Ajet Uçuş İptali Sonrası Haksız Bilet İadesi Ve Mağduriyet
21 Kasım 2025 tarihli aile seyahatimiz için Ajet üzerinden dört kişilik gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Sabah 09:45 Erzurum–Ankara uçuşu için iki a...
21 Kasım 2025 tarihli aile seyahatimiz için Ajet üzerinden dört kişilik gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Sabah 09:45 Erzurum–Ankara uçuşu için iki a...

14.11.2025 tarihinde vf106 Basel–İstanbul uçuşumuz için 14:25’te uçağa binmek üzere son koridora alındık ve iki çocuğum ile eşimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadan bekletildik. 3 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet ...
8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan vf3310 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum Ajet tarafından SMS ile iptal edildi. Bunun üzerine bana aynı gün saat 12:05’te Ordu’ya alternatif bir uçuş sunuldu. Ancak asıl varış noktam Samsun olduğu için, Ordu’dan Samsun’a gece saat 2’de ulaş...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...
08.11.2025 tarihinde 00:15’te gerçekleşmesi gereken Ankara-Samsun Ajet uçuşum, uçuşa yalnızca 1 saat kala ve havaalanındayken iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğini herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın, havaalanında öğrendik. Rezervasyon numaram: 3CC9F8. Ajet tarafından tarafıma yeni bir uçuşun ...

08 Kasım 2025 tarihinde Samsun Havalimanı’ndan Ankara Havalimanı’na saat 05.00’te gerçekleşecek olan 3dqhyc kodlu Ajet uçuşum, gece saatlerinde “hava koşulları” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen saatte hava güneşli ve açık olup, herhangi bir olumsuz hava koşulu yoktu. Daha önce de Samsun...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul-Samsun uçuşu (PNR: 3aqd91), uçuşa 2 saat kala iptal edildi. Oğlum 14 yaşında ve tek başına Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldı. Ajet yetkilileri, oğlumun yaşını gerekçe göstererek otel hizmeti sunamayacaklarını belirttiler ve başka bir çözüm ü...

Ajet ile yaşadığım uçuş iptali sonrası, biletimi açığa almak istediğimde bu işlemin iptal edildiğini öğrendim ve iptal edilen iki bilet için sadece 130 TL gibi çok düşük bir iade tutarı teklif edildi. Uçuşa binemeyeceğim için, biletimin başkalarına satılmaması adına check-in işlemi yaptım. Çünkü ipt...

Eylül ayında Ajet firmasından Düsseldorf’tan Ankara’ya direkt uçuş bileti satın aldım. Kasım 22 tarihinde gerçekleşecek olan bu uçuşum, firma tarafından herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bana Sabiha Gökçen aktarmalı bir alternatif sunuldu. Bu değişikliği kabul etmediğim için biletimin ...

27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...

26 Ekim 23.55 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen - Şarm El Şeyh uçuşum (PNR: vg653007) için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun önce 15 dakika rötar yaptığı söylendi, ancak sonrasında uçuşun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme veya anons yapılmadı. Satın aldığım bilete sahip çıkıl...
26/10/2025 tarihli 23:50 saatli vf549 numaralı Ankara-Dubai uçuşum ajet tarafından önce 27/10/2025 00:10 saatine ertelendi, ardından 24/10/2025 tarihinde tamamen iptal edildi. Tatil planımın bozulmaması için acente üzerinden İstanbul aktarmalı alternatif uçuşlara yöneldim. Ancak 26/10/2025 tarihli İ...
28 Ekim Ankara-Antalya gidiş ve 3 Kasım Antalya-Ankara dönüş olmak üzere aldığım ajet uçak biletlerimin saatlerinde, ajet kaynaklı olarak değişiklik yapıldı. Bu durum bana 19 Eylül tarihinde bildirildi. Ancak, yalnızca bir uçuş için ücretsiz iptal veya değişiklik hakkım olduğu, diğer uçuş için ise ü...

