ATM Arızası Sonucu Hesabımdan Eksik Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:12’de Akbank Kurtuluş Caddesi Carrefour M...arket bitişiğindeki 0143 numaralı Akbank ATM’sinden 6.700 TL tutarında para

14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:12’de Akbank Kurtuluş Caddesi Carrefour M...arket bitişiğindeki 0143 numaralı Akbank ATM’sinden 6.700 TL tutarında para

Akbank ATM'sinde 20 bin tl para yatırırken sorun yaşadım ve ATM parayı yuttu, siyah ekran arızası verdi. Para hesabıma g...eçmedi. Bir süre sonra Akbank'ı aradım, başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aynı durum İş Bankası'nda başıma geldiğinde, başvuru yapmadan paramı geri iade etmişlerdi. Akbank'ta

Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’si yaklaşık 3–4 aydır çalışmıyor. ATM’nin dokunmatik ekranı ...çalışmadığı için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sadece ben değil, mahalledeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor, ATM önünde sürekli kuyruk oluşuyor v

22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 T...L para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile başlattım, parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM dekont vermedi ve ekran tamamen kırmızı oldu, herhangi bir işlem yapamadım.

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde İzmir Selway AVM’de bulunan Akbank ATM’sine 13.000 TL ...yatırdım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutar

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. K...ullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de

28 Kasım tarihinde, öğleden sonra 2–3 saatleri arasında Akbank Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi şubesine artı paramdan para ...çekmek için gittim. Cüzdanımı 1–2 gün önce kaybetmiştim, telefonum da 28 Kasım günü arızalandı. Bu nedenle yanımda yalnızca ehliyetim vardı. Şubede bulunan müşteri temsilcisine du

Akbank pos cihazım (Beko model) dün akşamdan beri her işlemde hata veriyor ve hiçbir şekilde çekim yapılamıyor. Sorun sü...rekli devam ediyor ve bu nedenle satış yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri Develi’deki iş yerimde cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sad

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Akbank ATM’sine, mobil uygulama üzerinden kartsız para yatırma (kod ok...utma) yöntemiyle 1.200 TL yatırmak istedim. ATM, yalnızca 100 TL’yi geri verdi ve kalan 1.100 TL hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş de verilmedi, A
25 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Sındırgı Şubesinden para çekmek istedim, ancak arızalıydı. Halkbank şubesinden 5000 TL pa...ra çekme işlemim sırasında para bloke edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana itiraz formu ile şubeye başvurmam gerektiği söylendi. 27 Ekim’de şubeye

"Bugün hesabıma yattı para"
"Param iade edildi"
04.11.2025 tarihinde saat 17.54’te Yeşilova benzin istasyonunun yanındaki A...kbank ATM’sinden 1400 TL çekmek istedim. İşlemi onayladım, tutar hesabımdan
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Trendyol ve Akbank işbirliğiyle satıcılara özel sunulan 2,29 faiz oranlı krediye başvur...mak istiyorum. Trendyol üzerinden bana tanımlanan ön onaylı kredi limitim olmasına rağmen, Akbank mobil uygulamasında “geçici bir süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarıs
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Bağcılar Kabataş metrosu...nun Fındıkzade durağındaki, metronun hemen girişinde bulunan Akbank ATM’sin




2 Kasım 2025 tarihinde saat 22:37’de Akbank Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki ATM’ye 19.600 TL yatırmaya çalıştım. İşl...em sırasında “Paranızı geri alın” yazısı yaklaşık 10 dakika boyunca ekranda döndü ve sadece 500 TL iade edildi, kalan 19.100 TL hesabıma geçti. Bu ATM’de sürekli benzer sorunlar ya
Milli Piyango İdaresi’nin 30.05.2025 tarihli ve e-5825******55.01.02-73134 sayılı izni ile düzenlenen Akbank Karne Günü ...Kampanyası kapsamında 7.8.2025 tarihinde Apple Airpods Max ödülü kazandım ve ürün bana 5.9.2025 tarihinde kargo ile ulaştı. Ürünle birlikte sadece irsaliye verildi, ancak fatura bu

26 Ekim Pazar günü saat 11.00-12.00 arasında Muğla Menteşe (Merkez) Akbank şubesi önündeki üç adet ATM’nin de çalışmadığ...ını gördüm. İkisinin ekranı tamamen kapalıydı, üçüncü ATM ise kartımı aldıktan sonra miktarı girdim fakat “Üzgünüz, şu anda işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi ve diğer ATM’lerin nere

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulamasından "%0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisinde günün fırsatı" başlıklı bir bil...dirim aldım. Aynı gün uygulamaya girerek 30.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı, ancak kredi kullandırım aşamasında bir işi

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla tarafıma, gün içerisinde saat 23.59’a kadar %0.99 faiz oranı ve 6 veya 12 ay... taksitle 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi iletildi. Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede yetkili birime aktarılacağım
09.10.2025 tarihinde mevcut DASK poliçeme zeyil yapılması gerektiği için Aksigorta ile iletişime geçtim. 5 dakika sürece...ği söylenen bu işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Poliçe numaram: 386445706. Zeyil yapılamadığı için ipotek hakkımı kullanamıyor ve ticari kredim onaylanma

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ordu Caddesi 117 adresindeki Akbank ATM’sini kullanmak istedim. Ancak para y...atırma kısmı tamamen kırılmış ve kullanılamaz durumdaydı. Daha önce de aynı ATM’de para sıkışması yaşamıştım ve o zaman tarafıma para sıkışmasıyla ilgili mesaj gelmişti. Bu ATM’de

15.09.2025 tarihinde saat 10.00-11.00 aralığında Muğla Kötekli Yoğurtçu Parkı’ndaki Halkbank ATM’sinden Akbank Axess Pla...tinum kredi kartımın (son dört hanesi: 7600) ile hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim. ATM başta ücret alınmayacağını belirtmesine rağmen, işlem sırasında 100 TL kesinti yapılacağı u

26.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Troy mağazasından iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Si...pariş sırasında kredili hesabımı kullandım ve ödemeyi tamamladım. 89.999 TL tutarındaki ücret, Akbank hesabımdan Artı Bilgi firmasının hesabına aktarıldı ve dekontu da elimde mevcu
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para ...yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank