Uz Akıllı Çocuk Saati

Uz marka 2 adet çocuk akıllı saat aldım. 1 haftadır kurulum sağlayamadım, temsilci arkadaşlar da yardımcı olamadılar. Müdür tarafından etkilenmiştir uyarısı var. Görüntülü arama, mesaj, alarm ve hesap makinesinde internet paketi olması lazım denildi. Hattımızı faturalı, internet paketli hatta taşıdı...

Merhabalar uz s25 akıllı çocuk saati aldık oğlumuza fakat içine hat taktıktan sonra saat sürekli kapanıyor ve açılmıyor. Gönderdik yeni güncelleme yapıldı. Olmadı tekrar gönderdik garantisi bitti kargo ücretini karşılayın bakalım dediler. Gönderdik kargo ücretini karşıladık fakat saatte sorun yok de...

Kızıma yaklaşık 3 ay önce Uz s25 akıllı saat aldım. İlk 1 ay boyunca herhangi bir problem yaşamazken, sonrasında saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Artık öyle bir hale geldi ki, çocuk okula gitmeden şarjı tükeniyor ve okuldayken kızıma ulaşamıyorum. Ayrıca saat kendi kendine açılıp kapanıyor, b...

Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol internet sitesi üzerinden iki adet Uz Smart akıllı saat satın aldım. Saatlerden birini hemen kullanmaya başladım, diğerini ise şimdi kullanmak istedim. Ancak kullanmadığım saati açtığımda şebeke sorunu olduğunu fark ettim. Sim kartı çıkartıp tekrar taktım fakat hiçbir şe...

Uz akıllı çocuk saati, ürünün garantisi olmasına rağmen ekran kırıldı ücret talep ettiler ödeme yaptım, saat şarj olmuyordu batarya değişecek denildi yine ücret talep ettiler ödeme yaptım. Saat tamirden geldi yine şarj olmuyor. Bu kadar alakasız bir firmaya ilk kez denk geldim. Ürün belirttiğimiz hi...

Faturalı olarak kendi sitelerinden aldığım uz S25 marka çocuk saatine bugün kayıt dışı ımeı SMS'i geldi. Faturalı olarak sıfır satınalınan bir cihazda bu sorun nasıl yaşanabilir? Cihazım devre dışı kalmadan kalıcı çözüm rica ediyorum. Sitede başka kullanıcılar da bu şikayette bulunmuş. Servise gid...

Uz marka akıllı çocuk saatim şarj almıyor. Uz müşteri hizmetlerini aradım; salı günü iki kez, biri 25 dakika, diğeri 24 dakika olmak üzere ve bugün de 38 dakika boyunca aradım. Üçünde de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Onlara ulaşmam gerekiyor ki telefonu servise gönderebileyim. Ancak müşteri hiz...

Ürün Hat Servisi/Kullanımı/Şarj Süresi/Müşteri Hizmetleri Ürünü iyi araştırdığımı zannederken, almış bulundum. Saat ve içerik olarak tatmin edici idi. Kızım sorunsuz kullansın diye Turkcell'den hat aldım. Meğersem sözde Turkcell hatlarda çalışmıyormuş. Bunu da kutu içinde yazı ile söylüyorlarmış :) ...

Ürün internete bağlanmıyor. Bedava hat aldık. İnternet paketli ama urunu internete bağlanamadığı için numara ekleme görüntülü arama takip yapma hiç birinden faydalanamıyoruz sadece arama yapılabiliyor. Bu konuda da ne internetten ne de kullanım kılavuzundan destek alamadık. Firmayı aradım en az yarı...

Uz akıllı çocuk saati ağı kontrol edin. Hatası alıyorum. Güncelleme için Firmaya gönderdim, 2 hafta sonra saati geri gönderdiler fakat aynı sorun devam ediyor. Saatten arama yapamıyoruz, ararsak ta ulaşamıyoruz. Bu mağduriyetimiz 2 aydır devam ediyor.

Uz q20 akıllı saat aldık. Şebeke problemi yaşıyoruz. Tuşu basmıyor dokunmatiği çalışmıyor. Muhatap asla bulamıyoruz. Uz akıllı saat pişmanlık. Tekrar saat almak zorunda kaldım. Çocuğuma iade edemiyorum. Nasıl bir yol izleyeceğimiz konusu hakkında hiçbir destek alamıyoruz. Müşteri hizmetleri cevap ve...

