to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımla düzenli harcama yapıyorum ve ödemeleri...mi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhang
Akbank tarafından verilen, sonu 6450 ile biten Axess kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart kullanımım boyunca her yıl kart aidatı adı altında tarafıma ücr...et yansıtıldı, sadece bir sefer için iade yapıldı, diğer yıllara ait aidatlar ise iade edilmedi. Son olarak bu ayki ekstreme de 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Akba
Akbank tarafından verilen, sonu 8541 ile biten Axess kredi kartımdan 30/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde hesap ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartım İzmir Konak şubesine bağlı olup kart numaramın
Kasım 2025 tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmadan 1.149 TL kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı...llardır Akbank müşterisiyim ve böyle bir ücretlendirmenin bu kadar yüksek ve bilgilendirme yapılmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için t
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı alınmamışken, 22.03.2026 tar...ihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6831’dir. Diğer bankalarda kesilen kart aidatları iade edilirken,
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim, ancak kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. ...23.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iades
Akbank’ın yaklaşık 1 yıldır müşterisiyim ve 5.000 TL limitli kredi kartımdan 3 gün önce 1.500 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildi. Kartı alırken bana böyle yüksek bir yıllık kart ücreti olduğu açıkça belirtilmedi, bu kesintiyle sonradan ve ekstrede karşılaştım. Bu nedenle alınan 1.500 TL kart a
Akbank kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Söz konusu kartın numarası sonu 5437 ile bitmektedir. Bu kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da kart ücreti kesintileri oldu, ancak o döne
Akbank kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kartımın numarası sonu 4474 ile bitmekt
Akbank Axess kredi kartımdan 1329,50 TL kart aidatı kesildi. Bugün mobil uygulama üzerinden yazışarak bu ücrete itiraz e...ttim. Ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara Akbank oldukça hızlı
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir ü...yelik ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldı. Müşteri hizmetler
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Sonu 7418 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ...09/01/2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tamamının iade
27.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma, toplam limiti sadece 2.000 TL olan karta 1.190 TL “üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitine oranla son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu tutar için bankaya ulaştığımda, sanki bir lütufta bulunuyormuş gibi 6 ay kullanma sözü
Akbank Axess kredi kartımın mart ayı ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrasında tutar çip para olarak geri ödenmişti.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullan...ıyorum. 10.10.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aid
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.3...29,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 16.03.2026 tarihli hesap kesiminde, 2.800 TL limitli kartıma 1.504 TL kart aidatı y...ansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Kart ücreti yansıtıldığı için toplam borcum limit aşımıyla birlikte yaklaşık 4.200 TL’ye çıktı. Normalde yaklaşık 750 TL
6727 Sonu ile biten Axess Platinum MC D kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkar
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar
Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda v...efat etti. Buna rağmen, Şubat 2026 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim, Mart 2026 döneminde de benzer bir kesinti olduğunu görüyorum anc
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 909,50 TL tutarında kredi... kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hi