Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Şikayeti

profile
Nazım
14 Mayıs 13:04
33

2 Ağustos tarihinde Tiran’dan İstanbul’a Anadolu Jet ile gerçekleştireceğim 3T7AUM PNR numaralı uçuşum hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu uçuşa güvenerek otel ve araç kiralama rezervasyonlarımı yapmıştım, uçuş iptaliyle birlikte tüm planım bozuldu ve maddi olarak ciddi zarara uğradım.

Uçuş iptali sonrası geri bildirimde bulunduğumda ne konaklama konusunda ne de farklı bir havayolunun uygun saatlerindeki uçuşlara yönlendirme konusunda bana hiçbir destek sağlanmadı. Oysa aynı akşam Türk Hava Yolları veya Pegasus ile uçuş seçeneklerim vardı, ancak Anadolu Jet’e güvenerek bunları tercih etmemiştim. Buna rağmen iptal sonrası başka bir havayoluna aktarım ya da bilet farkını karşılayacak bir çözüm sunulmadı.

Eğer ertesi gün sabah uçuşuyla gönderileceksem, o gece havalimanına yakın bir otelde konaklama sağlanmasını ve mağduriyetimin azaltılmasını beklerdim. Konaklama masrafını kendim karşılamam durumunda bu tutarın da tamamen cebimden çıkacağı, ayrıca yeni alacağım bilet için de yaklaşık 8–9 bin tl fazladan ödeme yapmak zorunda kalacağım açıkça ortada. Sadece “iade” seçeneği sunulması, bu kadar yüksek bir zarar karşısında benim için kesinlikle yeterli değildir.

Anadolu Jet’ten, iptal edilen uçuş sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ya o gece için konaklama ve ertesi gün uçuş yönlendirmesi yapılmasını ya da başka bir havayolundan benzer saatlerdeki uçuşa ek ücret ödemeden aktarım sağlanmasını ve oluşan maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Kartımdan Çekilen Ücret İçin Bilet Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor

profile
Çağrı
14 Ocak 10:36
539
kartimdan-cekilen-ucret-icin-bilet-olusmadi-ve-musteri-hizmetleri-kaba-davraniyor-1.jpg

Kabin Bagajı Ücretinde Tutarsız Uygulama Ve İade Talebi

profile
Şafak
31 Mart 15:21
643

Flex Paketle Koltuk Seçimi Hakkım Verilmedi Ücret İadesi İstiyorum

profile
Gürol
27 Kasım 2025 03:00
988

Ajet Bagajında Sırt Çantam Kol Kısmı Kesildi, Tazmin İstiyorum

profile
Cem
24 Mart 10:35
244
Ajet Bagajında Sırt Çantam Kol Kısmı Kesildi, Tazmin İstiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz