to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bu banka üzerinden borsa hesabı da kullanmaktayım. 2...4 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında “Visa MC KK geri ödeme” açıklamasıyla 7.048,47 TL... tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, bilgim ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarım
Akbank Axess Business kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz... etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tüm itirazıma rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Gelecek yılın kart ücretinin de peşinen alındığını, kartı şimdi kapattırsam bile ku
Akbank’a ait 3171 ile biten bireysel kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
Akbank Axess kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısına denk gelen bu tutardaki aidatın alınmasını ne hakkaniyete ne de müşteri memnuniyetine uygun buluy
02.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir ona...yım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Kartımdan kesilen bu üyelik ücretinin tamamının iadesini ve Axess kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyoru
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim 2 Şubat, gecikmem ise yalnızca yaklaşık 15 günlük ve toplam... 15.000 TL’lik borcun 10.000 TL’sini zaten ödedim, geriye yaklaşık 5.000 TL kaldı. Buna rağmen 5426****41 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyor ve tehdit eder gibi, baskıcı
Akbank’ın mobil uygulamasında “ilk defa Akbanklı olanlara %0,99 faizle 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek ...bu kampanyaya güvenip müşteri oldum. Yeni müşterilere özel bir kampanya olduğu özellikle vurgulandığı için başvurumu uygulama üzerinden yaptım; ancak başvurum kısa süre sonra olums
19.02.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Sultangazi / Sultançiftliği bölgesinde bulunan Akbank ATM’sinden, ref...erans kodu ile Tosla sanal hesabıma yaklaşık 5.000–6.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak işlem sonrasında tutar Tosla hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizm
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 04.59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 103,61 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve b
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında... otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür. Eskişehir’de Akbank mobil şub
Akbank banka kartım üzerinden 10/05/2025 – 15/05/2025 tarihleri arasında gerçekleşen birden fazla işleme ait, toplamda y...aklaşık 65–70 bin TL tutarında harcama itirazı oluşturdum. Bu işlemler bilgim dahilinde yapılmış olsa da, yapılan harcamalar karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet alamadığım
Akbank’a ait yaklaşık 8 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 16.02.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında “yıllık kart aida...tı” adı altında, bilgim ve onayım dışında kesinti yapılmıştır. Ekonomik olarak bu kadar zor bir dönemden geçerken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret al
Akbank’taki sonu 3526 ile biten hesabımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mastercard kredi kartı geri öd...eme” açıklamasıyla 1.118,17 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmasını kabul etmiyorum
Yaklaşık 2 ay önce işsiz olduğum, kiramı bile nakit avansla ödediğim ve kredi kartı borcum varken, her zamanki gibi alış...veriş yaparken Axess kredi kartımın alışverişe kapandığını market kasasında öğrendim. O an doğal olarak borcum nedeniyle geçici bir kısıtlama olduğunu düşündüm ve üzerine düşmedim.
Akbank’a ait, sonu 4365 ile biten Wings kredi kartımı 15.02.2026 tarihinde kapattırdım. Buna rağmen, 17.02.2026 tarihind...e "Visa MC KK geri ödeme" açıklamasıyla kartımdan 1.061,74 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesini kabul
16.02.2026 tarihinde saat 22:37’de Akbank hesabımdan “Lido Google” adıyla 135 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan para... çekildiğini gördüm. Lido’nun herhangi bir hizmetini kullanmıyorum; buna rağmen hesabımdan böyle bir işlem yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz ne
"Teşekkürler problem çözüldü. Akbank kurumsal kimliğine yakışan bir yaklaşım sergiledi."
Akbank dijital bankacılık kanalı üzerinden 24 Aralık tarihinde win‑win kred...i teklifi için arandım. Görüşmede, bu kredide belli koşullar sağlandığında
Akbank Axess kredi kartıma ait Şubat dönemi ekstreme 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kul...lanırken herhangi bir ek aidat bilgisi özellikle belirtilmediği halde bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Kesilen bu kart aidatının tamamının iptal ediler
13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.13 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden, maaş hesabım sandığım bir Halkbank IBAN’...ına 39.983,24 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra fark ettim ki bu IBAN, daha önce TOKİ başvurusunda bulunurken adıma açılan ve o işlem dışında aktif olar
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trabzon Ortahisar’daki Akbank ATM’sinden 8.000 TL çekme işlemi yaptım ancak AT...M’den sadece 4.800 TL alabildim. İşlem sırasında hesabımdan 8.000 TL çekilmiş göründü ve bunun üzerine 3.200 TL için iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında 1.800 TL tarafıma i
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl a...lınan yıllık kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Ancak bugün ekstre
Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım, en çok işlem yaptığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 1345 ile biten kar...tımdan 08.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli ve yoğun şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebi