to read complaints and reviews, or file yours. 
44U18N PNR numaralı, 15 Ağustos Bursa Yenişehir – Erzurum ve 25 Ağustos Erzurum – Bursa Yenişehir uçuşlarım ajet tarafından durduk yere iptal edildi. Bana SMS ile “vf4509 numaralı uçuşunuz iptal edilmiştir, ücretsiz iade ve değişiklik” bilgisini gönderdiler. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, iade için 3.500 TL kesinti olacağını, uçuşumu değiştirmez iptal ettirirsem biletimin ekonomi sınıfı olduğu için bu ücretin kesileceğini söylediler.
Ben bu iptal yüzünden mecburen Sabiha Gökçen Havalimanı’na yönelmek zorunda kaldım, hem planlarım bozuldu hem de ben ve çocuğum ciddi anlamda mağdur olduk. Bu uçuşlar için toplamda yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen tarafıma vaat edildiği gibi kesintisiz iade sunulmadı ve kimse benimle tekrar iletişime geçmedi.
Geçen sene Ağustos ayındaki ajet uçuşumda da 7 saat rötar yaşadım ve ben ve çocuğum saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldık. Aynı firma ile üst üste bu şekilde mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesi ve tarafıma herhangi bir kesinti olmadan bilet ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Ajet’ten 9 Aralık Sabiha Gökçen – Van ve 10 Aralık Van – Sabiha Gökçen olmak üzere iki adet bilet aldım. Hava şartları nedeniyle bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldım ve 5 Aralık tarihinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iki biletten sadece birinin iptal edilebileceği söylen...
Ajet firması ile bugün saat 16.00’da gerçekleşmesi gereken Bursa–Diyarbakır uçuşum (PNR: 3C4AN5) hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğine dair sabah saat 07.47’de mesaj aldım. Bunun üzerine ajet’i aradığımda, konuyu havaalanıyla görüşmem gerektiği, problemin kendiler...
26.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen saat 09:25 a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, durumu ancak Van Havalimanı’na gittiğimde öğrendim. Sabah yaklaşık 08.15 civarında havalimanında olduğum halde, uçuşun iptal edildiği ...
Ajet ile 25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a 19.45 saatli uçuş için bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 3mdcfb olup biletler için toplamda 8 bin küsur lira ödeme yaptım. Uçuş saatine yakın bir zamanda seferimizin hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildiğini...
03.09.2025 tarihinde Rize-Ankara uçuşu için 37H99C PNR numaralı biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Ancak aynı biletin fiyatı bu sabah 2000 TL’ye düşmüş durumda. Satılan bir hizmetin fiyatı sonradan düşürülerek müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bile...
Yorumlar