Akbank bilgi hata kodu

23 Ocak’ta Üçyol Akbank şubesine, 15 Ocak’ta bankanın önündeki ATM’den yaptığım para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak ...için gittim. Ben ATM’den 10.000 TL çekmiş olmama rağmen, şubedeki görevli hiçbir detaylı inceleme yapmadan, “İki dakikada 15.000 TL çekmişsiniz, dışarıdan da 15.000 TL çekiliyor” d...

2004 yılından beri, yani 20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim. 8825 ile biten Akbank Axess kredi kartımı yurt içi ...ve yurt dışında aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Ancak son hesap ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtı...

Akbank’tan çıkarttığım Axess kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması yüzünden yaklaşık 4 Ocak’tan... beri mağduriyet yaşıyorum. Akbank’ı aradığımda kartımın dağıtımda göründüğü söyleniyor, ancak Kuryenet’in sisteminde takip koduyla baktığımda gönderimimin yaklaşık bir hafta "tran...

Akbank’tan kullandığım iki adet Axess ticari kredi kartım bulunuyor. İki gündür mobil bankacılık üzerinden limit artırım...ı yapmak istediğimde sistem “uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor ve hiçbir kartım için işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, neden ...

Akbank ile uzun süredir yaşadığım ve defalarca belirtmeme rağmen ciddiye alınmadığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu ned...eniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sesli onayım olmadan, sadece mobil bankacılık üzerinden yapılan onaylara dayanarak kesinlikle adıma kredi açılmamasını özel...

29.11.2025 tarihinde bana ait Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan saat 16:37’de internet üzerinden Şo...k Marketler Tic. A.Ş. adına 3 parçada toplam 9.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu ya da onay me...

Maaşım yurt dışından euro olarak her ay düzenli bir şekilde gönderiliyor. Normalde 18’inde gönderilen para en geç 19’und...a, sabah saatlerinde diğer bankalardaki arkadaşlarımın hesaplarına geçmiş oluyor. Ancak Akbank’taki euro hesabıma aynı gün içinde hâlâ para girişi olmuyor. 19 Aralık 2025 tarihind...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir 3D Secure SMS kodu gelmeden 06.12.2025 tarihinde saa...t 21.30 sularında Amazon.com üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında harcama yapılmıştır. 3D Secure kodu gelmeden böyle bir işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kendim...

Akbank’ın Kasım ayına özel “QR kod ile para çek, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına u...ygun şekilde 5.000 TL tutarında QR ile para çekme işlemi yaptım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın 150 TL chip-param hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili müşter...

28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait ek kredi kartımdan, Pazarama adlı firma üzerinden her biri 2.066,12 TL olmak üzere iki... adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bunu fark eder etmez hemen bankayı arayıp durumu bildirdim ve kartlarımı iptal ettirdim. Ben kartımdan yapılan bu şüpheli işlemlerin peşine dü...

Akbank’ın “Müşteri getir 2.000 TL çip para” kampanyasına katıldım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hakkım olan çip... para hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılmadan önce bölgede görevli çalışan personelden detaylı bilgi aldım, sürecin nasıl işleyeceğini sordum ve tavsiye kodumu bu şekilde aldı...

23/09/2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki İş Bankası ATM’sinde, Akbank hesabıma QR kod ile 2700-3500 TL... arasında bir tutar yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir hata mesajı vermedi ve ekranda başka bir bilgi de çıkmadı. İşlem sonrasında hesabıma para geçmedi. Bu ol...

11.11.2025 tarihinde saat 18.55’te, Bitlis Güroymak ilçesi Aşağı Kolbaşı Köyü’nde ikamet ederken +905******650 numaralı ...telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Akbank müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Uzun süredir Akbank müşterisi olduğumu ve 4 yıl daha müşteri kalmam halinde 35.000 TL promosyon ...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3278) ile Eylül ayında “Moka United” isimli bir site üzerinden 3 taksitli ...bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana yalnızca “incelemeye alındı...

Akbank’ın “1014yemek5” davet koduyla mobil uygulama üzerinden Akbanklı olma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını ...eksiksiz yerine getirdim ve başvuru sırasında ilgili kodu kullandım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 500 TL değerindeki Yemeksepeti restoran indirim kuponum tarafıma tanıml...

Akbank Wings Black kredi kartımı, özellikle yurt dışı lounge hizmetinden faydalanmak amacıyla yaklaşık bir hafta önce al...dım. Ancak kartımı teslim aldıktan sonra, Akbank'ın internet sitesinde belirtilen lounge hizmetiyle ilgili kampanyalar veya hizmetler bölümünde herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve l...

29 Eylül 2024'den bu yana Akbank’a ait banka kartımı BKM Express uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak bu işlem sıras...ında Akbank tarafından gönderilmesi gereken SMS doğrulama şifresi hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu süre zarfında işlemi 20’den fazla kez farklı zamanlarda denedim; hem Honor 4...

Akbank mobil uygulamasında hesabım, iznim ve bilgim dışında yaklaşık 1 yıl önce bloke edildi ve internet bankacılığına e...rişimim kapatıldı. Hesabımdan 2.000 TL Artı Para kullandım, ancak bir hafta sonra hesabıma bloke konulduğu için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konu...

23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan MoneyPay aracılığıyla 47.249 TL tutarında bir işle...m gerçekleştirilmiş. Bu işlem sırasında herhangi bir onay kodu veya şifre tarafıma iletilmedi ve işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Sadece banka uygulaması üzerinden harcaman...

20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adın...a 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, ...

06.10.2025 tarihinde Akbank banka kartımın (son 4 hane: 6685) bağlı olduğu Vestel City şubesindeki hesabımdan iznim ve b...ilgim dışında 1.715,71 TL tutarında yurt dışı POS satış işlemi gerçekleşti. Bu durumdan haberdar olur olmaz (aynı gün) Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım iptal e...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i olarak belirlenmişken, bu ay bilgim dışında 4’...üne çekilmiş ve son ödeme tarihi de 14 olarak uygulanacağı belirtilmiş. Hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Memur olarak çalışıyorum. Maaşımı 14’ünde ...

10.09.2025 tarihinde Esenyurt’taki Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 15.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı.... İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya mesajı almadım. Sıkışan paranın hesabıma geçmediğini fark edince hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, çözü...