to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 19.00 Antalya-Ankara uçuşu için Ajet’ten 36LEEQ numaralı gidiş-dönüş biletimizi aldık. Dönüş uçuşu için 18.15’te Antalya Havalimanı’na zamanında vardık. Ancak, havalimanında personelin ilgisiz ve hoş olmayan tavırlarıyla karşılaştık ve “uçak kalktı, biletiniz yandı” deniler...
Uçak bileti iptal veya açığa alınmıyor. 25 Eylül için adıma aldığım biletin hiçbir şekilde iptali ve iadesi yapılmayacağı bildirildi. Bileti açığa almak istediğimde onunda mümkün olmadığını belirttiler ve daha uçuşa 20 gün var nasıl bir durum. Kabul edilemez bu Anadolu Jet yine şaşırtmadı
14 Eylül 2025 Edremit-Ankara uçuşu için Ajet’in online sistemi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlatmak istedim. Ancak sistemde “Yapılan kontroller sonucu belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun t...
İstanbul-Ankara uçuşu için aldığım 37JASE PNR kodlu bilette soy isim değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, soy isim değişikliği yapılamayacağı ve yalnızca biletin iptal edilebileceği, bu durumda da 600 TL kesinti olacağı belirtildi. Talebime olumlu bir dönüş...
04.09.2025 tarihli, 3466NG PNR numaralı Ajet uçuşum için Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardık ve biniş sırasında yalnızca 1 dakika gecikmemiz nedeniyle C***** Bey tarafından uçağa alınmadık. Yanımızda hasta bir çocuğumuz olduğu için elimizden gelen tüm çabayı gösterdik ancak hiçbir şekilde yardımcı ...
03.10.2025 tarihinde saat 20.15'te Kıbrıs (Ercan Havalimanı) –Çukurova Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden 3 kişilik bilet aldım. Bilet başına 4.838 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, aynı uçuş için aynı sayıda yolcuya b...
Ajet ile Ankara-Köln uçuşu için bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım. Ancak uçuşum iptal edildi ve beni Sabiha Gökçen aktarmalı başka bir uçuşa yönlendirdiler. Bu değişiklik sonrası, daha önce aldığım ek bagaj hakkım iptal oldu ve şimdi yaklaşık 1.598 TL daha ödeyerek tekrar bagaj hakkı almam ger...
29.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim Anadolu Jet uçuşumda iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, check-in sırasında ekstra koltuk ücreti olarak toplamda 630 TL ödeme yapmak zorunda kaldım (gidiş dönüş için toplam koltuk ücreti). Yetkililere sorduğumda bunun rutin bir uygu...
Sevgili A Jet, 03 Eylül 2025 saat 11:05 VF3333 sayılı şanssız yolcularındanım. Hayatımda böyle bir uçuşa şahit olmadım. 1) Uçağa alındıktan sonra 1,5 saate yakın uçakta bekletildik. 2) Kliması arızalı olan uçakta insanlar isyan noktasına geldi. Panik atak geçirenler oldu ancak tüm bunlara rağmen kab...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da gerçekleşecek Ankara – Antalya ajet uçuşum (PNR: 36K0M6) için eşim ve kızımla birlikte saat 10:30 civarında kontrolleri geçtik. Bagaj teslimi için sıraya girdiğimizde, tüm bankolar “tüm uçuşlar için” olarak açıldığı için büyük bir yoğunluk oluştu ve bu durum c...
Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...
8 Ağustos tarihinde, AJET’in 31TKJ9 numaralı uçuşuyla Antalya Havalimanı’ndan seyahat eden eşimin yanında bulunan Bagi Neo 2 marka bebek arabamız, firma tarafından kaybedilmiştir. Eşim, 4 aylık bebeğimiz ve bavullarıyla yalnız yolculuk yapmak zorunda kalmış, kayıp bebek arabası nedeniyle havaalanınd...
02.09.2025 Salı günü saat 16:55’te Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, iç hatlar bagaj teslim noktasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sırt çantamda bulunan Einhell TP-CD 18/50 Li i bl kömürsüz 18V2AH darbeli şarjlı matkabımı yanımda taşımama izin v...
