Akbank işlem kartı kapatma

Akbank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda kullandığım ve düzenli olarak ödediğim kredi kartım va...rdı. Banka, tüm ürün ve hizmetlerimi durdurdu. Bankamatikten işlem yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum. Şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için 2 a...

Yıllar önce açtırdığım Akbank hesabım sebebiyle yaklaşık 20 gündür hiçbir bankacılık işlemini düzgün şekilde yapamıyorum.... Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Akbank üzerinde 300 bin TL’nin üzerinde bir kredi limiti göründüğünü fark ettim ve bunu görünce gerçekten şok ol...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen ekstreme 900 TL’nin üzerinde kart aidat ücreti yansıtıldı. Kar...t limitimden daha yüksek bir aidat kesilmesini hem hakkaniyete hem de bankacılık anlayışına aykırı buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...

Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” y...ansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 1356 ile biten kartıma, 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların t...

Akbank Axess kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve kart limitimi özellikl...e 50 TL’ye düşürdüm. Ardından kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundu...

Axess Platinum kredi kartımı kapatmak için 04.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kartım...ı kapatmak istediğimi belirttiğimde, kapatmamam karşılığında 700 TL chip-para hediye edileceği söylendi. Ben de bu ay kart aidatı yansıyacağını, bu nedenle teklifi kabul etmek iste...

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmış olmama rağmen, bu borcu erken kapatmak istediğim halde günlerdir işlem yaptıram...ıyorum. Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda farklı bir yere aktarılıyorum, ancak hiçbir şekilde işlemim sonuçlandırılmıyor ve net bir bilgi v...

Akbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 gecesi saat 02:02 civarında, “Google Ads” ve “Youtube.com Premium Singapore” ...isimleriyle yaklaşık 2.180 TL tutarında 4–5 kez işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemleri ben gerçekleştirmedim, ayrıca kartım yurt dışı harcamaya kapalı olmasına rağmen bu işlemler ...

13.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartım üzerinden mobil bankacılık ile Yeğenbey Vergi Dairesi adına 1.625 TL tutarında,... 2.167 TL olan cezayı erken kapatmak amacıyla ödeme yaptım. Akbank mobil uygulamasında ödeme yapılmış ve borç kapatılmış gibi görünmesine rağmen, vergi dairesi sisteminde hâlâ borç...

Akbank kredi kartı borcumu kapatmak istiyorum ancak günlerdir sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 21.11.202...5 tarihinden beri toplam 15 kez deneme yaptım, her seferinde borcumu ödemek istediğimde “şubeye başvurun” yönlendirmesiyle karşılaşıyorum. Bu süreçte Akbank mobil uygulaması, müşt...

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde ekstreye “kampanya iptal ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ...fark ettim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve söz konusu ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Kartımla ilgili şüpheli ...

Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu kapatmak isterken yaşadığım yanlış yönlendirme ve sonrasında çözülemeyen bir işl...em nedeniyle mağdur oldum. 11 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kartımın tüm borcunu kapatmak için aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, tüm borcu kapatabilmem için...

11.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. 25.11.202...5 tarihinde ise bu alışveriş, kendi talebim üzerine Dyson tarafından iptal edilerek iade süreci başlatıldı. Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi 21 Kasım olduğu için, bu arada ...

Değerli Akbank, Tarafınıza kayıtlı kredi kartımı yaklaşık 10–15 gün önce kapattım. Ancak kapatılmış olmasına rağmen kart...ım mobil uygulamanızdan halen silinmemiştir ve limitim serbest bırakılmamıştır. Bu durum hem kullanım alanımı kısıtlamakta hem de gereksiz mağduriyete yol açmaktadır. Yıllardır dü...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Akbank kredi kartımı artık bankayla çalışmak istemediğim için tamamen kapatmak ist...iyorum. Kartıma ait tüm borçlarımı ödedim ve kartım şu anda zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 1 ay önce Ankara Aydınlıkev...

Akbank Çekmeköy Şubesi’nde yaşadığım ticari kredi ve ipotek işlemleriyle ilgili ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Bir arkadaşımın Akbank’tan çektiği ticari krediyle aldığı mülkü, borcunu öğrenerek ve ipotekli olarak satın aldım. Satın alma sırasında 1 milyon tl ipotek olmasına rağmen, toplam ...

Akbank Axess kredi kartım için alınan 1.016 TL yıllık aidat ücretinin iadesini talep ettim. 2 gündür hem Akbank Mobil Ba...nkacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanaldan da olumsuz yanıt aldım ve müşteri hizmetleri canlı destek hattı da yar...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil ...uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

13.10.2025 tarihinde, sonu 5617 ile biten Akbank Axess Bus Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 1.296,00... TL borç yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Daha önce bu tür bir ücretle karşılaşmamıştım ve ilk kez böyle bir durum yaşadım. Konu ile ilg...

Akbank’a ait Ateşe kredi kartı ve ek kartımın tüm borçlarını yaklaşık iki ay önce tamamen ödeyip, kartlarımı kapattım. K...apatma işlemi sırasında hem dekont hem de kapalı olduğuna dair onay aldım. Ancak bu ay, kredi kartıma 551 TL ve ek karta 2.230 TL olmak üzere borç yansıtıldığını gördüm. Özellikle ...

Akbank kredi kartıma ve Artı Para hesabıma, ödememi yapmış olmama rağmen bugün kullanıma kapatma işlemi uygulandı. Kartı...mın son 4 hanesi 7469’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hala açılmadı. Üstelik Akbank’ta maaş müşterisiyim ve bu...

Akbank’a ait Fırat Elazığ şubesinden aldığım hesap kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kaybolduğunu hemen bildirmeme... rağmen kartımı tamamen kapatmak yerine sadece bir aylığına dondurdular. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen sürekli oyalandım ...