to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinden itibaren Akbank hesabımdaki kullanabilir bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan “Axess hesaptan otom...atik ödeme” adı altında 15 bin tl’nin üzerinde tutarlarda ödemeler yapıldığını fark ettim. Sonrasında bu tutarlar nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü. Müşteri hizmetleri bu işlem
11 Temmuz 2026 tarihinde kendi Garanti BBVA mobil bankacılığım üzerinden yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan E*** T*** ...isimli kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark eder etmez durumu düzeltmek için harekete geçtim. Önce Akbank şubesi ile görüştüğümde,
Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın düzenlemiş olduğu ve MTV ödemele...rinin 3 taksit olarak yapılacağını belirten kampanyaya katılım sağladım. 19 Temmuz 2026 tarihinde 6.014 TL tutarında MTV ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonras
Akbank’ın “Arkadaşını Akbank’a davet et, siz ve arkadaşınızın yurt dışı çıkış harç ücreti bizden” kampanyası kapsamında ...eşimi davet kodumla Akbank’lı yaptım. Kampanya şartlarında istenen tüm aşamaları tek tek, eksiksiz tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra 28.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hiz
15.07.2026 tarihinde beni hile yapan bir kişinin Akbank’ta bulunan hesabına fast ile 10.000 TL gönderdim. Karşı tarafın ...hesabı Akbank’ta yer alıyor ve IBAN bilgisi TR96**************************84 olup, hesap sahibi Akbank kayıtlarında S***** B**** olarak görünmektedir. Bu IBAN ve isim soy isim bilg
Uzun yıllardır Akbank Axess Gold Mc kredi kartı kullanıcısıyım. 04.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarlar iade ediliyordu, bu yıl ise aynı talebim hiçbir m
16.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında kredi kartımdan Moka United/Stradivar isimli üye iş yerine 5.160 TL tutar...ında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, kartımı o saatte ben kullanmadım ve hiçbir şekilde bu firmayla bir alışverişim ya da üyeliğim bul
Akbank pos cihazını uzun süredir kullanıyorum ve pos kampanyasına dahil oldum. Kampanya bitmek üzere olduğu ve bundan so...nra pos bakım ücreti kesileceği için gelecek ücreti kabul etmedim; bu yüzden pos cihazını kapatma kararı aldım. Gerekli başvuruları yaparak pos cihazımın kapatılmasını talep ettim
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım efootball harcamalarım 21 Haziran’da Google tarafından iptal edildi ve ilgili tutar...lar için 6 Temmuz’da 8051083298 numaralı harcama itirazını başlattım. Toplam 2.510 TL’lik bu işlem Google tarafında iade/iptal edilmiş olmasına rağmen Akbank ne kartıma ne de hesab
Akbank kredi kartımdan alınan yaklaşık 1300 TL tutarındaki kart aidatının iadesini aylardır bekliyorum, ancak sorun bir ...türlü çözüme kavuşmuyor. Aidat kesintisi üzerinden 3–5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
Akbank Axess kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 00:08’de 7.599 TL tutarında Zara adına bir internet harcaması yan...sıtıldı. Bu işlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmıştır. İşlem sonrası hemen bankayı arayarak harcamanın bana ait olmadığını bildirdim ve itiraz kaydı açıldı. Bu baş
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayı ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.329,50... TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu yüksek tutardaki aidatın alınması beni ayrıca rahatsız etmiştir. Daha ö
2025 yılında emekli aylığımı Akbank’a taşıdım ve promosyon anlaşması kapsamında maaşımı bu bankadan almaya başladım. Şu ...anda promosyon tutarını iade ederek emekli maaşımı PTT’ye taşımak istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank tarafı, emekli maaşımın bağlı olduğu esnek hesabın bo
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan “Taksitli Artı Para kullanımınızda indirimli faiz fırsatı sizi bekliyor” şeklinde bir SM...S aldım. Mesajda, 91-****433 no’lu hesabıma bağlı Artı Para’yı 08.07.2026‑12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 yerine aylık %0,99 faiz oranı ile kullanabileceğim, geri ödemele
08.07.2026 Çarşamba günü Akbank’tan tarafıma, 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 3. Ayda geri ödemeli bir taksitl...i Artı Para kampanyası sunulduğuna dair SMS aldım ve bu kampanyayı 12.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim belirtildi. Bu mesaja güvenerek kampanyadan yararlanmak istedim. Dün
Akbank kredi kartımdan uzun süredir işsizlik sigortası adı altında kesinti yapılıyor ve yaklaşık 5 aydır bu sigortanın i...ptal edilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm sunulmadığı gibi, farklı yerlere yönlendirilerek oyalandım ve sigorta bir türlü iptal edilmedi. Her a
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan “Taksitli Artı Para kullanımında indirimli faiz fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda..., 41-****394 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %0,99 faiz oranı ile kullanabileceğim, geri ö
Akbank’a ait Debit kartımdan 09.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 432,38 TL tutarında “yurt dışı pos satış” şek...linde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartımı da fiziki olarak kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark ettiğimde, kartımdan izinsiz çekilen bu tutar
Akbank mobil uygulamamda herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde Türk Telekom telefon faturam 570,25 TL tu...tarında kendi kendine ödenmiş gibi göründü ve işlem sonrası hemen tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Vadesiz hesabımdan bu tutarın çekildiğini mobil bankacılığa girerek fark etti
Akbank’tan “Taksitli Artı Para’nızı 05.06.2026–08.06.2026 tarihlerinde aylık %4,25 yerine %1,99 faiz oranıyla kullanabil...irsiniz” şeklinde bir SMS kampanya mesajı aldım. Mesaj üzerine 05.06.2026 tarihinde Taksitli Artı Para’dan 149.991 TL kullandım ve 08.06.2026 tarihinde 150.000 TL olarak geri ödeme
Akbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6808 olan kredi kartıma, 30.06.2026 tarihli ekstreme 1.609 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmiyorum ve
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45’te Garanti mobil bankacılık üzerinden QR kod ile İzmir Bayraklı Alpaslan Mahall...esi’indeki Akbank ATM’sine 2.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ATM parayı saydı ve aldı ancak ekranda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli kredi kartımdan, 07.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kart limitime kıyasla bu tutarın son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Ko
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın borcunu bugün, hesapta yazan borç miktarı üzerinden tamamen kapatacak şekilde yatı...rmama rağmen, hesabıma ileriye dönük fazladan faiz borcu yansıtıldı. Toplamda 1.835,57 TL tutarında ekstra faiz çıkarıldı ve faizin daha fazla işlememesi için bu belirtilen faiz tu
