Akbank telefon değiştirme

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtmeksizin, hiçbir mesaj/mail atılmaksızın, şifrem de doğru olduğu halde "Akbank Mobil kullanıma kapalıdır" yazıyor. Bu mantığı biri bana açıklama zahmetinde bulunabilir mi? Müşteri hizmetleri "tele...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden SIM blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğimde “girdiğiniz numara ile işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. SIM blokem olduğu için şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Herhangi bir şu...

Akbank Mobile'a giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve aynı işlemleri tekrar ettik. Ancak, yeni bir cihazdan giriş yapmıyor olmama rağmen 'aktivasyonunuz silinmiştir' uyarısı alıyorum. Böyle bir güvenlik açığı daha önce görmedim. Hesaplarımla ilgili bir sorun olursa tüm sorumlul...

Akbank vadesiz hesabıma bugün, bilgim dışında 5.000 TL tutarında bir para girişi oldu ve aynı zamanda hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardından hemen şifremi değiştirdim ve güvenlik amacıyla başka bir önlem almadım. Hesabım uzun süredir açık ve daha önce benzer bir güvenlik ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili değiştirme hakkım konusunda telefon üzerinden yanlış bilgilendirme aldım. Bu eksik ve hatalı bilgi nedeniyle ödeme planımda sorun yaşadım. Konuyu Akbank müşteri hizmetlerine ilettim ancak kendi hataları olmasına rağmen oluml...

Telefonumu değiştirdim ve mobil uygulamasını tekrar yükledim. Akbank mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Doğru giriş yapmama rağmen 'Eksik ya da hatalı giriş' uyarısı alıyorum. Şifremi değiştiriyorum, 6 haneli yeni şifre geliyor. Onu giriyorum, yine 'Eksik ya da hatalı giriş' diyor. Y...

Akbank'ta kullandığım telefon numaramı güncellemek amacıyla müşteri temsilcisine bağlandım, ancak telefonla veya mobil uygulama ile değiştirme yöntemi yokmuş; ATM veya şubeden yapılması gerekiyormuş. Böyle bir şey olur mu? Sene 2025, teknoloji çağı; bütün bankalar kimlik doğrulama gibi insanların gü...

Akbank kayıtlı iletişim bilgilerimi defalarca değiştirme talebi gönderdiğim halde hala 1 sene önce kapanan telefon numaramı değiştirmiyorlar. Şifremi unuttuğumda, müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde yine bu kapalı olan numarama SMS yolluyorlar. Hiçbir şekilde bir çözüm bulamıyorum. Bu kada...

Akbank mobil uygulamasında ki şifre telefonunu nasıl değiştirebilirim? Yeni eklediğim numara iletişim numarası diye geçiyor sadece. Şifre gelen telefon numaramı kapattırdığım dolayı o numaraya gelen şifre mesajlarına ulaşamıyorum haliyle. Nasıl değiştirebilirim?

Akbank müşteri hizmetlerine ne yaptıysam ulaşamıyorum. Telefon uygulamasından kaç defa yazdım. Muhatap bulamıyorum. Şifrelerimle kartı ve uygulamayı kullanıyorum, müşteri hizmetlerini arayınca şifre yanlış diyor. Ne yapmam lazım? Telefonumu değiştirelim kartlarımı.

Akbank a. Ş. Uyguladığı mağduriyet. Akbank ın maaş müşterisiyim. Telefonumun işletim sistemi değiştiği için mobil bankacılığı kullanamıyorum. 25/12/2024 itibari ile kapatıldı. Telefon değiştirmeniz gerek diyorlar. Bunu yapmak zorunda değilim. Maddi durumum şu an buna imkan vermiyor bu mağduriyetimin...

Geçen hafta telefon numaramı değiştirdim ve teker teker farklı banka uygulamalarından değiştiriyorum ancak Akbank'in ne mobil ne de internet şubede telefon numarasını değiştirme seçeneği yok! Eski telefon numaram giriş şifresi için görünüyor. Derhal şu sorunu çözüp numaramı güncelleyin! Bir numara d...

