Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.986
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%25.5
- Dört Yıldız%7.6
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%59.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
50 şikayet
Akbank Mobile Her Girişte Aktivasyonu İptal Ediyor
Akbank mobile girişte şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde "aktivasyonunuz iptal edilmiştir" diyor ve ana menüye atıyor. Parmak izi veya selfie ile girmek için ayar yapıyorum ama onlarda da her girişte "aktivasyonunuz iptal edilmiştir" diyor ve tekrar giriş menüsüne atıyor. Lütfen bu sorunu çö...
Akbank Mobil Aktivasyon Problemi
Her Akbank mobile girişimde aktivasyonunuz iptal edildi yazıyor. Bu yüzden uygulama hiç kullanışlı olmuyor ve zaman kaybettiriyor. Artık bu sorunu çözer misiniz lütfen. Bu yüzden çok basit işlerimde bile girmek istemiyorum uygulamaya. En kısa zamanda düzeleceğini umarak şikayetimi tarafınıza arz edi...
Akbank Mobil Uygulaması Sorunları
Her Akbank mobile girişimde aktivasyonunuz iptal edildi yazıyor. Artık bu sorunu çözebilir misiniz çok mağdur oldum bu sorundan dolayı.
Akbank Aktivasyonunuz İptal Edilmiştir
Sayın Akbank aktivasyonunuz iptal edilmiştir diye bir sorunla karşılaşıyorum. Giriş yapamıyorum. Yardımcı olmanız konuşun da rica ediyorum. Neden böyle bir sorun la karşılaşıyorum. Daha önce yoktu böyle bir sıkıntı yardımcı portu musunuz. Lütfen teşekkürler
Akbank Aktivasyon İptal Edildi
Akbank mobile her girdiğimde aktivasyon iptal edildi diyor ve şifre yenileniyor güvenlik için 1 saat EFT yapamıyoruz. Her seferinde 1 saat süre uzuyor. Yardımcı olmanızı bekliyorum cinnet geçireceğim.
Akbank İn Aktivasyon Sorunu.
Sayın Akbank, Aktivasyon konusunda onlarca şikayet var ve halen bu durumu şahsımda yaşıyorum ve siz hiçbir şey yapmamakta ısrarcısınız, Bankacılık o...
Akbank Cep Uygulaması Aktivasyon Sorunu
Sayın Akbank, Aktivasyon konusunda onlarca şikayet var ve halen bu durumu şahsımda yaşıyorum ve siz hiçbir şey yapmamakta ısrarcısınız, Bankacılık o...
“Teşekkür ederim”
Akbank Mobil Banka Aktivasyon İptal Edildi
Akbank mobile giriş yapamıyorum. Aktivasyon iptal edildi diye bir yazı çıkıyor. Giriş yapıyorum mobil banka dan çıktığımda giriş yap şifremi giriyorum sonra aktivasyon iptal edildi diyor ben işlemlerimi yapamıyorum. Bu mobil yüzünden kardeşime tl göndereceğim aktivasyon yüzünden göndermiyorum gereği...
Akbank Mobil Aktivasyon Sorunu
Akbank mobil'i yeni telefonuma kurdum ama her giriş yaptığımda aktivasyon istiyor, müşteri hizmetlerini aradım baştan kurulum yaptılar ama yine ise yaramadı, şubeye gittim biz yapamayız dediler, sadece baştan kurulum yaptılar ama her mobil'e girişimde aktivasyon istiyor.
Akbank Çm Kanalı Aktivasyon Kapalı!
Çm kanalı aktivasyon kapalı diye bir hata veriyor! Yurt dışındayım ve Akbank mobilden girebiliyorum sadece bankama ve ödemelerimi, kredilerimi bu saye...
“Sorun kendiliğinden çözüldü ancak Akbank anında yanıt vererek ilgilendiğini gösterdi zaten. Teşekkürler”
Akbank Müşteri Temsilcilerine Telefon İle Ulaşılamıyor
Akbank 4442525 i arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yeni bir web tarayıcısından giriş yaptım. Bazı işlemleri şu an gerçekleştiremiyorum. Bu yüzden bir tür aktivasyon/doğrulama işlemi yaptırmam gerekiyor ancak müşteri temsilcileri telefonu açmıyorlar. Sadece Kayıp/Çalıntı bildirimini...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Aktivasyon Kodu İstemesi
Bankacılık uygulamasına girdiğimde aktivasyon kodundan falan bahsediyor giriş yapamıyorum yardımcı olun çıkış yapıyorum tekrar benden bilgilerimi istiyor baştan girdiğimde ise aktivasyon kodu sıfırla falan geliyor yardımcı olmanızı bekliyorum lütfen.
