to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımın 0770 ile biten kartıma ait eğitim harcamamda taksit kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet y...aşıyorum. Ocak ayının sonunda 279.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlemin 5+4 taksite bölünmesi gerekirken sadece 5 taksit olarak tanımlandı. K
Akbank Axess kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde Atatürk Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz Kliniği’nde 75.000 T...L tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı taksitlendirmek istediğimde, taksit yapılması halinde tutarın artacağı ve ek maliyet doğacağı söylendi. Üstelik ilgili sağlık harc
Akbank Axess kredi kartımla ilgili eğitim harcaması taksit kampanyası konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 17.01.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini eğitim harcamalarında geçerli taksit kampanyalarını öğrenmek için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcut kartımın Masterc
"Az önce yaptığım kontrol de taksitlendirme talebimin gerçekleştirilmiş teşekkür ederim"
Akbank’ın Wings kredi kartını, kart ilk gönderildiğinde müşteri hizmetlerindeki görevli peşin harcamalarımı daha sonra m...üşteri hizmetlerini arayarak taksite bölebileceğimi özellikle söylediği için tercih ettim. Bu bilgiye güvenerek Ankara’da yaklaşık 4.000 TL tutarında peşin bir mobilya alışverişi y
28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın sonu 3413 ile biten kartımdan, Moka United / Massimo d adına internet ü...zerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler 23:01 saatinde 9.550,00 TL ve 10.050,00 TL tutarlarında gerçekleşmiş ve kartımdan to
11.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sonu 5245 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United üzerinden toplam ...26.080 TL tutarında, tek işlemde 3 taksitli harcama yapıldığını ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu işlem yaklaşık saat 20.00–20.30 arasında görünüyor ve bu harcamaya ilişkin ta
Akbank kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde yaklaşık 4 aydır her ekstre döneminde faiz yansıtılıyor. Taksitli... harcama yaptığım için her ay faizin ayrıca işletildiğini sonradan fark ettim ve ekstrelerimde düzenli olarak bu faiz kalemini görmekten dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili Akban
07 Kasım’da Axess kredi kartımla Dragos Bezmialem Üniversitesi’nde 30.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu t...ür harcamaların vade farksız taksitlendirilebileceği bilgisini işlem öncesinde Akbank müşteri temsilcisinden aldım. Ancak harcama sonrası taksitlendirme yapmak için 10 Kasım’da Akb
Yüksek tutarda sağlık ile ilgili bir harcama yapacaktım. Harcamadan önce bankayı arayıp vadesiz taksitlendirme yapılıp y...apılmadığını ve kaç taksit yapılabileceğini sordum. Müşteri temsilcisi, 'Evet, ama harcama yaptıktan sonra' şeklinde bilgi verdi. Sonrasında harcamayı yaptım. Mobil bankacılık üzer
16 Kasım 2025 tarihinde saat 23:40 civarında, 5323 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan bilgim dışında toplam 88.500 T...L tutarında (49.500 TL + 39.000 TL) “bay turu orman ürünleri” adıyla iki ayrı işlem yapılmıştır. O sırada kartım yanımdaydı ve evdeydim, kartımın kaybolması veya çalınması gibi bir
04.11.2025 tarihinde Konya Farabi Hastanesinde ameliyat ödemesi yaptım. Akbank'tan 60.000 TL %0 faizle 12 taksit olacağı...nı söyleyerek sağlık harcaması yaptım. Fakat 3 taksit oldu. 2 gün sonra kartımın kesim tarihi, hala bir geri dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında Mopa United adına 23 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde toplam 4.336 TL tutarı...nda taksitli harcama yapılmış görünmektedir. 29 Ekim tarihinde ise 1.126 TL iade işlemi gerçekleşmiş. Yurt dışı harcamalarım uzun süredir kapalı olmasına rağmen usulsüz bir şekilde
20.10.2025 tarihinde Akbank Master Kart’ımla Hızlı Eğitim Kurumları’ndan 400.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Akbank...’ın Jüzdan uygulaması üzerinden eğitim harcamalarına özel faizsiz 5 taksit kampanyasına katılmıştım. Ancak harcamamı yanlışlıkla Wings Kart yerine Master Kart ile yaptığımı kampany
Akbank kredi kartımla ilgili olarak iki taksite böldüğüm 12.131,35 TL borcumun, %3,11 aylık akdi faiz oranı ile toplamda... 12.672,42 TL olarak taksitlendirileceği belirtildi. Aylık taksit tutarım 6.336,20 TL, son taksit tutarım ise 6.336,22 TL olarak bildirildi. Geçen ay ilk taksit ödememi yaptım ve b
"Şikayetten sonra Müşteri Hizmetleri arayıp taksitlendirme yapıldı."
23 Eylül 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak okul harcaması... taksitlendirme işlemi hakkında ayrıntılı bilgi aldım. Görüşmede, herhangi
22.09.2025 tarihinde Edirne Merkez’de kullandığım Akbank Axess (kart son 4 hanesi: 2385) ile İstanbul Tüp Bebek isimli s...ağlık kurumunda fiziki olarak 88.000 TL tutarında tek seferlik bir harcama yaptım. Diğer bankalar sağlık harcamalarını 2-3 taksite bölerken, Akbank müşteri hizmetlerini 22.09.2025
09.09.2025 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden eğitim harcaması kampanyasına katıldım. 13.09.2025’te oğlumun eğ...itimi için Kocaeli’deki İşler Kitapevi’nden Axess kredi kartımla 21.500 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında harcamamın 5 taksite bölüneceği belirtilmişti, anc
Akbank Troy kredi kartımla 6 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Boss Body Gym’den 8.500 TL tutarında spor merkezi... üyeliği ödemesi yaptım. Bankanızı aktif olarak kullanıyor, Artı Para kredisi ve yatırım hesabı dahil birçok işlemi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ayrıca kredi kartımda 150.000
30 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımla, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “eğitim harcamalarına özel... faizsiz 5 taksit” kampanyası kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı Eryaman Kids a Loud Özel Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. POS cihazından 50.000,00 TL tutarında eğitim harcaması
Akbank Axess kredi kartımla 30 Ağustos tarihinde 104.000 TL tutarında bir yurt ödemesi yaptım. Kartımın manyetik kısmınd...a sorun olduğu söylendiği için ödeme mail order yöntemiyle alındı. Bankanın eğitim harcamalarına 4 taksit kampanyasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, yurt v
Akbank Axess kartımla 236.000 TL tutarında eğitim harcamasını dün akşam Muş Merkez Çınar Kırtasiyesi’nde gerçekleştirdim.... Harcamadan önce Juzdan uygulaması üzerinden “eğitim harcamasına 4 taksit” kampanyasına katıldım. Ancak işlem sonrası harcamam taksitlendirilmedi. Konu ile ilgili olarak Akbank m
08.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Bursa Nilüfer’de bulunan Final Yayıncılık’tan 52.500 TL tutarında eğiti...m harcaması yaptım. Ancak bu işlemde taksit seçeneği sunulmadı ve harcamamı taksitlendiremiyorum. Oysa daha önce benzer harcamalarda taksit yapılabiliyordu ve kartımın kampanya koş
Akbank Axess kredi kartımla 1 Temmuz’da 2.601 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcamayı mobil uygulama üzerinden taksitl...endirdim. Daha sonra aynı tutardaki harcamam iade edildi. Ancak, iade yapılmasına rağmen taksitlendirme işlemi sistemde silinmedi ve taksitler kartımdan çekilmeye devam etti. 21 Te