Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
akıllı çocuk saati, whatsapp hattı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
26 şikayet
Turkcell'den Çocuk Saatine Verilen SIM Kart Önceden Kullanılmış, Ücretsiz Yeni Hat Talebi Karşılanmadı

Fatih
Turkcell27 Mayıs 23:33186
Turkcell'den 8 yaşındaki kızıma akıllı çocuk saati için bir sim kart aldım. Aradan 1 yıl kadar süre sonra akıllı saat bo...zulunca hattı normal telefon hattına çevirdik. Kızımın telefonuna bir çok erkekten WhatsApp mesaj ve arama geldi. Her seferinde yanlış numara olarak belirttik. En son bir aramada a
5
Çözüldü
Smartberry Çocuk Saatine Gelen YouTube Premium Linki Açılmıyor

Süveybe
Turkcell24 Nisan 13:05307
"Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Turkcell hattıma tanımlı SmartBerry çocuk saati hattı için sunulan “2 ay üc...retsiz YouTube.com Premium” avantajından faydalanmak istedim. Kampanyaya uy
5
Çözüldü
Çocuk Akıllı Saat Hattında Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Merve
Turkcell8 Nisan 11:09418
"Teşekkürler sorun çözüldü ama şikayetten önce sorunu çözmek istediğimde keşke ilgilenselerdi."
Turkcell’den çocuk akıllı saat hattı kullanıyordum ve bu hat için aylık yak...laşık 186 TL ödüyordum. Akıllı saatim arızalandığı için hattı geçici olarak
Çocuk Akıllı Saat Hattı Başkaları Tarafından Kullanılıyor Ve Uygunsuz Aramalar

Müge
Turkcell22 Mart 00:32843
Turkcell’den aldığım ve sadece çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız “çocuk akıllı saat tarifesi” hattı, meğer başkası... tarafından da kullanılıyormuş. Yaklaşık iki senedir bu hattı kullanıyoruz; 27 Şubat’ta hatta gelen uygunsuz aramalar ve WhatsApp yazışmalarını fark eder etmez müşteri hizmetlerini
Turkcell Çocuğumun Sıfır Hattı İşletme WhatsApp Hesabı Olarak Kullanılıyor: Güvenlik İhlali!

Ela
Turkcell15 Şubat 22:17503
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Turkcell şubesinden yaklaşık bir yıl önce, 8 yaşındaki kızımın TCL akıllı saati için sade...ce okula gidiş‑geliş saatlerini takip edebilmek amacıyla, interneti sınırlı olacak şekilde sıfır hat olduğunu özellikle sorarak ve teyit ederek bir hat satın aldım. Hattın son üç h
Çocuk Saatinde Yanlış Numara Eşleşmesi Ve Güvenlik Endişesi
İlknur
Turkcell7 Şubat 21:33879
Yeğenim için Temmuz 2025 tarihinde Tokat Nova’da, AVM’deki Turkcell bayisinden akıllı saate takılmak üzere sonu 7798 ile... biten bir hat satın aldık. Hat, yeğenimin annesinin üzerine kayıtlı. Ancak hattı WhatsApp’a tanımladığımızda, uygulamada tamamen başka birine ait profil ve fotoğraflar çıkıyor, ar
Amazon Garanti Kapsamındaki Çocuk Saatine Kullanıcı Hatası İddiası ve 750 TL Tamir Ücreti Talebi

Coupe
Amazon26 Ocak 16:31405
Amazon üzerinden satış yapan Anker Türkiye isimli firmadan 13.06.2025 tarihinde satın aldığım sarı renk Elari 4 gr akıll...ı çocuk saati kısa süre içinde arızalandı. Cihaz hiçbir darbeye maruz kalmadığı, dış kısmında darbe, kırık, çatlak veya benzeri bir hasar olmadığı halde, yetkili distribütör Sanal
KVK Teknik Serviste İletişim Ve Kargo Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Miraç
KVK19 Aralık 2025 14:171.092
Kardeşimin TCL MT42X akıllı çocuk saatini 20 Ekim 2025 tarihinde KVK teknik servisine onarım için gönderdim. Servis süre...ci yaklaşık iki hafta içinde tamamlandı ve ürün kargoya verilmiş görünüyor. Ancak saati ilk satın aldığım zamandaki teslimat adresi ve alışveriş sitesine girilen eski telefon numar
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Destek Alamıyorum

