Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.626Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Aktivasyon

206 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank İnternet Bankacılığı Bloke Kaldırma

profile
4 gün önce
20

Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi. Yeniden aktivasyon istiyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanıyorum bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor diyor. En yakın şubeye gelip bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor diyor ancak hafta sonuna girdik ben para transferi gerçekleştirdim o para ara...

Akbank Kobim Kazansın Kampanyası

profile
1 hafta önce
141

Akbank kobim kazansın kampanyasında verilen 5.000 chip parayı, 5 tane aktivasyon yaptığım halde yapılmamış denip chip parayı vermiyorlar, ben müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerinin almış olduğum ses kaydını ve uygulamada yapılmış gözükmekte olan ekran kaydını sosyal ortamlarda paylaşacağım.

1

Akbank Başvuru Çağrı Merkezi Umursamazlığı

profile
2 hafta önce
901

Akbank kredi kartı başvurusu için alınan mail adresim yanlış yazıldığı için uygulamaya giriş yapamamaktayım. Aktivasyon kodu gelmemektedir. Talep oluşturdum fakat SMS ile dönüş yapıp çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Yaptım, aradım ve sonuç alamadım. İşlemi şubelerimizden yapabilirsiniz...

Akbank Mobil Aktivasyon Sorunu

profile
3 hafta önce
467

Merhabalar, Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi uyarısı sonucu aktivasyon adımlarını uygulasam da mobil uygulamaya giremiyorum. Devamlı cep şifre soruyor. Güvenli çıkış yapıp tekrar denediğimde ise yine aktivasyon iptal edildi uyarısı geliyor. Not: 1 saat geçmeden finansal işlem yapılamaması uy...

Akbank Aktivasyon Hatası Sorunu

profile
3 hafta önce
567

Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi. Yeniden aktivasyon istiyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanıyorum kart şifresi soruyor. Kartım olmadığından giriş yapamıyorum. Dolayısı ile iletişim merkezi ile de konuşamıyorum. Yardımlarınızı rica ederim.

Akbank Aktivasyon Hatası Sorunu

Akbank Mobil E Giriş Yapamıyorum

profile
4 hafta önce
415

Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi. Yeniden aktivasyon istiyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanıyorum Akbank kart şifresi istiyor şifrem olmadığından bağlanamıyorum. 30 Ağustos tatil olduğundan banka ile sorunu çözemiyorum. Bu sorunun çözülmesini İvedi bir şekilde acil dönüş yapılırs...

Akbank Mobil Telefon Aktivasyonu Sorunu

profile
26 Ağustos
377

Akbank müşterisi olmama ve kredi kartımın olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyorum. Çözüm için şubeye gidiyorum, onlar da bir şey yapamayız diyorlar. Müşteri hizmetleri de bağlanmıyor. ATM'den işlem yaptım, onaylandı gözüküyor ama yine olmamış. Bu telefon numaramı nasıl aktifleştirebilirim a...

Akbank Mobil Bankacılığım Kapatıldı

profile
19 Ağustos
513

Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi. Yeniden aktivasyon istiyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanıyorum bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor diyor. En yakın şubeye gelip bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyor diyor ancak hafta sonuna girdik ben para transferi gerçekleştirdim o para ara...

1

Akbank Hesabım Kapatıldı Ve Para Transferim Yarıda Kaldı

profile
18 Ağustos
378

Akbank hesabım birden kapandı. Aktivasyon iptal edildi. Parasız kaldım hem de para transferim yarıda kaldı. Mağdur oldum. Kimseye de ulaşamıyorum. Askeri personelim. Lütfen gerekeni en kısa zamanda yapınız. Mağduriyetimi kimse çözemedi daha. Sizden ricam

Akbank Aktivasyon Sorununa Çözüm Bulmuyor

profile
08 Ağustos
142

Akbank mobil ile girişimde sıkıntı yaşıyorum. Sürekli aynı uyarıyı veriyor ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşmak mümkün değil nasıl kolay bankacılık anlamış değilim. Sürekli aktivasyonunuz bulunmamaktadır yazıyor yapmak için ise aydınlatıcı metin vs hiçbir şey yok.

Akbank İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum

profile
07 Ağustos
144

Akbank internet bankacılığına dünden beri giriş yapamıyorum. Telefonda mi sıkıntı var diyerek silip geri yükledim, en kısa zamanda dönüş yapacağız diyorlar tamam. Dönüş falan yok, sadece aktivasyon talebiniz işleme alınmıştır diye mesaj geliyor her defasında başka bir şey yok, ne biçim banka nasıl s...

Akbank MKK Hesabı Kesintisi

profile
06 Ağustos
4.576

Daha önce halka arz fonu almak için oluşturduğum MKK hesabı için aidat kesildiğini fark ettim. Ancak halka arz dahil herhangi bir işlem yapmamıştım. Üstelik şifre oluşturma vs dahil herhangi bir aktivasyon işlemi de yapmamıştım. Üyeliğimin iptalini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.

5
Çözüldü
profile
02 Ağustos
1
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Maaşı Alınca Sim Kartı Bloke Etmeyi Akil Ediyor

profile
15 Temmuz
381

Kamu personeliyim. Sim kartımı 1 hafta önce değiştirdim. Akbank mobile en az 10 defa girdim. Bugün maas yattı. Akbank bugün aktivasyonu kaldırdı, sim kartınız blokeli dedi. Hesapta para yokken sim kart değişikliği umurunda değildi. Simdi maas günü ne hesabi görebiliyorum ne de para transferi yapabil...

1

Akbank Mobil Giriş Ve Cep Şifre!

profile
13 Temmuz
399

Akbank mobil cep şifre isteniyor. Kaç kez girdim 40 defa cep şifre olur mu ne biçim iş daha çalışmam ak bankla bu sorunu düzeltsinler telefon sıfırlıyorum durmadan aktivasyonun iptal edildi. Yeniden cep şifre gir t. C. Gir vallahi bıktım diğer bankalarda ne kolay cihazı eşleştiriyorlar Tamam şifre b...

Akbank Markette Kasada Mahcup Oldum

profile
05 Temmuz
196

Akbank Platinum kredi kartı aldım yanlış yönlendirildim. Markette mahcup oldum. Kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayıp şifre oluşturdum ilk seferde şifre ile alışveriş yapıp daha sonrasında şifresiz de alışveriş yapabilirsiniz denildi alışveriş için gittim kasada ödeme işleminde reddedildi ka...

Akbank Şifre Sorunu Çözülemiyor

profile
05 Temmuz
129

Akbank şifrem doğru olmasına rağmen şifremi bloke ettir. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şifreniz yok diyor. Hiçbir şekilde de yardımcı olmuyor. Bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Şifrem aktivasyonu dolmuş. Bu yüzden yapılmış. Ama hala bankadan kimse yardım etmiyor. Bu kadar sorumsuz bir banka görem...

Akbank Mobil Bankacılığımı Aktif Hale Getiremiyorum

profile
05 Temmuz
162

Maaş kartımı ATM'ye yutturdum. Müşteri hizmetlerini aradım ve. Bana yeni kart göndereceklerini söylediler. Bir daha aradım mobil bankacılığım kapalıydı yeniden açmak için. Ama aramam da müşteri hizmetlerine bağlanamadım çünkü şifrem yoktu. Kart şifreniz bulunmamaktadır. Denildi. Size müşteri hizmetl...

3
profile
1 hafta önce
121
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
06 Temmuz
2.029
Bedia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör