yerimiz için kurumsal üyelik kaydı oluşturamıyoruz. Sistem her denememizde “geçersiz oturum, kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve kaydı tamamlayamıyoruz.
Bu sorunu 10 Ekim’den beri defalarca denememize rağmen her seferinde aynı hatayı alıyoruz. İş yeri bilgilerimizle ilerliyoruz fakat sistem üyelik açmamıza izin vermiyor, parola işlemlerinde de “geçersiz oturum” hatasıyla karşılaşıyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda şube ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimizde ise online işlemler üzerinden kurumsal üyelik oluşturmamız gerektiği ifade edildi. Bu şekilde hem şube hem de online tarafta bir kısır döngü oluştu ve abonelik sürecimizi ilerletemiyoruz.
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemindeki bu hatayı inceleyerek işletmemiz adına kurumsal üyelik kaydımızın açılmasını ve abonelik işlemlerimizin bir an önce tamamlanmasını talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