Ayşegül
inoviks9 Aralık 2025 12:33204
30.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İnoviks İno25 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra yaklaşık 15 gündür saat hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Firmanın yalnızca WhatsApp hattı üzerinden destek verdiğini gördüm ancak 10 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbi
5
Çözüldü

Yıldıray
Turkcell5 Aralık 2025 00:57507
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıldıray şikayetini yayından kaldırdı
1
45 Gündür Bilgi Verilmeyen Akıllı Saatim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
KVK7 Ekim 2025 16:072.018
27 Ağustos 2025 tarihinde TCL MT42X model akıllı çocuk saatimi, garanti kapsamında Şanlıurfa’dan İstanbul Kartal KVK tek...nik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümde donma, kendi kendine arama yapma ve şarja takılı değilken şarj alıyor. Gibi sorunlar vardı. Bu nedenle üründe değişim talebinde
1
Çocuk Saati İçin Doğrulama Bildirimleri Uzun Süredir Ulaşmıyor

Sabire
TCL Telefon26 Eylül 2025 23:562.373
Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden TCL akıllı çocuk saati için yaklaşık 1 yıldır doğrulama bildirimi alamıyo...rum. Daha önce bu hatta bildirimler sorunsuz geliyordu fakat uzun süredir hiçbir şekilde doğrulama kodu veya bildirim ulaşmıyor. Bu nedenle çocuğumun WhatsApp hesabını açamıyorum.

5
Çözüldü
Buff Kids Watch Sim Kart Hatası Ve Teknik Desteğe Ulaşılamıyor

Murat
Buff Labs2 Eylül 2025 11:421.567
"Buraya tekrar teşekkür yazmak istedim. Üründe ufak bir arıza çıktı aradım kendilerini ilgilendiler. Hiç problem çıkartmadan halledip gönderdiler. Firmadan sadece bu saati almıştım, daha önce tanıdığım bildiğim bir firma değildi. Açıkçası müşteri hizmetleri hakikaten çok iyiymiş. Yani en azından ben bir problem yaşamadım. Hep şikayet için gelecek değiliz ya bu sefer de teşekkür etmek için yazayım dedim."
Buff Labs’ın N11’deki resmi mağazasından 20/08/2025 tarihinde Buff Kids Wat...ch Adventure 4.5G Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati satın aldım (Sipariş No: 20
Çocuk Saatinde İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmüyor

Yusuf
inoviks1 Eylül 2025 12:27503
İnoviks satıcısından Uz Faturalı olarak kendi siteleri üzerinden aldığım İno25 akıllı çocuk saatine Bimcell hattı aldım.... Hediye olarak verilen 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS sim kartı telefonda sorunsuz şekilde çalışıyor; internet, konuşma ve SMS hizmetlerinde herhangi bir problem yok. Anca
Çocuk Saati İçin Alınan Hatta Daha Önce Kullanılmış Numara Verilmesi Ve Yetersiz Destek
Burak
Turkcell26 Ağustos 2025 01:472.157
08.08.2025 tarihinde Sivas merkez Turkcell bayisinden 8 yaşındaki kızımın akıllı saati için sıfır hat aldım. Ancak veril...en hattı (son 4 hanesi: 4699) saate taktığımızda defalarca farklı kişilerden arama geldi ve WhatsApp uygulamasında uygunsuz fotoğraflar göründü. Çocuk saati için alınan bir hatta d
1
Teknik Servis Takip Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sadık
KVK11 Ağustos 2025 15:004.696
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42 model akıllı çocuk saatim arıza yaptığı için, Hepsiburada aracılığıyla KVK ...Kartal teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünümün servise ulaştığını biliyorum ancak servis takip numarası tarafıma iletilmedi. KVK'nın internet sitesi üzerinden gönderimi taki
5
Çözüldü
Akıllı Çocuk Saati Hattı Yüzünden Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

