to read complaints and reviews, or file yours.16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tut...ar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili
16.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi, bankanın sistemlerind...e yaşanan erişim ve işlem sorunları nedeniyle karşı hesaba ulaşmamıştır. İşlem tutarı hesabımdan düşmüş görünmesine rağmen alıcıya aktarılmamış, bu süreçle ilgili tarafıma net bir
16.04.2026 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında Akbank mobil bankacılığa uzun süre giriş yapamadım. Daha sonra ...giriş yapabildiğimde ise hesabımdan para gönderme işlemlerim başarısız olmaya başladı. Getirfinans hesabımdan Akbank hesabıma 12.366 TL fast ile para göndermeye çalıştığımda, siste
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Halkbank’ta hesabı bulunan s**** y***** isimli kişiye 300 TL tutarında EFT/haval...e işlemi yaptım. Para hesabımdan çıkmasına rağmen alıcının hesabına geçmedi ve gönderdiğim kişide para görünmüyor. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark ettim; o andan itib
15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:53 ile 16:15 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden transfer limiti artırımı yapmak ...istedim. Uygulama, kimliğimi NFC üzerinden defalarca denememe rağmen okuyamadı ve bu yüzden işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık iki milyon tl üzerinde bir transfer gerçekleştirmem gere
24 Ekim 2025 tarihinde kıymetli maden alımı için HepsiPay hesabıma iki kez 20 bin TL'lik aktarım yaptım. Kıymetli maden ...alımında belli bir limit olduğu için alım yaptıktan sonra aktarım yaptığım miktarı iki kalemde iade etmek istedim. İlk iadeyi yaptı ancak 20 bin TL'lik kısmı iade edilmedi. Ben bir
Devlet memuru olarak yaklaşık bir aydır Ankara Akbank Kahramankazan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak bankanızla ça...lışmaya başladık. Maaş müşterisi olmamıza rağmen hem ek ders ücretimiz yattığında hem de bugün maaşımız yattığında yaptığımız her para transferinde işlem ücreti kesildi. Maaş müşt
Yaklaşık 20 yıldır Akbank’ın aktif müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinde...n gerçekleştiriyorum. Son dönemde Serbest Plus hesabı açmak istediğimde, Akbank Mobil üzerinden sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Şu anda hem ben hem d
Akbank’taki vadesiz hesabıma öz babamdan 50.000 TL + 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL para geldi. Ardından bu par...ayı yeğenime 100.000 TL olarak havale etmek istedim, ancak bankanız güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve tutarı hesabıma iade etti. 11.04.2026 tarihinden itibaren hiçbir par
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan, Akbank Denizli şubesindeki bir hesaba 100 Euro trans...feri yaptım. Alıcı kişinin bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla tl için kullanılan TR IBAN’ı verdi, ancak Akbank tarafındaki süreçte bu yanlışlığa rağmen işlemin ilerlemes
Akbank’ta bulunan hesabımdan, sehven kredi kartıma 48 ay yapılandırılmış borca işlem yapar gibi ödeme geçtim. Toplamda 1...60.000 TL ve 13.000 TL olmak üzere iki ayrı tutarı bugün kredi kartıma aktardım. Aslında bu paranın Akbank’taki maaş hesabımda kalması gerekiyordu. İşlemden hemen sonra hatamı far
Emekli maaşımı yaklaşık bir hafta önce Akbank’a taşıdım. Maaşımı taşımamın ardından kredi kartı başvurusunda bulundum an...cak başvurum onaylanmadı. Gerekçe olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Denizbank’taki 576.000 TL limitli kartımı tamamen ka
Akbank’a ait kredi kartı borcum için Nisan 2025’te 220.000 TL ana para üzerinden yapılandırma yaptım. Yapılandırmadan bu... yana son 3 ay hariç tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak dün banka hesabıma giriş yaptığımda borcumun hukuk bürosuna devredildiğini gördüm. Hukuk bürosuyla görüştüğümde
29 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden FAST ile 2.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Dah...a önce para gönderdiğim için kayıtlı olan alıcılar arasından eşim A**** U****’a para göndermek isterken, mobil uygulamada “A****” ismini arattığımda listede görünen isimlerden yanl
"Akbank destek merkezi gönderdiği mail ile kampanya kodunu gönderdi. Sorunum çözüldü."
Akbank Mobil uygulamasındaki kampanyalar sekmesinden 17–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Hepsiburada hediy...e çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank Mobil üzerinden QR ile ödeme yaptım. Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu ödemeyi doğrud
"Çözümlendi."
1 Nisan tarihinde saat yaklaşık 15.30-16.00 arasında Burgerbank mobil uygul...aması üzerinden Akbank’taki serbest Plus hesabıma 105.000 TL tutarında para
16.05 ile 17.00 saatleri arasında Akbank internet bankacılığı üzerinden bireysel hesabımdan para transferi yapmak için P...DF formatında hazırladığım transfer dosyasını yüklemeye çalıştım, sistem dosyayı önce kabul etmedi. Buna rağmen daha sonra para gönderim işleminin gerçekleştiğini ve tutarın “inaga
26.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Akbank Mobil üzerinden hesabımdan 65.000 TL tutarında transfer yapmak isterken... hesabım blokeye alındı. IBAN’ımın son hanesi 3229’dur. O günden bu yana hesabım hâlâ bloke durumunda ve hiçbir işlem yapamıyorum. İlk aramamı aynı akşam yaptığımda beni arayarak
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden borç kapatma kredisi olarak 100.000 TL, 12 ay vadeli kr...edi kullandım. Bu kredi tutarını başka bir bankadaki hesabıma transfer ederken alıcının soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa iletilmedi ve hesabıma iade edildi. Ancak ia
Emekli maaşımı yaklaşık 3 yıldır Akbank’tan alıyorum. Emekli maaşını Akbank’a taşıyanlara 50.000 TL’ye kadar 6 ay faizsi...z kredi kampanyası olduğu söylenmesine ve bu nedenle maaşımı Akbank’a taşımama rağmen, bu haktan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum, ancak uzaktan müşteri olma sürecinde yaşadığım teknik hatalar bir... türlü giderilmedi. İlk olarak 3 sene önce Amasya’da iPhone 11 kullanırken Akbank Mobil üzerinden, o dönemki “referans kodu ile arkadaşını getir, örneğin 500 TL kazan” benzeri kamp
"Sorunum çözüldü."
Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için Çanakkale ili Çan ilçesindeki Akbank şubesine başvuruda bulundum ve ardından e-Devl...et | Turkiye.gov.tr üzerinden de banka değişikliği işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte, emekli maaşı fatura ödeme promosyonundan yararlanmak için beş adet yeni fatura talimatı ver