Akbank Aktivasyon Kodu Hatası
Akbank hesabi açtırdım ve ve mobil uygulamaya girerken sürekli aktivasyon kodunuz iptal olmuştur uyarısı alıyorum. Gelen aktivasyon kodu mailimde çağrı merkezi ve şubelere bildirebilirsiniz yazıyor. Çağrı merkezini arıyorum durumu anlatıyorum ama bana şubeye gitmem gerektiğini söylüyor şubeye gitmey...
“Hızlı cevaplandı teşekkür ediyorum”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıAkbank Aktivasyon Kodunuz İptal Edilmiştir
Lütfen yardım edin. Akbank mobile giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum ama aktivasyon iptal diyor. Annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini ve güvenlik kodunu girdim şifremi unuttum bölümünde. Doğru girmeme rağmen yanlış ya da eksik dedi. Lütfen yardımcı olun...
Akbank İnternet Bankacılığı Aktivasyon İptali
İnternet bankacılığına her girdiğimde doğru girdiğim şifremi kabul etmiyor. Sürekli sürekli şifre almak zorunda kalıyorum. Acil işlerim olduğunda hep müşteri hizmetlerine bağlanıp şifre mi alacağım. Aktivasyon iptal edilmiştir diyor her seferinde. Hizmet veriyorsanız düzgün verin. İnsanlar hayatları...
![profile]()
1 DestekçiAkbank İnternet Bankacılığı Sürekli Aktivasyon İptal Edildi Uyarısı Veriyor
Uzun bir süreden beri Akbank müşterisiyim. Borcumu ödedikten sonra kapatacağım hesabımı. Ne zaman internet şubesine giriş yapmak istesem her seferinde aktivasyonunuz iptal edilmiştir lütfen tekrar şifre belirleyin diye uyarı veriyor. Doğru girdiğim şifreyi kabul etmiyor banka kartın ya da hesap kart...
![profile]()
1 DestekçiAkbank 'aktivasyonunuz İptal Edilmiştir' Hatası
Akbank Mobil uygulamaya girerken birden bire her giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma aktivasyon kodu göndermeye başladı. Bu günden öncesine kadar Akbank mobil şifremle giriş yapabiliyorum. Şimdi her seferinde aktivasyon hatası veriyor. Derhal yardım rica ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiAkbank Hesap Açma Ve Şubede İşlem Yapamama Sorunu
26.08.2020 tarihinde Adana Ceyhan şubesine iş için döviz hesabı açtırmak için gittim ve sıram geldi tam 2.5 saat işlem için uğraşmasına rağmen ne hesabım açıldı ne internet bankacılığım açıldı Akbank direkt aktivasyon işlemi için şube 4442525 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizm...
Akbank Aktivasyon Hatalıdır!
Bugün Akbank direct indirdim kaç kez giriş çıkış yaptım aktivasyonunuz iptal edildi diyor. Sorunun çözülmesi için gereğinin yapılmasını ve 0532**0542' li numaradan bilgi paylaşımı yapılmasını ve gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank Aktivasyon İptal Edildi Yazısı
Merhaba bugün Akbank direct indirdim kaç kez giriş çıkış yaptım aktivasyonunuz iptal edildi diyor sorunun çözülmesi için gereğinin yapılmasını ve 0535*****78 li numaradan bilgi paylaşımı yapılmasını ve gereğinin yapılmasını rica ederim. İyi çalışmalar
Akbank Mobil Şube Aktivasyon İptali
SMS ile geçici şifre oluşturdum. ATM'ye gittikten sonra yeni şifre oluşturup, mobil bankacılık hesabına giriş yaptım. Ama uygulamada yeni giriş olduğu için önce 1 saatlik işlem kısıtı yedim sonrasında da giriş yapmak istediğimde aktivasyon hatası vermeye başladı. 2 kez daha yeni giriş şifresi oluş...
Akbank Mobil Şube Aktivasyon İptali
Daha önce hiç kullanmadığım Akbank kartımı ATM'de kullanınca geçici şifrenin zamanını dolduğunu gördüğüm için SMS ile geçici şifre oluşturdum. ATM'ye gittikten sonra yeni şifre oluşturup, mobil bankacılık hesabına giriş yaptım. Ama uygulamada yeni giriş olduğu için önce 1 saatlik işlem kısıtı yedim ...