04.09.2025 tarihinde Batman-Ankara uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım biletle online check-in yapmak istedim. Uçuştan 24 saatten daha az süre kalmasına rağmen “Bu uçuşta şu an online check-in işlemi yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve uçuşunuz check-in'e açılmıştır şeklinde bir bilgil...
Ajet’in resmi web sitesi üzerinden, 4 Eylül 2025 tarihli biletimi 12 Aralık 2025 tarihine ertelemek istedim. Biletimi yaklaşık 3.000 TL’ye almıştım, ancak değiştirmek istediğim tarihlerdeki bilet fiyatı 1.800 TL civarında olmasına rağmen, sistem tarafından ayrıca 800 TL tahsil bedeli talep ediliyor....
3 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum’a gerçekleşecek olan Ajet 19:35 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boarding saati 19:05 olarak belirtilmişti ve ben 19:15’ten önce kapıya koşarak geldim. Ancak hiçbir anons ya da uyarı yapılmadan uçuş kapısının kapatıldı...
3 Eylül 19:40 Londra uçağına iki kişilik biletimizi aylar önceden internet sitesinden satın aldım. Ayrıca ekstradan en ön koltukları seçerek ekstra para ödedim. Bugün check-in işlemini havaalanında yaptırdım. Biletlerimizi bana 5. Sıradan verdiler. Hemen o an fark edip en önden koltuk için ekstra pa...
31 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF504 sefer sayılı Stockholm–Ankara uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 17:25 olmasına rağmen, 21:00’de hareket etti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme toplamda 3 saat 35 dakika sürdü ve bu durum s...
5 Ağustos tarihinde Mardin-Ankara arasında Ajet’in 330YM6 kodlu uçuşunu gerçekleştirdim. Uçağın inişi sırasında çok şiddetli bir sarsıntı yaşandı. Bu olayın ardından 4 buçuk aylık bebeğimi kaybettim ve ölü doğum yaptım. Yaşadığım bu büyük kaybın ardından Ajet’ten yaşanan olayın incelenmesini ve tara...
Merhaba, 24.08.2025 tarihinde Ankara-İstanbul aktarmalı Danimarka uçuşunuzla seyahat ettim. Danimarka’ya vardığımızda, uzun süre beklememize rağmen bagajlarımızı teslim alamadık. Daha sonra bagajlarımızın hiç gelmediğini fark ettik ve orada oluşan uzun sırada yaklaşık bir saat bekleyerek rapor tuttu...
30 Ağustos 2024 tarihinde VF4236 sefer sayılı Esenboğa-Mardin uçuşuna yetişmeye çalışırken havaalanına girişte ayağımda otel terlikleriyle ve açık yaralı bir şekilde kontuara ulaştım. O gün Zafer Bayramı olduğu için sağlık ocağına gidememiş, yollar kapalıydı. Durumumu kontuardaki personele açıkça gö...
Sayın Yetkili, 02.09.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Adana – Bakü uçuşum için check-in işlemlerimi yapmak üzere self check-in ekranına yöneldim. Ancak AJet görevlisi, işlemin bankodan yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine bankoya yöneldiğimde, görevli personel önce bagaj süresinin g...
31.08.2025 tarihinde Erzurum’dan Ankara aktarmalı olarak İzmir’e gitmek üzere Ajet’ten VF4036 ve VF4161 numaralı uçuşlar için bilet aldık. İki kişi için toplam 1.400 TL ödeyerek, kredi kartı ile Xlarge koltuk (acil çıkış) seçimi yaptık. 31.08.2025 Erzurum-Ankara uçuşumuz 21:50’de, 01.09.2025 Ankara-...
"Geri dönüş yaparak sorunumu çözdükleri için ajet e teşekkür ederim"
Ajet firması ile 28.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşum için aldığım biletin, sağlık problemi (bulaşıcı rahatsızlık) nedeniyle kullanı...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.