Saati aldığım gibi iade etmemek benim hatamdı. Aldığımız günden beri telefon uygulamasında şarj var diye takip ederken çocuğum şarj sıkıntısı yaşayıp bizi arayamıyordu. Kapanınca uzun zaman açılmıyordu yarım gün şarjda durduğu oluyordu. Bazen sorunları yazınca resetleme tarif ediliyordu vs anlik sor...

Ürünü aldıktan 10 gün sonra arızalandı. Teknik servise gönderdik. Tan 30 gün oldu. 30 gün içinde kimse aramadı. Ürünün durumunu öğrenmek için ne ulaşabileceğimiz biri, ne bir iletişim numarası var. Müşteri hizmetleri bir WhatsApp iletişimi vermiş. 15 gündür cevap yazmıyorlar. Asla uz akıllı çocuk sa...

Oğluma aldığım Uz marka q28 akıllı saatin ekranı çatladı. Modlar arasında geçişler olmuyordu. Servise gönderdik 30 günden fazla oldu arıyoruz açan yok mesaj atıyoruz cevap veren yok. Şirketin numarasını arıyoruz kullanılmıyor... Muhatap yok saatin durumu belli değil. Servisinden şikayetçiyim

Akıllı saati bir hafta kullandık. Sonrasında ekranda sessiz mod yazıyor, hiçbir işlem yapamıyoruz. Kötü olan belirttikleri numarayı aramama ve WhatsApp'tan yazmama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Umarım bu sorunu hallederler ve mağdur etmezler...

Trendyol aracılığı ile almış olduğum uz Marka Akıllı Çocuk Saati Sim Kartlı şarj olmuyor. Sürekli sıkıntı veriyor. Onarım maksadıyla firmaya gönderdim, şu an firmaya ulaşamıyorum. Çok ilgisiz bir firma, kimse mağdur edilmesin. Bu şikayetim yayınlansın; servis ağı yok ve firma ürettiği ürünlerin arka...

Siz nasıl bir şirketsiniz ya? Bir Allah'ın kulu telefonu açmaz mı? Saatlerce aramama rağmen. Bir daha asla sizin bir tek ürününüzü dahi almam. Defalarca WhatsApp'tan yazdım. Doğru düzgün cevap bile vermediniz. Sadece bir kere mesaj yazdınız. Sonra sormaya devam ettim ama cevap vermeye tenezzül bile ...

Çocuğum için almış olduğum uz akıllı saat s25 marka akıllı çocuk saati ağı kontrol edin uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Kutunun içinde yazan numaraya WhatsApp üzerinden yazın çözülür demelerine rağmen 4 gündür ulaşamıyorum arıyorum açan yok. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Yorumlara bakarak almıştı...

Ben, Uz akıllı saatten çok şikayetçiyim. Kesinlikle hiç muhatap yok. Saati servise gönderiyorum, ilgilenen yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Konum çok kötü, şebekesi çok kötü.

Çocuğuma aldığım uz s25 akıllı saat ekranı tamamen gitti. 26 Ağustos'ta kargoya verdim. 28 Ağustos'ta teslim edildi. WhatsApp kanalından ve müşteri hizmetlerinden bir türlü firmaya ulaşamıyorum. Dönüş yok, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Saatin ne durumda olduğunu bilmiyorum. Yetkililer dönüş y...

Uz akıllı çocuk saati Q25 modelini aldım, bir de kasko yaptırdım. Saat bozuldu ama muhatap yok. WhatsApp destek hattı da cevap vermiyor, telefonu açan yok. Okullar açıldı, oğlum yanlış servise binmiş. Tam da şu an ihtiyacım var bu saate. Bir de bir sürü para verip kasko ödedim.

Kızım için almış olduğumuz uz S25 akıllı saatin kurulumunu yapamadık. Simi anlatıldığı gibi taktığımız halde rehber ver görüntülü aramaya girdiğimizde lütfen ağı kontrol edin uyarısı almaktayız. Tüm gün müşteri temsilcisi numarasını aramamıza rağmen telefona cevap verilmemektedir. WhatsApp iletişim ...