Bayram
Turkcell21 Temmuz 2025 01:261.936
"Yetkililere teşekkür ediyorum"
Vodafone'dan Turkcell'e 60 TL'lik akıllı çocuk saati tarifesine geçtim. Yak...laşık 3-4 aydır bu tarifeyi kullanıyoruz. Ancak 6. ayın 30'unda akıllı saat
Turkcell Çocuk Hattı Mağduriyeti: Yanlış Taahhüt Ve Güvenlik İhlali

Fatma
KVK16 Nisan 2025 10:011.013
Turkcell'den çocuk hattı olarak akıllı saat kullanım sürecinde aldığım hat, 12 ay taahhüt ile Samsun İlkadım bayisi tara...fından abonelik başlatılmış bulunmaktayım. Fakat bayi tarafından herhangi bir taahhüt yapılmadığını, faturaların yüksek gelmesinden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. B

1
TCL Çocuk Saati Ve Yetersiz Servis Desteği

İsmail
TCL Telefon14 Kasım 2024 12:454.171
TCL MT40X almış olduğum akıllı çocuk saati sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Yetkili servisi arıyorum WhatsApp da...n servis kaydı açmanız gerekiyor diyorlar. WhatsApp dan iletişime geçiyorum sorunlarımı yazıyorum 1 haftadır cevap bile vermiyorlar. Servis diye bir şey yok. WhatsApp hattı kurmuşl
Trendyol Ayris Pazarlama Akıllı Çocuk Saati Su Geçirdi.

Enes
Ayris Pazarlama19 Eylül 2024 14:491.248
Trendyol'daki Kidizoom K569 Sim Kart Akıllı Çocuk Saati Kameralı Arama Konum Takibi SOS Özellikli Çocuk Akıllı Saati'ni ...Ayris Pazarlama'dan 16 Mart 2024'te satın aldım. Mayıs ayında kurulumunu yaptık. Haziran ayında da kullandık. Oğlum kullanırken su kaçtı ve birkaç gün sonra kapandı, hâlâ kullanamı
Uz Akıllı Çocuk Saati Saatler Çok Bozuluyor Muhatap Yok

10 Eylül 2024 16:132.120
Uz akıllı çocuk saati Q25 modelini aldım, bir de kasko yaptırdım. Saat bozuldu ama muhatap yok. WhatsApp destek hattı da... cevap vermiyor, telefonu açan yok. Okullar açıldı, oğlum yanlış servise binmiş. Tam da şu an ihtiyacım var bu saate. Bir de bir sürü para verip kasko ödedim.


Reeder İş Çözemeyen Firma!
Hami
Reeder17 Nisan 2024 22:494.554
Samsun Piazza Avm mağazalarından Reeder marka çocuk akıllı saati aldım. Sonra memlekete Sakarya'ya döndüm 2 gün olmuştu ...ve saat için hat aldım ama hiçbir türlü çalışmalı internet bağlantısı kurulmadı. Ben de buradaki mağazalarına gidip sorunumu anlattım tamam bakalım değiştirelim dediler cihazı deği
Reeder Reekiddo2 Akıllı Çocuk Saati

Sadi
Reeder18 Eylül 2023 14:511.888
Reeder Reekiddo2 Akıllı Çocuk Saati aldım 2 adet ve 2 Side internete bağlanma hatası veriyor ve Reeder dan kimseye ulaşa...mıyorum. Whatsapp yardım hattı diye numara yazmışlar cevap veren yok online destek hattı var yazıyorum cevap veren yok muhatap bulamıyorsun. Ben Turkcell pasajdan aldım ürünleri Tu
5
Çözüldü

Betül
Vodafone31 Ağustos 2023 23:081.130
"Çok teşekkür ederim."
Betül şikayetini yayından kaldırdı