to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Ajet'in vf392 kodlu Kahire-İstanbul uçuşunda yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Uçağımızın saat 15.00'te kalkması gerekiyordu. Ancak uçağa alındıktan sonra, teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği söylenerek uçaktan indirildik. Daha sonra arızanın giderildiği belirtilip tekrar uçağa alındık ve uçak saat 19.00'da kalktı. Planlanan iniş saatimiz 17.15 olmasına rağmen, İstanbul'a 4 saat gecikmeyle, saat 21.00'de vardık.
Bu süreçte ben, eşim ve çocuğum mağdur olduk. Yurt dışında bulunduğumuz için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik. Sivil havacılık kurallarına göre 2 saatten fazla rötarlarda yolculara ücretsiz yemek verilmesi gerekirken, hosteslere sorduğumuzda ücretsiz yemek verilmeyeceği söylendi ve uçakta yalnızca ücretli yemek satışı yapıldı. Açıkça mağdur edildik ve bu durumun doğru olmadığını belirttiğimizde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” cevabını aldık.
Ekonomi sınıfında, 3 kişi için toplamda 25.000 TL ödeyerek aldığımız biletlerin numaraları: 2042439559730, 2042439559729, 2042439559728’dir. Hem 4 saatlik gecikmeden dolayı hem de ücretsiz yemek hakkımızın verilmemesinden ötürü tazminat talep ediyorum. Ayrıca yolcuları mağdur eden bu uygulamanın da incelenmesini istiyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Kıbrıs’tan İzmir’e olan Ajet uçuşumuz için önce hava şartları gerekçesiyle 2 saat rötar bildirildi, ardından uçuş tamamen iptal edildi. Daha sonra Pegasus uçuşu için bir süre daha bekletildik ve uçağı İzmir’e indirdiler. Bu süreçte bizi yaklaşık 4 saat havaalanında...
03.09.2025 tarihinde Ankara-Şırnak VF4249 seferiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Havaş servisinin gecikmesi ve askeri personel olmamdan dolayı silah teslim işlemlerinin uzaması nedeniyle, uçuşa 25 dakika kala bagaj teslim bölümüne ulaştım. Ancak, bagaj ve silah teslimim olduğu için...
Bugün, Ajet ile gerçekleştirdiğim İstanbul-Ağrı uçuşunda en az 50 dakika rötar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçağın normalde saat 16:00 civarında inmesi gerekirken, yeni iniş yapabildim. Bu gecikme nedeniyle önemli randevularımı ve otobüs rezervasyonumu ipt...
Konu: Uçuşta yaşanan gecikme, hizmet eksikliği ve maddi kayıplar nedeniyle şikayet ve tazminat talebi Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:45 kalkışlı, [Uçuş No: 3326] sefer sayılı ve PNR kodu: vf olan uçuşumla ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Uçuşum, planlanan saat olan 08...
Sayın Yetkili, 06 Temmuz 2025 tarihinde ajet havayoluna ait Elazığ-Ankara seferini gerçekleştirecek olan ve saat 05:10 kalkışlı uçuşa (Uçuş Kodu: VF4171, PNR No: 3036AJ) katıldım. Uçağın kalkışı sırasında, pilot yüksek hız almışken ani bir fren yaparak kalkışı iptal etti. Sonrasında pilot tarafın...
Yorumlar