İptal Edilen Uçuş Ve Tekrarlanan Rötar Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Stres

15.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta gerçekleşmesi gereken Van–Ankara uçuşum (a Jet, PNR: vf4305) herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi ve havaalanında yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Bu süre zarfında doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı gibi muhatap bulmakta da zorlandık.

İptalin ardından firma yolcuları farklı otellere dağıtarak konaklattı. Sonrasında 16.05.2026 sabah saat 10:00 için yeni biletleme yapıldı, ancak bu uçuş için de tekrar rötar mesajı geldi ve uçuş saati 12:00’ye alındı. Yaşadığımız bu ikinci mağduriyet de hem zaman kaybına hem de ciddi bir stres ve mağduriyete neden oldu.

Bileti kredi kartı ile satın aldım. Yaşadığımız uçuş iptali, uzun bekleme süresi, tekrar yaşanan rötar ve iletişim eksikliği nedeniyle bilet ücretinden ayrı olarak ek tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.