to read complaints and reviews, or file yours."Benim yıllardır yapamadığımı yapıp hiçbir iletişime geçmeyerek beni kendinden kurtaran Akbank'a sonsuz teşekkür ederim. Hem Free hem Axess kredi kartımı iptal ettim sayenizde çok mutluyum teşekkürler 🙏🏻"
Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra
Akbank’ta adıma bilgim ve onayım olmadan bir Axess platin kredi kartı açıldığını ve bu karta 100 TL borç yansıtıldığını ...bugün fark ettim. Kartın son dört hanesi 6526 olan bu kredi kartı için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen kredi kartı açılmış ve tarafıma fatura kampanyası
Akbank Free kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından telefonla aranarak fatura ödeme kampanyası hakkında bilgilendir...ildim. Görüşmede, 1 fatura için 500 TL, 2 fatura için ise toplam 1000 TL chip-para verileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Garanti Bankası’ndaki 5 adet otomatik fatur
Akbank Axess kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, ağustos ayında kartımı kapattım. Kartı kapatmadan önce “f...atura kampanyası” adı altında hesabıma 500 TL Bonus tanımlanmıştı, ancak bu bonusu da hiç kullanmadım. Kartımı kapattığımda bu Bonus zaten geri çekildi. Mart 2026 tarihinde ise “f
Akbank kredi kartıma “fatura kampanyası bedeli” adı altında 03.02.2026 tarihinde 1.000,02 TL tutarında bir ücret yansıtı...ldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluş
Akbank kredi kartımın 0005 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde “fatura kampanyası bedeli” adı altında 1.000 TL tahs...il edildiğini ekstrede gördüm. Bu kampanyaya herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen kartıma böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ko
Akbank Axess kredi kartımda uzun süredir otomatik fatura ödeme talimatlarım vardı. Daha sonra bu talimatları iptal ettim.... 2025 yılının 6. Ayından itibaren, otomatik ödeme yapılmayan aylarda ekstreme “otomatik fatura ödeme faizi” benzeri adlarla faiz yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri h
Akbank Axess kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde “fatura kampanyası bedeli” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu ke...sintiye dair tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve ekstreyi kontrol ettiğimde durumu fark ettim. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Akbank’ın fatura talimatı davet et kampanyasına bir yakınımın davet koduyla katıldım ve bu kampanya kapsamında 200 TL ch...ip-para kazandım. Kampanyaya dahil olurken herhangi bir “katılım ücreti” ödeneceğine dair bir bilgi ile karşılaşmadım, böyle bir kesintiden kesinlikle haberdar edilmedim. Ancak bi
Akbank Merzifon şubesinden kredi kullandığımda, kredi tutarı banka kartıma yatırıldı. Aynı anda bana Axess Platinum kred...i kartı da verildi. Kredi kartı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; üyelik ücreti, kullanım şartları veya masraflar konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Şube çalışanı
Akbank Platinum kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası hakkı...nda bilgilendirildim. Kampanyanın şartlarını özellikle sorduğumda, istediğim zaman talimatı iptal edebileceğim ve herhangi bir ceza ya da cayma bedeli yansıtılmayacağı tarafıma açı
Akbank Axess Platinum kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde (06.10.2025 tarihli) "Fatura Kampanya Bedeli" adı altında 66...6 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7638’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fatura ödeme talimatlarımı iptal ettiğim için bu ücretin yansıtıldığını ve
Aylardır kapalı olan Axess kredi kartıma, Eylül 2025 itibarıyla hâlâ 100 TL tutarında kampanya cayma bedeli yansıtıldı. ...Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Kampanyanın fatura kampany
Daha öncesinde Akbank çağrı merkezi üzerinden verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında, benden fatura kampanya...sı bedeli adı altında haksız bir tutar kesilmişti. Müşteri hizmetleri, talimat verdikten 1 ay sonra iptal edebileceğimi ve herhangi bir şekilde sorun yaşamayacağımı bildirmişti. Ke
2 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5799) hesabımdan, bilgim dışında “fatura bedeli kampanyası...” adı altında 416,70 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir kampanyaya katılmadım ve bu işlemle ilgili onayım yoktur. Durumu fark ettiğimde hem Akbank müşteri hizmetlerin
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgi verilmeden 'fatura kampanya bedeli' adı altında 40 TL tutarında bir ücret kesi...ldiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı veya benzeri isimlerle çeşitli kesintiler yapılmıştı; ancak bu tür ücretlerin neden yansıtıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yap
Akbank kredi kartımdan 01/07/2025 günü 333,35 TL fatura kampanyası bedeli adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Müşter...i temsilcisi ile konu paylaşılmış herhangi kampanyaya dahil olmadığımı konunun araştırılması için kayıt oluşturduğu söylendi. Kaç gün geçti. Arayan soran olmadı. Akbank hala arayıp
"Kesilen ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler."
Akbank sonu 7563 olan kredi kartıma harcama sözündeki tutarı dönem içi tamamlanmadan tutturduğum halde 62.99 kr... Yansı...tıldı bunun ivedi iadesi talep ediyorum. Ayrıca sonu 9499 ile biten kredi kartıma 99. 77 TL fatura kampanyası bedeli yansıtıldı. İvedi iadesi ni talep ediyorum. 10 gün önce müşteri
Akbank kredi kartıma 'fatura kampanyası bedeli' adı altında 100 TL yansıtmış. İyice saçmaladılar, ne diyeceğimi bilemiyo...rum. Otomatik talimatım bulunmuyor, geçen ay yansımamış, neden bu ay, artık iyice kabak tadı vermeye başladılar. Maaş müşterisi olmasam bir dakika bile durmayacağım
Akbank kredi kartıma 'fatura kampanya bedeli' adı altında 66.59 TL ücret yansıtılmış. Böyle bir bilgilendirme verilmeden... işlem yapılmış, üstelik otomatik ödeme talimatı da kullanmamışımdır. Bu ücretin benden onay alınarak ne şekilde yapıldığının bana açıklanmasını talep ediyorum. İadesini talep edi
Akbank, kredi kartı ekstreme 250 TL tutarında "Fatura kampanyası bedeli" yansıtmış, ne olduğunu anlamadım. Biraz araştır...dım, öğrendim ki otomatı ödeme talimatı sebebiyle, fakat ben otomatik ödemede uzun süre kaldım ve limit içi tahsilatlar yapıldı. Bu ücretin yansıtılmasını hatalı buluyorum, acilen
Akbank kredi kartıma fatura kampanya bedeli adı altında 246,99 TL ücret yansıtılmış benden habersiz bir şekilde. Böyle b...ir bilgilendirme verilmemişti. Acil bir şekilde ilgilenmesini rica ediyorum. Ücret iadesini ve hizmet iptalini acil bir şekilde talep ediyorum. İlgileriniz için şimdiden teşekkürle
