to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş için teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’a yeni geçmiş bir abone olarak, hayatımda bu kadar zorla komi...syon ve taksit dayatması yapan bir firma görmedim. Aralık ayı faturamı ödem
Bursa’da Aksa Doğalgaz yüzünden bir haftadır yeni taşındığımız evde soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Satın aldığımız d...aire yaklaşık 10 yıllık bir bina ve bu evde doğalgaz uzun süredir aktif olarak kullanılıyor, hatta yaklaşık 1 yıl önce de kombi değiştirilmiş. Biz eve geçtikten sonra ekipler geldi
Adana’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Fatura bedelim 7.53...9 TL olarak görünürken, devlet desteği ile 4.500 TL’ye düştüğü belirtiliyor. Ancak Aksa Doğalgaz’ın kendi hesaplama kısmından baktığımda tüketimime göre faturam yaklaşık 3.000 TL c
Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturamda tüketim bedeli 11.647 TL olarak görünmesine rağmen, ...faturada bu 11 bin tl’lik tüketim kısmı detaylı şekilde yer almıyor. Faturaya devlet destekli ödeme olarak 5.419 TL yansıtılmış, kalan ödenecek tutar ise 6.225 TL olarak çıkarılmış
"20.01.2026 Salı gününe sayaç takımı ve gaz açımı randevusu tarafıma iletildi, teşekkürler"
Alaşehir’de Aksa Doğalgaz ile yaşadığım abonelik süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. Proje onayı ve servis kutusu koyulması işlemleri
Aksa Doğalgaz Bursa’daki bireysel konut aboneliğim için geçen ay ve bu ay hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. E-Devlet üze...rinden Aksa Gaz Bursa seçeneği hiç çıkmıyor, Ziraat Bankası’ndan ödeme yapmaya çalıştığımda ise kayıtlı ve daha önce her zaman kullandığım abone numaram için “kullanıcı bulunamadı”
Rize ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimin faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden, Ziraat Mobil internet... kanalıyla düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık iki gündür sistemde bir sorun oluştuğu için faturamı aynı kanaldan ödeyemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Aksa Doğalgaz fatu
Siirt merkezde Aksa Doğalgaz abonesiyim. PTT üzerinden e-Devlet yardımı ile doğalgaz faturamı yaklaşık bir aydır ödemeye... çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Daha sonra da ödeme ekranında Aksa Doğalgaz seçeneği tamamen kayboldu ve artık kurum olarak hiç görünmüyor. Bugün tarafıma, ödeme y
Aksa Gaz Çukurova Mersin Yenişehir abonesiyim. 12.01.2026 tarihli faturam tam 6.217 TL olarak geldi. Düzenli olarak doğa...lgaz kullanan biriyim ve önceki aylarda faturalarım ortalama 1.000 TL civarında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana tamamen mantıksız ve kabul edilemez geliyo
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde doğal gazın açılması için başvurumu yaptım, ancak aradan... günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Aksa Doğalgaz’ı birkaç kez arayıp durumu sormamıza rağmen tarafımı
Çanakkale Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır doğalgaz faturamı Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı ö...demelerimden yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan ödediğim faturalarım için şu an ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle” ve “Kaydı sil” seçenekleri çıkıyor, ödeme ad
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm üretip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesindeki aboneliğimi 29 Aralık 2025 tarihin...de sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma 3.675,43 TL tutarındaki abonelik
Aksa Gaz Çukurova Mersin Yenişehir abonesiyim. 10.01.2026 tarihli faturam tam 15.663 TL olarak geldi. Düzenli olarak doğ...algaz kullanan biriyim ve önceki aylarda faturalarım ortalama 3.000 TL civarında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana tamamen mantıksız ve kabul edilemez geliy
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kayseri ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı yaklaşık bir ...haftadır ödemek istememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm de
Bilecik Aksa Doğalgaz ile yaptığımız doğalgaz açılış işlemi için 10.01.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında rand...evu verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, tarafımıza da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz kendilerini aradığımızda geleceklerini söyledil
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır faturalarımı hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya... çalıştığımda sistem “abone bulunamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’dan “sistem altyapı yenileme çalışmaları kapsamında güncellenen sözleşm
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildir...mek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 3.500 TL gelen faturam bu ay Ocak dönemi için hiçbir mantıklı açı...klama olmadan yaklaşık 6.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Kullanımımda böyle bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura kesilmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca tarafıma fiziki f
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil ...uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad
Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. Aynı adreste bulunan 1. Kat ve 2. Kattaki iki dairemin de doğalgaz faturalarında her ...kış düzenli olarak anormal derecede yüksek tutarlar gelmektedir. Geçen ay 3–4 bin tl arası gelen faturam, 06.12.2025 son ödeme tarihli faturada bu kez yaklaşık 13 bin tl’ye yükseld
Bursa Kestel Yeni Mahalle’deki adresim için doğalgaz aboneliği işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, üzerinde...n 3 gün geçmesine karşın hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim de kuramıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye u
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar abonesiyim. Doğal gaz tüketimimde hiçbir değiş...iklik olmamasına rağmen faturamda ciddi bir artış oldu. Aralık ayında gelen
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullan...ımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan
Aksa Doğalgaz Çukurova abonesiyim. 05.12.2025–06.01.2026 dönemine ait faturam 12.440,26 TL olarak düzenlenmiş, devlet de...steği düşüldükten sonra 7.525,00 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Oysa daha önceki aylarda ödediğim faturalar genellikle 1.000–1.200 TL bandındaydı ve bu dönemde doğalgaz kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