6 Kasım 2025 tarihi için iki ayrı havalimanına uçak bileti almıştım; birisi sabah, diğeri ise akşam saatlerindeydi. Bugün, sabah uçuşumun iptal edildiği bilgisi geldi. Ben de bunun üzerine her iki bileti de iptal ettim. Ancak, ücret iadesinin tam olarak yapılmayacağı bildirildi. Paramın tamamının he...

21.10.2025 tarihinde iş seyahati için Kahramanmaraş’tan Antalya’ya, Ankara Esenboğa aktarmalı olarak Ajet’ten 3C5U2K PNR kodlu bilet aldım. Sabah 09:35’te kalkacak olan Kahramanmaraş-Ankara uçağım üç kez ertelendi: Önce 10:35’e, ardından 11:35’e ve son olarak 12:35’e alındı. Aktarma uçuşum olan 11:3...

Ajet’ten İspanya’ya aktarmalı uçak bileti aldık. İlk satın aldığımızda uçuşlarımız “Antalya-Ankara vf4011 22.10.2025 05:00-06:15” ve “Ankara-Barcelona vf607 22.10.2025 10:55-12:50” olarak görünüyordu. Uçuşlar arasında en az bekleme süresi olan bu seferleri özellikle tercih ettik. Ancak geçen hafta,...
14 Ekim’de Ankara Esenboğa’dan Dalaman Havalimanı’na saat 23:45’te gerçekleşmesi gereken A Jet uçuşum (Bilet No: 2042438263790, PNR: 37qqjl) iptal edildi ve yaklaşık 10 saatlik bir gecikmeyle 15 Ekim saat 11:00’e ertelendi. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağduriyet yaşadım. Uçuşun ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 11:25’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ercan’a gerçekleşmesi planlanan vf1051 sefer numaralı Ajet uçuşum, uçağa alınmamıza rağmen “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildi. Tüm yolcular uçaktan indirildikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan uzun süre havali...
04/10/2025 tarihli İstanbul-Antalya gidiş, 09/10/2025 tarihli dönüş uçuşları için 3ACERC PNR numarasıyla iki kişilik Ajet bileti satın aldım. Toplamda 8.767 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletlerimin iptalini talep ettim. Ancak, sadece dönüş biletlerinin ücre...

7 Ekim 2025 tarihinde, PNR numarası 3azkb0 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa 23:05 uçağına eşim ve kardeşimle birlikte biletimiz olmasına rağmen, "check-in iptali" bahanesiyle uçağa alınmadık. Havalimanına uçuş saatinden 1 saat önce vardık ve online check-in işlemini önceden yapmıştık. Y...

Merhabalar, eklerde eklediğim uçuş değişikliği mailini dün gördüm. Müşteri hizmetlerinizi aradım ve 14 Ekim’de hiçbir şekilde Brüksel’e gidemediğimi öğrendim. Bu iptal resmen bütün planlarımı altüst etti. 3 günlük bir etkinliğe katılmam karşılığında kazandığımız program (EIT Food) bize bu etkinlik ...

Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 1516 TL ödeyerek aldığım 14/10/2025 tarihli, 3231 sefer numaralı uçuş biletimin tamamı için ücret ödedim. Uçuşa 10 gün kala, yani 04/10/2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 65 TL iade edilebileceği belirtildi. Hem Ajet müşteri hizmetleriyle ...

23.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf60 sefer sayılı Berlin Brandenburg–Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saati 15:25 olmasına rağmen, siber saldırı gerekçesiyle check-in ve boarding işlemleri yapılamadı ve uçuş yaklaşık 18:00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte ...

28.09.2025 tarihinde Anadolu Jet firmasının online sistemi üzerinden İstanbul (SAW) - Antalya (AYT) uçuşu için 3A22P9 kodlu biletimi 2562 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşum 29.09.2025 saat 08:25’teydi. Check-in işlemini online olarak yapmak istediğimde sistem hata verdi. Anadolu Jet müşteri hizmetlerin...