Akbank iade kullanmak

22.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “kapatma kredisi / borç transferi” seçeneğiyle başka bankadaki kr...edimi kapatmak için işlem yaptım. Diğer bankadaki kredimin gerçek kapatma tutarı 247.280 TL olmasına rağmen Akbank mobil uygulamasında bu tutar 236.952 TL olarak gösterildi ve bu d...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabıma tanımlı Artı Para (kredili mevduat hesabı) limitimi kullanmak istedi...ğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bu limitten yararlanamadığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak neden kullanamadığımı sorduğumda, müşteri temsilcisi bu ...

Akbank müşteri temsilcisi ile Eylül 2025 döneminde yaptığım görüşmede, bana ek kart önerisinde bulunuldu. Günlük market,... restoran, akaryakıt gibi harcamalarımda kullanmak üzere bu ek kartı, 6.000 TL harcama sözüne karşılık 250 TL chip-para kampanyasından yararlanabileceğim belirtilerek almam istendi...

Axess kredi kartıma 16 Aralık tarihinde hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını... görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutar, kart aidatı adı altında alınamayacak kadar yüksek ve hukuken de tartışmalı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ko...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 409 TL çekim yapılmıştır. Bu tutar, Akbank’ın mobil uygulamasında yer al...an bir davet kampanyasına katılımım sonrası yansımıştır. Kampanya ekranında kartıma böyle bir borç yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme, uyarı ya da açık ifade bulunmadığı içi...

Akbank Axess Platin kredi kartımı maaş müşterisi olduğum dönemde aldım ve o süreçte kart aidatı alınmıyordu. Daha sonra ...maaşımı farklı bir bankadan almaya başladım, ancak Akbank’taki kartımı 4.000 TL limitli olacak şekilde açık bırakıp liseye giden kızıma kantin ve market alışverişlerinde kullanması...

Yaklaşık iki yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 30.07.2025 tarihinde kartımdan 1.296 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesildiğini, yakın zamanda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum, geçmişte bankanızda yatırımlarım da oldu; ancak bu aidat ...

Akbank bireysel Axess kredi kartımla 20.11.2025 tarihinde saat 23:45 civarında mobil bankacılık üzerinden bana ait olmay...an 39.500 TL’lik bir işlem yapılmış. Bu işlemi ertesi sabah fark ettim ve 21.11.2025 sabah saat 09:00 civarında bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisinin yönle...

Akbank Axess kredi kartımla Kasım 2025’te ciddi bir sorun yaşadım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Limitinin bin... TL olduğu bu karta iki bin TL ödeme yaptım. Buna ek olarak, bilgim ve onayım olmadan Artı Para hesabımdan da kesinti yapıldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu kesintilerin kredi k...

Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye... başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi ...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında “YDS Hostinger” adı altında iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. ...İşlemlerden biri 08.11.2025 tarihinde saat 21:33’te 829,65 TL, diğeri ise 26.11.2025 tarihinde saat 21:09’da 745,48 TL olarak gerçekleşmiş görünüyor. Bu tarihlerde hiçbir şekilde a...

Akbank tarafından Kasım ayı sonunda geçerli bir kredi kartı kampanyası için arandım ve 5000 TL’lik market alışverişine 2...500 TL çip para veya nakit iade kazanabileceğim bir teklif sunuldu. Kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başvurumu onayladım. 10 Kasım’da kredi kartımın kargoya verildiğine dai...

19 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 430.000 TL tutarında, 5.5 faiz oranıyla 12 taksitli kredi kull...andım. İlk taksit olarak 53.000 TL ödedim. Ancak, kredinin faiz oranının aşırı yüksek olduğunu fark ettiğim için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim ve bankaya başvurdum....

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum ve ...bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri temsilcisi bana aidat alınmayacağını söylemişti ve bu nedenle geçen sene de kart aidatı ekstremden silinmişti....

27 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında “Moca United/ITX Turke” adlı bir firmadan 10.550 TL tutarınd...a alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlemle ilgili olarak telefonuma bildirim gelir gelmez hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve işleme itiraz ederek kartımı iptal ettirdim. Ayrı...

08.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (sonu 4187) ekstresine 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr...etin, T. C. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir şarta bağlanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriy...

22.10.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 04.11....2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun değerlendirmede olduğu yazıyordu. 05.11.2025 tarihinde ise müşteri hizmetlerini arayarak işlemi devam ettirdim...

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Nevşehir Şubesi aracılığıyla 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve k...rediyi hemen kullandım. Başvuru sırasında bana %0.99 faiz oranı sunuldu ancak herhangi bir sigorta ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kredinin hesabıma geçmesinin ardından, ...

Akbank’tan çekmiş olduğum bireysel kredilere ait poliçelerin iptal edilmesini ve poliçe ücretlerinin tarafıma iade edilm...esini talep ediyorum. Yasal hakkımı kullanmak istiyorum ve bu talebimi 14.10.2025 tarihinde ilettim. Poliçe numaralarım z83634530 ve z85068740’tır. Poliçeler agesa Sigorta üzerind...

26.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma yıllık kart ücreti olarak 1.149 TL yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 yıldır... kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapıyorum. Kartımın son 4 hanesi 3005’tir ve Kahramanmaraş merkezde ikamet ediyorum. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşün...

26.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim dışında 1596 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu ücret daha önceki kred...ilerimden kaynaklı ihtarname ücreti ancak ben daha önceden ödemek istediğimde mobilden ödenmediğini ve faiz işlenmediğini herhangi müsait bir zamanda şubeden gidip ödeyebileceğim s...