Telefonumu değiştirdikten sonra Akbank mobile giriş yapmaya çalıştım. Şifrem doğru olmasına rağmen bloke edildim. Üstüne üstlük şifremi unuttum kısmından kimliğimin fotoğrafını gösterdiğim zamanda defalarca kez uygulamadan attı. Başka bir çözüm bulamadım. Blokemi kaldırmanızı ve yeni şifre atamanızı...

2024 Temmuz ayında emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Maaş ile birlikte 5 adet otomatik ödeme talimatı verirseniz 2500 TL CIP para hediye edilecekti. 3 adet Vodafone,2 adet Turkcell hattımı otomatik ödeme yapılmak üzere Akbank'a taşıdım. İlk maaşı Ağustos ayında aldım. Hediye CIP paranın 5 Eylül 2024 ...

Akbank ile ilgili, Akbank cep telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama değiştiremiyorum. Akbank müşteri hizmetlerine bağlandığımda eski cep telefon numarama kod gidiyor ve giremiyorum. Akbank'a mail atıyorum, cevap vermiyor. Bana yardımcı olsun artık lütfen.

Beni bugün +908506400179 bu numaradan aradılar ve telefonunuzu değiştirdiğiniz için Akbank mobil uygulamasına giriş yapmanızın güvenilir olması adına tüm diğer telefonlardan çıkış yapmamız gerektiğini söylediler. Size şifre gelecek, şifreyi tuşlayın dediler. Ben de tuşladım ve hesabımdan 350 bin TL ...

İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve değiştirmeye çalışıyorum. Önce tc. Kimlik no ile daha sonra da kimlik doğrulama ile yeni şifre almaya çalıştım. T. C. Kimlik no, telefon numarası, doğum tarihi gibi bütün bilgileri doğru girmeme rağmen "Hata" uyarısı alıyorum. Sistem bana "güvenliğiniz için ko...

Akbank internet bankacılığına giriş yaparken sürekli kredi başvurusu yapıyor kendine. Programı sildim geri yükledim aynı hatta bir dönem telefonu değiştirdim yeniden program yükledim aynı devam ediyor. Bankaya gittim öyle bir şey olmaz diyor bankacı. Sonra açtı baktı kredi başvurularınız görünüyor d...

Akbank internet bankacılığı gece saat 03:50-04:50 arasında mobil telefonumu değiştirerek kredi çekiyorlar ve onay kodları bana gelmedi, başka kişilere gidiyor. Kredi kartımdan alışveriş yapılıyor. İnternet bankacılığında kayıtlı telefonum gece yarısı nasıl değişir? Hesaplarımda bulunan nakit para ve...

Emekli maaşımızı annemle birlikte Akbank'a taşıdık ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli problem yaşıyoruz. Telefonumu değiştirdim ancak yeni telefonuma mesaj ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunu çözemediler. 'Mesajınız gelmiyor, kayıt açtık, 4 gün içinde düzeltilmesi...

Birkaç hafta önce telefonumu değiştirdim. Uygulamayı yüklediğimde sorun yoktu ama Şimdi Akbank mobil de işlem yapamıyorum. Cihaz doğrulaması yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Doğrulama yapmadan para vs altın hiçbir şey alım satım yapamıyorum. Bu nasıl bir uygulama

Akbank şifre telefonu değiştiremiyorum. Numara değişikliği yaptım yeni aldığım numara S***** Y***** diye bir şahıs adına kayıtlı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ATM den yapıyorsunuz diyorlar. Sivas Akbank şubesine gidiyorum müşteri hizmetlerinden yapıyorsunuz diyorlar. Her iki taraftan da şikayetçiyi...

Şu an yurt dışında yaşıyorum ve Türk hattımı uzun süredir kullanmıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için Akbank mobil uygulamasına tekrar giriş yapmam gerekiyor; fakat eski numarama şifre gönderiyor. Şu an o numara kullanılmamakta. Tekrar ne yapacağımı bilmiyorum.